杭州商場半年成績出爐 銀泰武林店增19%
杭州大廈購物城 總銷售額29.7億元,同比增長17%,其中奢侈品占32%,賣了9.5億元,同比增35%。
銀泰武林店 同比增長19%
杭州解百 同比增長17%
杭州百貨大樓 同比增長14.5% 黃金珠寶同比增長45.7%
銀泰西湖店 同比增長29.2% 黃金增長30%
銀泰慶春店 同比增長47.9%
最近杭州各大商場紛紛公布上半年成績單。在一片上漲的數字中,奢侈品和黃金珠寶類商品的漲幅尤其驚人,成為領漲者。
物價“漲聲”推動銷售高漲
在今年物價一片喊漲聲中,各大商場對上半年的成績尚屬滿意。
把各家商場奢侈品、黃金珠寶的銷售增幅和其他門類做個比較可以發現,前者的漲幅驚人:杭州大廈奢侈品同比增長35%,其中黃金珠寶同比增長34%;杭州百貨大樓黃金珠寶同比增長了45.7%,銀泰西湖店的黃金銷售也增長了30%。而服裝箱包等其他門類,有些漲幅都為一兩成。
“很難說清楚,這么高的銷售同比增幅,哪些是因為品牌漲價,哪些是因為消費者放量購買,哪些又是因為商場提升經營服務而產生。”一家商場的部門負責人說。
今年以來,各類奢侈品提價不斷。奢侈品的粉絲們發現,今年的提價幅度從往年的5%變成了10%、20%。最近,Dior的經典款Lady Dior包小號從21500元漲到25000元;Cartier一款手鐲從6.4萬元漲到7.6萬元;LV經典款Neverfull中號手袋從5800元漲到6500元;愛馬仕的一款Birkin包從8萬元漲到了9.2萬元。名表類的代表品牌勞力士價格上調了5%。
按照奢侈品的全球定價規則,根據歐洲、美洲和亞洲三個不同區域,分別有不同的價格,彼此差別很大。根據商務部統計,手表、箱包、服裝、酒、電子產品這五類產品的20種高檔品牌消費品中,內地售價比中國香港高45%,比美國高51%,比法國高72%。
對于品牌爭相在內地市場兇猛漲價,有業內人士認為,奢侈品關稅可能降低也是品牌現在急著漲價的原因,提前漲價是為了保留降價空間。奢侈品品牌們早已發現,即使是提高價格,顧客的消費力還是不受影響。
杭州大廈負責黃金珠寶銷售的業務主任黃偉認為,黃金珠寶銷售高漲的原因與奢侈品有所區別。今年黃金價格持續高漲,不論是投資金條還是金飾品,顧客們的心理都是買漲不買跌。在杭州百貨大樓,上周分別有兩位客人買走了1公斤,價值30多萬元的中國黃金投資金條。類似的個案在今年并不少見。不僅黃金、鉆石、翡翠的價格越漲越高,就連紅寶石、藍寶石這類一度低迷很長時間,被視作小眾的寶石門類,現在的銷售也開始被帶動起來了。
黃偉說,購買名表、黃金珠寶等商品的顧客群相對固定,不過他們的消費能力明顯提高。以前歐米茄表賣得最多的款式價格在兩三萬元,現在上升到了3萬-5萬元區間。有些顧客不太喜歡專門為貴賓準備的專場銷售,而是顯得很隨意,看中了就買。
在蒂芙尼、蕭邦、寶格麗等珠寶類奢侈品相繼進入杭州市場之后,還分化產生了一批客人,他們愿意花3-6個月的時間,對這些品牌訂貨,等待他們要的款式,一單消費可達五六十萬元。
奢侈品吸引80后90后
在杭州大廈購物城上半年賣出的9.5億元的奢侈品中,包括了名品、珠寶和名表幾大門類。其中名品的銷售增幅達到42%,Gucci、Amarni等眾多大牌就是它們的代表。
對奢侈品的忠實擁躉群來說,愛馬仕的Birkin包缺貨已經不算是新聞。在杭州大廈購物城名品部門的周經理眼里,Celine(賽琳)的Luggage系列(80后、90后的年輕潮人們口中所說的“笑臉包”)的大賣,代表了奢侈品消費的一個新趨勢。
周經理注意到,和大牌們在時尚雜志、報紙等傳統媒體推新品的習慣不同,Celine的笑臉包主要通過時尚論壇里不斷貼圖,與明星們在各種場合露面時搭配出現,或者干脆在世界各地街拍的畫面中出現。一般80后、90后年輕人容易接受這種網絡傳播方式。現在Celine的笑臉包在杭州大廈經常處于缺貨狀態,即使有陳列,也是顧客早早訂好的。
周經理說,在她管理的門類里,以前客人大多屬于四五十歲的成熟年齡,笑臉包的熱賣說明有一批年輕客人已經成為奢侈品消費者。即使有些客人是普通年輕上班族,也會想法買一只包包炫一下。一只十多萬元的愛馬仕包太辣手,但是幾千元的LV基本款、一萬多元的笑臉包同樣也是大牌象征,還是會想辦法買下。
奢侈品為商場貢獻了可觀銷售,商場反過來要給它們騰出更大的地方。下半年,杭州大廈B座一樓的奢侈品將開始跨樓行動。其中Burberry的跨層在七八月間開始,接下來是Gucci。跨樓完成后,這些奢侈品牌將有更充足的施展空間。
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全球奢侈品消費心理解析
歐洲:設計師消費心理。因大多奢侈品原產地為歐洲,本地消費者更注重奢侈品牌的設計師作品,根據世界奢侈品協會調查,在法國與意大利,75%以上的奢侈品消費者認為產品設計師的作品決定奢侈品價值,并不將品牌本身的影響力作為購買理由,大多注重商品設計與自身的職業特點作為結合。
美國:自我型消費心理。在美國,大多數人都是自我型消費意識,相對務實,沒有刻意注重奢侈品能給自己帶來什么優越感,反而穿得很休閑、很隨意是自我潮流,根據世界奢侈品協會調查,70%以上的奢侈品消費者是為自己喜歡的款式而購買,大多美國人消費奢侈品是自己真正需要才購買,不會將奢侈品作為炫耀或者為了擁有而重復購買。
日本:必需品消費心理。在日本這個快節奏國家,很多人是買奢侈品慰勞自己,來證明自己的能力和價值,日本是一個崇尚名牌的民族,上班族沒有奢侈品將會失去職場競爭力。你可以沒有朋友,但不能沒有奢侈品,這句話是最能形容日本奢侈品消費者的心理的,根據世界奢侈品協會調查,85%以上的日本消費者認為沒有奢侈品的日子將會缺失個人競爭力。
中國:炫耀性消費心理。在中國,買奢侈品注重奢侈品的品牌價值,不注重商品價值本身,而從消費心理分析,大多中國消費者買奢侈品是為了讓別人知道他的價值,相互以奢侈品來攀比和證明自己的財富能力及社會地位是一個主要因素,與日本早期的奢侈品社會發展較為相似,根據世界奢侈品協會調查,70%的中國奢侈品消費者認為奢侈品是用來社交的重要符號、有攀比價值的必要性,而買奢侈品完全出于自我、側重品牌文化和設計師理念的消費者僅占少數。
(都市快報 記者 魯瑩)
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