7月6日，湖南國(guó)美電器掌門(mén)人于永狀，在位于侯家塘緊張重裝的辦公室里，和記者聊起了未來(lái)湖南國(guó)美發(fā)展路線圖。他坦言：經(jīng)過(guò)風(fēng)雨洗禮后的國(guó)美電器，正在聚合每個(gè)國(guó)美人和合作伙伴的力量，以高鐵般的速度，立志打造湖南電器連鎖的“高鐵時(shí)代”。

　　三湘都市報(bào)：湖南國(guó)美作為首家進(jìn)駐湖南的電器連鎖企業(yè)，作為這段歷程的見(jiàn)證人之一，能否用一個(gè)詞來(lái)形容這九年的發(fā)展？

　　于永狀：如果要用一個(gè)詞來(lái)形容的話，就是閃電式發(fā)展，不一定很貼切，但總體是這樣。選擇閃電這個(gè)詞，有三重原因考慮：一、湖南國(guó)美閃電式進(jìn)入湖南市場(chǎng)，給市民帶來(lái)了驚喜和刺激，也取得了閃亮的業(yè)績(jī)；二、閃電也形象地勾勒了湖南國(guó)美不平凡的發(fā)展過(guò)程，先是爬高，中間經(jīng)過(guò)一些曲折，當(dāng)然也是沉淀的過(guò)程，現(xiàn)在可以說(shuō)是重新回到爬高的軌道上；三、閃電還預(yù)示著持續(xù)不斷的變化創(chuàng)新，不斷打造新模式，打造消費(fèi)者服務(wù)滿意新高度。

　　三湘都市報(bào)：可否談?wù)劸唧w的變化？

　　于永狀：講幾個(gè)例子：從過(guò)去的普通銷(xiāo)售門(mén)店升級(jí)為國(guó)際領(lǐng)先的新模式體驗(yàn)店，從過(guò)去的家電醫(yī)院升級(jí)為施行延保服務(wù)、誠(chéng)久保障等超值服務(wù)和3C自建維修服務(wù)中心，從過(guò)去幾千種商品展示擴(kuò)容至如今上萬(wàn)種商品陳列。無(wú)論是在產(chǎn)品豐富性還是在服務(wù)的增值性上，國(guó)美都給湖南市民帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)。

　　三湘都市報(bào)：業(yè)內(nèi)很多人都說(shuō)，你主政湖南國(guó)美后，大動(dòng)作不斷，特別是在提升賣(mài)場(chǎng)環(huán)境上成績(jī)有目共睹，能否談?wù)勝u(mài)場(chǎng)的改造計(jì)劃？

　　于永狀：電器賣(mài)場(chǎng)人氣旺不旺，不外乎這幾個(gè)因素：賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品種類(lèi)豐富度、提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品、顧客購(gòu)物體驗(yàn)如何、營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)、賣(mài)場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等。

　　國(guó)美花費(fèi)重金對(duì)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行整體提升改造，就是為了打造滿足消費(fèi)者多元化需求的體驗(yàn)式購(gòu)物環(huán)境。目前，我們已經(jīng)完成了和府店、大華店、芙蓉店等店面的改造，到7月8日，也就是湖南國(guó)美9周年慶典活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，還將有侯家塘店、星沙店、衡陽(yáng)店陸續(xù)完工。到今年年底，國(guó)美80%的現(xiàn)有門(mén)店都將完成提質(zhì)改造。此次改造，基本采用聲光新模式，改造完成后，賣(mài)場(chǎng)有如小宇宙，相信廣大消費(fèi)者將能強(qiáng)烈感受到賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的巨大變化。

　　三湘都市報(bào)：在組織架構(gòu)方面有什么新調(diào)整嗎？

　　于永狀：至于你關(guān)心的組織架構(gòu)方面，目前我們正在除長(zhǎng)沙以外的市州發(fā)展成立二級(jí)管理分部，具體做法是：每個(gè)二級(jí)分部設(shè)置總經(jīng)理一名，授權(quán)他全權(quán)管理該區(qū)域的市場(chǎng)拓展。說(shuō)白了，就是把權(quán)力交給聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人。二級(jí)分部總經(jīng)理除了可以自主決定采銷(xiāo)資源外，還可共享全省的資源，形成總部與分部在物流和業(yè)務(wù)等方面的互動(dòng)機(jī)制。

　　截至7月6日，我們已經(jīng)在株洲、衡陽(yáng)、常德、益陽(yáng)等市州成立了二級(jí)分部。

　　三湘都市報(bào)：出此決策，背后有什么深層次的原因？

　　于永狀：這實(shí)際上是對(duì)湖南國(guó)美未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略深層次思考后的結(jié)果。當(dāng)前，在長(zhǎng)沙一線市場(chǎng)，我們已取得領(lǐng)先地位，即將在西站、伍家?guī)X、紅星、火車(chē)站等幾大商圈完善布局。另外將通過(guò)對(duì)寧鄉(xiāng)、望城等商圈，開(kāi)設(shè)新店，深耕細(xì)作，繼續(xù)領(lǐng)跑一級(jí)市場(chǎng)。

　　對(duì)于未來(lái)湖南國(guó)美的發(fā)展方向，我認(rèn)為，是在提升單店效益的基礎(chǔ)上，全面進(jìn)軍二三級(jí)市場(chǎng)，今年下半年，二三級(jí)市場(chǎng)將是湖南國(guó)美的核心發(fā)展區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張和單店效益提升并舉的策略，湖南國(guó)美形成區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢(shì)的最大化，牢固穩(wěn)定國(guó)美在湖南家電市場(chǎng)第一的位置。有了架構(gòu)、有了人才，才能完成我們的發(fā)展目標(biāo)！

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　　挑戰(zhàn)低價(jià)極限，湖南國(guó)美啟動(dòng)九周年慶典

　　國(guó)美電器將于7月8日至7月18日舉辦為期十天的九周年慶典活動(dòng)。湖南國(guó)美電器方面表示：早在六月初湖南國(guó)美就與各大廠家簽訂協(xié)議，到目前為止，采購(gòu)金額高達(dá)近億元的主流暢銷(xiāo)商品已全部到位。

　　另?yè)?jù)了解，除產(chǎn)品價(jià)格直降外，湖南國(guó)美還將舉辦一系列的慶典活動(dòng)，如無(wú)需購(gòu)物，來(lái)國(guó)美就送50元優(yōu)惠券；任何家電賣(mài)場(chǎng)老發(fā)票來(lái)國(guó)美都能當(dāng)錢(qián)花；逢生日含“9”來(lái)國(guó)美就能獲好禮；預(yù)存現(xiàn)金可抵折扣券等優(yōu)惠，更多活動(dòng)詳情，請(qǐng)咨詢(xún)湖南國(guó)美各門(mén)店。
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