淮安一樂(lè)天瑪特賣(mài)出的大米有黑蟲(chóng)
市民周先生在淮海東路樂(lè)天瑪特超市買(mǎi)的大米竟然發(fā)現(xiàn)黑蟲(chóng),超市最后退貨又賠償路費(fèi)。
昨日(7月1日)上午,周先生撥打新聞熱線(xiàn)告訴記者,6月26日上午,他在樂(lè)天瑪特超市花69元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一袋10kg裝“金健”牌東北大米,回家后打開(kāi)一看,大米竟然生蟲(chóng)了,“有不少小黑蟲(chóng),還有一些會(huì)飛的蟲(chóng)子。”周先生和家人很生氣也很不解,“我在開(kāi)發(fā)區(qū)這邊住,這次專(zhuān)門(mén)到大超市里去買(mǎi)米,超市里竟然賣(mài)生蟲(chóng)子的大米。”周先生還仔細(xì)看了一下生產(chǎn)日期,發(fā)現(xiàn)是今年5月份產(chǎn)的大米,“這才一個(gè)多月,怎么就生蟲(chóng)了?”
周先生立即帶著購(gòu)物小票和大米開(kāi)車(chē)回到超市,找到超市售后負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)可能因?yàn)樘鞖獬睗竦仍蛟斐缮x(chóng),并找來(lái)食品部負(fù)責(zé)人要求將周先生所買(mǎi)的這批大米全部下架。周先生要求退貨并賠償來(lái)回路費(fèi),超市起初不同意,后來(lái)共賠償周先生90元,除去69元買(mǎi)米錢(qián),剩下的算是賠償?shù)穆焚M(fèi)。
周先生得到的賠償是否合理?記者咨詢(xún)12315投訴熱線(xiàn)得知,根據(jù)《食品安全法》規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。但工作人員也表示,10倍賠償標(biāo)準(zhǔn)也不能亂用,并不是只要是碰到了食品問(wèn)題都可以得到10倍賠償。工作人員指出,消費(fèi)者在要求10倍賠償之前,一定要明確兩個(gè)方面:一是所購(gòu)買(mǎi)的食品是否已經(jīng)或是可能會(huì)對(duì)自己的人身、財(cái)產(chǎn)等合法權(quán)益造成損害。二是經(jīng)營(yíng)者是否存在“明知”故犯的意愿。
樂(lè)天瑪特超市售賣(mài)生蟲(chóng)大米,是否是“明知故犯”?工作人員表示按常理來(lái)說(shuō)應(yīng)該不會(huì),夏天大米生蟲(chóng)也有可能,但如果超市有明確規(guī)定,承諾出現(xiàn)這種問(wèn)題“以一賠十”的話(huà),消費(fèi)者可以要求“以一賠十”。
(淮安新聞網(wǎng))
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