聯商網消息：2011年的秋天，臨平銀泰百貨迎來了在余杭的第四個年頭。四年，是一個企業逐步成熟的過程，四年，可以回望收獲許多點滴的成功和進步。翻開臨平銀泰的成長史，其步步發展軌跡依舊被每個余杭人牢記心底。四年，銀泰人用自己的努力，讓銀泰百貨的印記深深烙在了余杭消費市場的這片廣袤土地上。

　　2007年，銀泰百貨入駐臨平，重建了臨平地區的百貨新格局。幾年間，臨平銀泰不斷創造出新的商業神話。2007年銷售不足1億，2008年業績就達到了1.69億;09年銷售突破2億，榮獲杭州市最大規模服務百強企業和當年的余杭區商貿企業納稅第一。去年年業績更是超過2.5億，并獲得余杭區現代服務業發展突出貢獻獎。

　　“作為一個城市的形象窗口，首先我們要讓企業成為一個依法納稅、負有社會責任感的企業，讓我們的員工成為一個遵紀守法、關愛他人的優秀市民。”臨平銀泰總經理王偉如是說。四年里，臨平銀泰正是用這樣的理念，多次發起贊助了 “愛的希望慈善音樂會”， “全民運動會”， “環保袋手繪大賽”，“出租車愛心助考活動”等多項公益活動。 而作為一家百貨公司，臨平銀泰一直倡導讓自己不僅僅是一個消費場所，更是一座城市的時尚引領者，傳遞新的生活美學。四年時間里，臨平銀泰不斷地提供給余杭的消費者更多更好的消費觀念和知名品牌，更將“繁榮社區”作為自己的義不容辭的責任。從進駐余杭開始，臨平銀泰經歷過數十次大大小小的調整，調整的品牌數達到了656個，合計裝修調整面積達到了2.14萬方。

　　“用最敏銳的嗅覺把握時尚脈動，并且使之成為銀泰百貨所倡導與引領的生活方式，”總經理王偉表示，這正是臨平銀泰文化的精髓所在。 為此，四年來他們多次發起休閑酷恤涂鴉挑戰賽、浪漫之約七夕晚會、銀泰休閑文化節，帶給這座城市更加年輕時尚印記。

　　今年是臨平銀泰百貨四周歲的生日，怎么樣才能為顧客提供更好更優質的服務呢?成了擺在所有銀泰人面前的問題? 9月19日店慶前夕，臨平銀泰在經營場地十分緊張的前提下，開辟出了四樓近300平方米的面積，建立了全新的客戶服務中心。為顧客提供購物休憩、禮品包裝、母嬰室、借用嬰兒車、殘疾車、免費無線上網、應急藥箱、文明傘借用等眾多的服務設施。同時還配合店慶進行了大范圍的品牌調整，引入了更多時尚年輕的品牌。并特別舉辦的3D畫特別展示、行為藝術時尚秀、銀泰時尚護照活動，讓每一個來到臨平銀泰百貨的消費者都有全新的不同體驗。

　　良好的口碑需要夜以繼日的點滴積累，更需要一顆時時替顧客著想的服務之心。“我們想用一個個創新之舉，讓臨平銀泰百貨真正深入人心，成為一塊永遠充滿了活力的金字招牌，讓我們的店慶也儼然成了一種全新的文化載體，成為一個全城狂歡的節日。”這是總經理王偉心中的期待，也必將成為每一個銀泰人為之努力的目標。