蘇果擬在大賣場建立“家電中心”
聯(lián)商網(wǎng)消息:雖然目前大型綜超主要經(jīng)營的品種還是以生鮮、食品、日用品為主,但是隨著人們“一站式購物”消費(fèi)習(xí)慣的形成,和人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的小家電在綜超里面的銷售增長也越來越突出。
昨日,記者從蘇果了解到,近2-3年,其家電銷售額正在以每年30%以上的幅度遞增。為了滿足消費(fèi)者購買需求、提升購物體驗(yàn),蘇果擬在大賣場建立“家電中心”,引進(jìn)更多品牌,建立體驗(yàn)專廳,進(jìn)一步拓展家電經(jīng)營。
家電銷售年增長幅度達(dá)30%
據(jù)了解,蘇果從2005開始在其購物廣場業(yè)態(tài)引進(jìn)家電經(jīng)營,經(jīng)過幾年的發(fā)展,家電經(jīng)營從有到無,從小到大,先后引進(jìn)蘋果、諾基亞、三星、夏普、LG、松下、海信、長虹、美的、飛利浦等眾多知名品牌廠家,銷售也在逐年增長,尤其是最近2-3年,增長的勢頭更加明顯,增幅達(dá)到30%以上。
“我們從中怡康數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn)了一些特點(diǎn),比如,消費(fèi)群體更加細(xì)分,習(xí)慣于‘一站式購物’,大型綜合超市更易受到消費(fèi)者的青睞,國外超市家電銷售占比已經(jīng)達(dá)到40%~50%,等等。此外,我們通過市場調(diào)研和系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)綜超的家電消費(fèi)可提升的空間很大,因此,公司計(jì)劃調(diào)整現(xiàn)有的家電經(jīng)營布局、模式,成立‘家電中心’,同時(shí),利用自身客流大、一站式購物等優(yōu)勢,使家電經(jīng)營更加專業(yè)化,便捷化。”蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
“家電中心”擬設(shè)三大板塊
據(jù)介紹,蘇果“家電中心”包括三大板塊,分別是“小家電生活館”、“視聽中心”、“數(shù)碼港”。小家電生活館主要包括豆?jié){機(jī)、電飯煲、電磁爐、電水壺、電動(dòng)剃須刀、電動(dòng)牙刷等個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,其中松下、飛利浦將以品牌專廳的形式出現(xiàn)。視聽中心主要包括國產(chǎn)、合資彩電、音響,豐富產(chǎn)品線、引進(jìn)中、高端產(chǎn)品,增加LED、LCD彩電的出樣,同時(shí)設(shè)立品牌體驗(yàn)廳。數(shù)碼港包含手機(jī)、數(shù)碼、電腦、配件以及終端服務(wù)區(qū),打造年輕、時(shí)尚的數(shù)碼形象。
蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,蘇果目前正在進(jìn)行品類優(yōu)化方面的創(chuàng)新工作,家電中心的設(shè)立將有助于提升家電品類形象,目前,在光華路購物廣場、六合紫晶購物廣場設(shè)立了“家電中心”進(jìn)行試點(diǎn),品類形象大為改善,受到消費(fèi)者歡迎,業(yè)績提升40%以上。此外,蘇果也已經(jīng)有成熟的家電售后服務(wù)體系,可以給消費(fèi)者提供免費(fèi)安裝、送貨、維修等專業(yè)化服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出,眾多綜合超市出現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新中標(biāo)銷售企業(yè)名單中,這說明綜合超市在家電銷售和售后服務(wù)方面已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力,從市場、渠道方面來說,也能給消費(fèi)者、供應(yīng)商提供更多的選擇。只要方向明確,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,超市家電經(jīng)營大有前景。
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