Tesco樂購在華推出首期顧客雜志
聯商網消息:今日,Tesco宣布在中國市場隆重推出首期顧客雜志——《樂購生活》,類似舉措在大型外資零售商中尚屬首次。這是一本76頁的免費雜志,首期750,000冊將在樂購超市上海和沈陽門店收銀臺處免費派發。這是Tesco繼全面改版官網后為顧客做出的又一努力,是Tesco進行品牌建設的重要舉措,也體現了Tesco對中國長期發展的承諾。
Tesco中國區市場總監Paul Morris表示:“作為中國最有價值零售商之一,我們正在品牌建設的旅程上——我們希望成為一家比其他人更了解中國顧客并為顧客提供巨大價值的國際零售商。”
“顧客告訴我們,除了促銷和價格我們還能做得更多,他們希望我們能在繁忙的賣場空間外找到同他們溝通的方式,尤其是在他們正尋求幫助和確認信息的領域,比如美食烹飪、食品安全、健康飲食、聰明購物以及綠色環保。”
Paul Morris還補充說:“全新的《樂購生活》雜志將成為滿足我們顧客需求的一個核心平臺。它將成為在華零售商首本針對顧客的雜志,將同顧客更廣泛地交流我們的品牌、我們的承諾,用一種有吸引力的方式向顧客傳達這些內容。”
《樂購生活》雜志內容是一本內容豐富的生活方式及產品雜志,涵蓋新聞速遞,包括來自Tesco在美容、健康、食品、金融、綠色生活方面的更新資訊,以及日常生活小竅門和商品推薦等,力求為顧客提供新觀點,平衡生活的方方面面,為顧客及其家人帶來更多選擇。
“個人空間”版塊將以現實生活故事呈現家庭關懷、個人時光、旅行點滴等熱點話題以幫助讀者實現工作生活的平衡。核心的“美食天書”版塊向顧客提供取材于當地/區域性時令食材的特色食譜和產品推薦。“美容服飾”版塊為女性讀者提供美妝潮流以及來自只在樂購門店獨家銷售的全球時裝品牌“F&F”時尚新品。“會員專享”版塊則幫助新老會員通過會員卡制度以及相對應的促銷活動獲得更多優惠。
首批《樂購生活》雜志在樂購上海和沈陽的門店免費派發,之后將逐步推廣到全國范圍針對會員顧客發行。這也是樂購向會員顧客表達謝意的方式。雜志電子版將在樂購官網上同步呈現,顧客也可將對雜志的意見通過樂購官網進行反饋。
《樂購生活》雜志的內容、設計和發行由來自英格蘭的出版機構Cedar負責。早在2004年,Cedar就在英國同Tesco合作推出了免費取閱的Tesco店內雜志,該雜志已成為英國廣泛閱讀的女性雜志,每期雙月刊發行量超過200萬并擁有650萬的預計讀者人數。Cedar隸屬于全球知名廣告集團奧姆尼康(Omnicom),目前已同國內時尚潮流新力傳媒(YOHO!)合作在上海建立了辦事處。此外,Tesco的長期合作伙伴Dunnhumby將對《樂購生活》雜志提供戰略及商業支持。
經過了同來自英國和新加坡的出版機構的三方競標后,Cedar贏得此項業務。
Cedar首席執行官Clare Broadbent表示,“對Cedar來說,這是進入一個相當大而且有挑戰性的市場所邁出的一大步。目前,我們已在上海設立了第一家海外辦事處,我們期待在國際性的顧客出版業務上取得成功。”
第二期《樂購生活》雜志將于9月面世。
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