合肥世紀聯華賣過期糖 超市解釋工作失誤
“過期4個月的糖超市居然還在賣!”市民徐女士說,她丈夫在世紀聯華超市雙崗店買到了一盒過期寶寶專用糖。記者探訪發(fā)現,過期糖在該超市已經下架。該超市一名主管稱出現過期糖是工作失誤,當場就向顧客道了歉,但對方卻不接受,該主管稱超市會給顧客換糖。
徐女士介紹,2月8日下午,她丈夫到世紀聯華超市雙崗店購物,購買了一包“甘汁園”牌寶寶專用糖,花了5.2元。回家一看,產品的生產日期為2009年4月,保質期為18個月,也就是說這包糖已經過期4個月了。“我們找到超市理論,告訴他們那些貨都不要賣了!”徐女士說,沒想到,工作人員竟然走了。“看到超市這樣的態(tài)度,我們也就走人了。”徐女士說。
2月10日16時許,記者來到世紀聯華超市雙崗店,在其三樓的糧油雜貨區(qū)找到了賣糖的貨架,“甘汁園”牌食用糖有售,但沒有發(fā)現寶寶專用糖。記者詢問超市一名工作人員得知,那批寶寶專用糖已經下架了。
記者將問題反映到該店的值班經理處,值班經理告知該問題由超市主管王海處理。王海介紹說,當天,他就向顧客道了歉,沒想到顧客沒有接受。
“隨后我們將那批貨下架了。我承認這是我們工作上的失誤。”王海說,超市東西太多了,當時他們可能是沒有注意到才造成過期糖仍在架上銷售。“發(fā)現之后,糖就下架了,我們會給顧客調換新的。”王海說,他希望顧客能夠理解。
而徐女士的丈夫也表示,當時主要是考慮到過期糖還在銷售,他心里不安。現在過期糖已經下架了,他愿意接受對方的建議,另換一包糖。
(江淮晨報 記者:王偉偉)
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