“世紀聯華石崗大街店已關閉，我們已經接手開辦北國超市。”8月3日，河北北人集團總經辦負責人張殿偉向記者確認北國超市已接手世紀聯華在石家莊的最后一家店。

　　如此，在石家莊打拼多年的包括百盛、北京華聯、人人樂、北京華普、易初蓮花、世紀聯華等這些外來企業(yè)，除易初蓮花還保留僅有的一家體育大街店外，其他企業(yè)已盡數消失在石家莊市場。

　　“這是為了配合集團公司經營戰(zhàn)略的調整而做出的慎重決定。”在石家莊處理停業(yè)后續(xù)工作的世紀聯華工作人員如此表示。

　　作為中國連鎖超市行業(yè)的老大哥，退出辛苦耕耘8年的市場，除了是配合公司整體戰(zhàn)略之外，業(yè)界更想知道的是，石家莊市場“外來死”的魔咒背后究竟是什么?

　　錯誤的開始？

　　2002年，一心想打開石家莊市場的世紀聯華將前沿陣地選定在開創(chuàng)石家莊大型連鎖超市的本土零售企業(yè)保龍倉身上。“由于雙方的條件都比較苛刻，所以最終放棄了。”石家莊一知情人士告訴記者。

　　2003年4月24日，在經過幾次吊人胃口的延期后，世紀聯華在石家莊的首店聯盟路店正式開業(yè)。而這也是其在石家莊自己開出的惟一一家門店。“由于只有一家店，世紀聯華并沒有迅速打開市場局面，在石家莊消費者的心目中的品牌形象也與其中國連鎖超市老大哥的地位有很大偏差。”張殿偉認為。

　　在與保龍倉聯姻未果后的一年多后，世紀聯華還是選擇了并購的策略。2004年11月24日，世紀聯華在付出近7700萬元的代價后，一舉拿下石家莊本土企業(yè)萬利福超市90%股權。這使得世紀聯華在石家莊門店數增加到7家，其中4家萬利福超市，2家萬利福電器店，也成就了石家莊連鎖零售行業(yè)的首例并購案。

　　對此，當時與世紀聯華擦身而過的保龍倉CEO王廣策表示，企業(yè)跟商品一樣，可以通過出售、參股等形式使自己獲益，說明這個企業(yè)還有繼續(xù)開發(fā)的價值。

　　但是，萬利福似乎并沒有給世紀聯華帶來好的運氣。在深圳人人樂、北京王府井百貨、華普超市的等外來企業(yè)接連撤出石家莊市場的同時，世紀聯華的日子也并不好過。

　　2006年11月9日，世紀聯華聯盟路店、東明店貼出“內部裝修，暫停營業(yè)”的告示，幾天后，兩店宣布清倉關店。

　　“2005年至2006年底，先后有5家外來超市企業(yè)在石家莊關閉，其中包括人人樂、世紀聯華等知名企業(yè)。”石家莊信息工程學院市場營銷系講師寧云霞表示，石家莊聯盟路店的關閉，從一定程度上反映出世紀聯華已經對這一市場失去信心。

　　2011年6月初、7月底，隨著金馬店、石港大街店分別轉給保定惠友超市、石家莊北國超市，世紀聯華事實上正式退出了石家莊市場。

　　敗于模式

　　有分析認為，世紀聯華的最終放手石家莊是受友誼股份與百聯股份合并后新友誼集團戰(zhàn)略調整的需要，世紀聯華相關負責人也表示此舉是出于公司整體戰(zhàn)略的需要。

　　但是，恐怕沒人否認，世紀聯華在石家莊8年的時間里無所作為，才是其最終退出的根本。

　　對于世紀聯華等外來者的退出，石家莊北人集團超市事業(yè)部主管采購的負責人張蕾認為，營銷方式的不靈活是世紀聯華經營失敗的一方面原因，另外，“這些超市沒有真正走入石家莊消費者的生活，加之不斷有外來超市的退出，使得消費者對外來企業(yè)很難產生持久信賴感，而這些恰恰是本土企業(yè)最擅長的”。

　　河北省商聯協會秘書長曹潤亭則認為，世紀聯華的三大硬傷導致了其最終離開，一方面是促銷方式的不靈活，總部鎖得過死;二是品牌形象沒能很好地與商圈消費文化融合在一起;三是在供應鏈方面，商品結構、配送成本都沒有優(yōu)勢。

　　專家指出，外來超市頻頻關門現象值得關注。競爭就會有離開者，但不應該是這么大密度地頻繁離開。不論是哪的企業(yè)，都應該能在石家莊找到生存之地。因為只有競爭才能促進石家莊商業(yè)向更高水平發(fā)展;對于消費者來說，商業(yè)競爭層次的提高才會帶來更好的商品和更舒適的體驗。

　　后發(fā)者制人？

　　“目前石家莊零售商業(yè)體的市場缺口已達300萬平方米，市場空間很大。”有業(yè)內人士透露。

　　也正是抱著對石家莊市場的信心，2010年7月，家樂福以合作的姿態(tài)曲線并購保龍倉，用類似于當年世紀聯華的方式，進入石家莊。

　　顯然，家樂福汲取了前者的教訓，在以強調合作的基礎上成功將家樂福與保龍倉的品牌形象結合在一起。“感覺保龍倉并沒有在市場上消失，消費者依然保留著一貫去保龍倉購物的習慣。”寧云霞表示。

　　雖然已經借助保龍倉迅速在石家莊打開了局面，但是家樂福的步伐依然謹慎。截至目前，除了與親家單位簽約進駐勒泰中心外，家樂福還沒有在石家莊宣布任何一家開店計劃。

　　在一個個外來企業(yè)接連退出石家莊后，家樂福在石家莊的前景又如何呢?其本土化經營的策略能否使其不成為這一市場的過客呢？

　　“隨著新的大型商業(yè)地產項目的開發(fā)，還會不斷有新的外來企業(yè)加入到石家莊市場的競爭中，而在不斷有外來商業(yè)文化的沖擊下，相信石家莊本土消費文化也會隨之逐漸發(fā)生改變，由不信任到慢慢接受。”張殿偉告訴記者，能夠堅持下來的外來企業(yè)，本地的消費者遲早會以一種開放的心態(tài)去接受他們。

　　在世紀聯華再也沒有耐心堅持下去的情況下，后來者家樂福還在等待著機會。但是，誰又知道家樂福的耐心究竟有多大？
　　（中華合作時報·超市周刊 記者 劉朝龍）