熱議淘寶商城攻擊事件:或成發展史分水嶺
針對此次淘寶商城部分用戶集體攻擊大賣家的行為,業內普遍認為商家聯合維權無可厚非,但不應該傷害無辜商家的利益。
易凱資本CEO王冉對這種“商業暴行”表示譴責,并希望淘寶商城盡快恢復秩序,“無論是誰,都不應該因為維護自己的利益而去侵害無辜的他人”。
觸控科技總經理陳昊芝則表示,淘寶商城賣家“起義”是好事,雖然過激,但是聯合起來維護商家群體利益以對抗具有壟斷資源或資源優勢的商業機構,是每個人應有權利,“只是我不贊同以犧牲其他淘寶商家的利益為基礎去做對抗。”
不過也有資深電商從業者認為淘寶商城提升服務技術年費的策略無可厚非。
例如男裝B2C網站NOP創始人劉爽就表示,淘寶商城此次的策略調整是為了優化賣家數量和結構,提升賣家平均銷售額,“只有這樣才能保證良性發展。所謂大仁不仁,魚塘里魚太多都沒食和氧,都無精打采吃不飽。既然是時代洪流,與其暴力抗爭倒不如順應時勢,努力找到生存發展下去的路徑,從商城小魚塘到集市大魚塘也許更有空間和作為”。
而對于此次大賣家被攻擊事件的發生緣由,知名電商微博百讀社分析稱,首先是因為淘寶大幅提高技術服務費和保證金,倒逼中小賣家退出商城,引發了其圍攻大賣家以脅迫淘寶商城;其次事件的發生也與淘寶缺乏與中小商家溝通些少渠道和機制、漠視中小賣家權益有關。
此外有業內人士通過派代網論壇發表觀點稱,無論淘寶這次的“暴動”成功與否,都將成淘寶發展史的分水嶺。
10月11日晚,消息稱有數千人秘密集結對淘寶商城大賣家進行惡意攻擊,攻擊對象包括韓都衣舍、七格格、歐莎等。對此,淘寶商城官方回應稱,不會因為威脅、恐嚇而放棄原則,將對假貨采取零容忍態度。
(DoNews 作者:向霜)
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