國內電子商務研究機構中國電子商務研究中心，8月1日正式發布了《2011年(上)中國電子商務市場數據監測報告》。

　　該報告不僅對今年上半年電子商務市場的行業動態與詳細數據進行了監測，還對電子商務呈現出來的特征及未來發展趨勢做了較為系統的梳理。以下為中國電子商務研究中心歸納出來的十大特征及趨勢。

　　特征趨勢一：行業電子商務將成為發展主流

　　中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特征是風險資金、網站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注于內容，第二代專注于綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發揮互聯網在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

　　目前，有價值行業平臺更受投資商青睞，垂直專業B2B平臺將成為未來中國B2B市場后發力量，有巨大發展空問。此類平臺有兩個特點：專和深。專是集中全部力量打造專業性信息平臺，包括以行業為特色或以國際服務為特色；深是此類平臺具備獨特的專業性質，在不斷探索中將會產生許多深入且獨具特色的服務內容與盈利模式。

　　特征趨勢二：團購成為增長最快的網絡形式

　　網絡團購自從2010年進入中國以來，出現了爆發式的增長。作為電子商務領域的一種表現形式，團購無疑是這兩年增長最快的網絡形式。

　　目前，處于市場領先地位的獨立團購網站均已進行了多輪融資，且金額遠高于其他網站，這些團購網站遙遙領先其他同行，走在了行業的最前沿。不過對于其他團購網站來說，行業洗牌的危機已經在逐漸臨近，不少團購網站已開始考慮轉型。

　　對此，中國電子商務研究中心分析師吳雪飛表示，團購行業發展過程中，資本一方面幫助一部分企業成功實現了推廣和服務能力的提升，另一方面也提升了行業的競爭門檻，導致泡沫的產生。她認為，競爭門檻已經被資本快速抬高，具備規模的團購網站在融資方面有所動作，以保障在市場的領先地位，而中小團購網站很難維持在全國的布局。

　　特征趨勢三：電子商務網站將會出現兼并熱潮

　　首先是同類兼并。目前中國為數不少的網站屬于重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站。

　　其次是互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，中點線網絡認為國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然采取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

　　中國電子商務研究中心高級分析師張周平認為，由于個性化、專業化是電務發展的兩大趨勢，而且單個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以“戰略聯盟”的形式進行相互協作，將成為必然趨勢。

　　特征趨勢四：電子商務呈現出常態化

　　近年來，電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面：不管是國民經濟的制造業領域，還是服務業的流通領域；無論企業應用、個人應用，還是政府采購。越來越多的大、小企業終于看到電子商務的好處，不論是自建獨立的官方電子商務平臺，還是使用第三方電子商務平臺，都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。

　　曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務產業，在2010年發生根本的轉變。網購理念的普及、網購用戶的增長，投資人和企業收獲的真金白銀是實實在在的，人們購買模式的轉變和更深遠的影響是實實在在的。隨著網上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務必將形成規模龐大的經濟體，并通過與實體經濟的切實結合，給社會、經濟發展注入動力，呈現出高普及化、常態化趨勢。

　　特征趨勢五：電子商務將融合物流供應鏈

　　在電子商務蓬勃發展的熱潮中，產業鏈短板其實已經浮現，即同樣是未來發展熱點的物流供應鏈。目前，電子商務和物流的主要結合方式是：客戶在網上訂貨，然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務與物流的結合遠不止那么簡單。隨著電子商務被越來越多的消費者接受并成為習慣，他們對物流也提出了更高的要求。有關報告指出，未來5年間，中國消費者將更重視互聯網上商家的物流服務及其他增值服務能力，相比而言，產品種類的豐富程度以及對某項產品的深入程度則略顯次要。

　　因此，未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經掌握其中訣竅的企業才能在中國的電子商務市場競爭中取勝。這些公司會將物流供應鏈網絡作為整體電子商務解決方案的一部分，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁，是真正的融合、滲透到電子商務企業的各個環節，而絕非簡單地外包給第三方。

　　特征趨勢六：電子商務融合商業智能

　　隨著電子商務競爭的日益激烈，商業智能在電子商務運營中所扮演的角色將逐漸重要，這一點從國外成熟的電子商務網站上都可以看到。在國外，一般電子商務企業都會有專人專門負責數據分析等商業智能工作，作為一種戰略上的投資。從目前中國整個電子商務行業來看，真正關注數據分析和商業智能的企業并不多，而企業缺乏資金投入是其最主要的原因。

　　但是數據對于電子商務企業的重要性不言而喻，面向電子商務的商業智能管理系統就是基于智能管理系統和在線決策支持系統相結合的基礎上，將智能化、集成化、協調化、網絡化及在線決策支持的思想融入到傳統的商業計算機管理系統之中，使其能夠適應現代商業發展的規律與趨勢，為經營決策者提供更好的經營管理環境和決策支持。

　　未來，電子商務的競爭因素之一就包括是否擁有一套適用的商業智能系統，是否擁有一個強大的數據分析團隊，他們相當于電子商務企業面的智囊團。

　　特征趨勢七：傳統企業電子商務將呈集團軍式爆發

　　近年來，傳統企業進入電子商務的趨勢已經越來越明顯。在繼國美(微博)蘇寧決定攪動上百億的家電網購市場之后，鞋類企業百麗也宣布巨資投入旗下電子商務企業優購網。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統企業紛紛觸“電”。

　　在美國在線零售500強榜單里，80%以上的企業都是傳統品牌的在線業務板塊，而在中國，2010年應該是傳統企業的電子商務元年。在經歷了2009年試水期后，大量傳統企業進軍電子商務市場，并且發展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網等傳統企業或品牌在電子商務上的表現都令人注目。

　　2011年，傳統企業的電子商務將呈整體性高速成長，借助傳統實體的供應鏈資源和品牌優勢，傳統企業B2C有天然優勢，它們需要掌握的是消費者的在線購物需求和行為模式。

　　特征趨勢八：航空、保險將成為爆發電子商務的大行業

　　2011年，以提供數字化商品的航空、保險等行業成為了今年應用電子商務的爆發行業。目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務平臺，發展都非常迅猛，而平安保險的電子商務部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務部都是業界的佼佼者。

　　這兩個行業的類似之處是，都是傳統渠道體系較為混亂，代理層級較多的行業，信息不對等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個行業的痛。電子商務的發展不僅規避了這些問題，也正在改變這兩個行業的渠道模式。中國電子商務研究中心高級分析師張周平指出。

　　和別的行業不同的是，這兩個行業的電子商務，并沒有像其他消費品企業一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉移到官網。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個行業的電子商務的增幅和銷售額將進一步爆發。

　　特征趨勢九：更多第三方服務商完善電子商務產業鏈

　　由淘寶開放平臺而催生出的一批電子商務第三方服務商，正在逐漸成長并調整自己的定位，未來的2-3年，將有更多的第三方服務商出現，電子商務的產業鏈將不斷完善。

　　目前市場上具有一定規模的第三方服務商還屈指可數，而且都是以淘寶作為業務基石，比如從開店到供應鏈運營的服務商寶尊，倉儲物流服務商五洲在線、虹迪，工具服務類的有軟件和電子商務解決方案服務商SHOPEX、數據類的服務商小艾等。

　　未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方服務商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業化服務。

　　特征趨勢十：數據將成未來影響電子商務發展重要因素

　　近些年，國際各大行業巨頭紛紛打開“數據門戶”，諸如沃爾瑪通過數據分析掌握客戶的消費習慣、優化現金流和庫存，并擴大銷售量。對此，中國電子商務研究中心高級分析師張周平指出，數據已成各行各業商業決策的重要基礎。

　　比如，4月7日，網盛生意寶(002095,SZ)對外發布了“小門戶+聯盟”(數據版)戰略，具體實施該戰略的大宗商品數據服務的平臺——“生意社”(100PPI.com)4月8日正式上線。

　　此外，生意寶還宣布了公司今后承載上述兩大戰略的“實施計劃”，即打造出“一個綜合網(生意寶)、一批行業網、一大批類產品網(如PTA.100ppi.com)”。據介紹，“生意社”下設八個分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、鋼鐵、紡織、農副等八個國民經濟重要產業領域，覆蓋1000多個基礎原材料，8000多家原材料生產企業和50000多家流通企業。

　　緊隨其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“數據門戶”，并正式啟用新域名，阿里巴巴根據4500萬中小企業用戶的搜索、詢單、交易等電子商務行為進行數據分析和挖掘。