淘寶商城本月10日發布新規，每年技術服務費從6000元升至3萬元和6萬元兩檔，年營業額60萬元以上，且動態評分超過4.6，才夠返還部分該項費用；而增設保證金，也從最低1萬元到最高15萬元，分為1萬、5萬、10萬、15萬四檔。

　　新規則引發了部分小商戶不滿，自11日晚間起對大商鋪進行惡意購物突襲，迫使部分商家將商品下架。

　　馬云在發布會上表示，對于已在淘寶商城的商家，新規執行點延后至明年9月30日。新商家1月1日起執行。同時，阿里集團還將拿出5億作為符合條件的小商家向銀行和第三方金融機構的貸款提供擔保支持。與此同時，公司還將增加3億投入，用于市場推廣和技術服務平臺的改善，加大對商場商戶的支持力度。

　　他強調，商戶信用和客戶評價若在倒數10%內，不會給予任何政策支持。

　　馬云表示，對于不考慮跟淘寶商城繼續簽約或不符要求的商家，在規則前提下，將提供技術服務，將B店轉為C店。淘寶網對中小企業的扶植政策會陸續推出。 他說，以上的政策原計劃在11月-12月推出，如今一并托出。

　　根據淘寶商城提供的數據，截止15日，112家淘寶商城商戶被攻擊。攻擊前，淘寶商城每日成交額平均為1900萬，攻擊發動后，激增至4800萬。同時，支付寶的成交付款率以往平均為56%，而攻擊期間驟降至0.8%。
　　（第一財經日報 徐潔云）