蘇果擬在大賣場建立“家電中心”
聯商網消息:雖然目前大型綜超主要經營的品種還是以生鮮、食品、日用品為主,但是隨著人們“一站式購物”消費習慣的形成,和人們日常生活相關的小家電在綜超里面的銷售增長也越來越突出。
昨日,記者從蘇果了解到,近2-3年,其家電銷售額正在以每年30%以上的幅度遞增。為了滿足消費者購買需求、提升購物體驗,蘇果擬在大賣場建立“家電中心”,引進更多品牌,建立體驗專廳,進一步拓展家電經營。
家電銷售年增長幅度達30%
據了解,蘇果從2005開始在其購物廣場業態引進家電經營,經過幾年的發展,家電經營從有到無,從小到大,先后引進蘋果、諾基亞、三星、夏普、LG、松下、海信、長虹、美的、飛利浦等眾多知名品牌廠家,銷售也在逐年增長,尤其是最近2-3年,增長的勢頭更加明顯,增幅達到30%以上。
“我們從中怡康數據里發現了一些特點,比如,消費群體更加細分,習慣于‘一站式購物’,大型綜合超市更易受到消費者的青睞,國外超市家電銷售占比已經達到40%~50%,等等。此外,我們通過市場調研和系統數據分析發現綜超的家電消費可提升的空間很大,因此,公司計劃調整現有的家電經營布局、模式,成立‘家電中心’,同時,利用自身客流大、一站式購物等優勢,使家電經營更加專業化,便捷化。”蘇果相關負責人告訴記者。
“家電中心”擬設三大板塊
據介紹,蘇果“家電中心”包括三大板塊,分別是“小家電生活館”、“視聽中心”、“數碼港”。小家電生活館主要包括豆漿機、電飯煲、電磁爐、電水壺、電動剃須刀、電動牙刷等個人護理產品,其中松下、飛利浦將以品牌專廳的形式出現。視聽中心主要包括國產、合資彩電、音響,豐富產品線、引進中、高端產品,增加LED、LCD彩電的出樣,同時設立品牌體驗廳。數碼港包含手機、數碼、電腦、配件以及終端服務區,打造年輕、時尚的數碼形象。
蘇果相關負責人告訴記者,蘇果目前正在進行品類優化方面的創新工作,家電中心的設立將有助于提升家電品類形象,目前,在光華路購物廣場、六合紫晶購物廣場設立了“家電中心”進行試點,品類形象大為改善,受到消費者歡迎,業績提升40%以上。此外,蘇果也已經有成熟的家電售后服務體系,可以給消費者提供免費安裝、送貨、維修等專業化服務。
業內人士指出,眾多綜合超市出現在家電下鄉、家電以舊換新中標銷售企業名單中,這說明綜合超市在家電銷售和售后服務方面已經具備相當的實力,從市場、渠道方面來說,也能給消費者、供應商提供更多的選擇。只要方向明確,發揮自身的優勢,超市家電經營大有前景。
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