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談大潤發(fā)吉林松原店“假酒”事件

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2012-05-20 14:19

  聯(lián)商網(wǎng)特約評論:近日,大潤發(fā)吉林松原店因涉嫌出售假冒白水杜康白酒,被當(dāng)?shù)毓ど滩块T以商標(biāo)侵權(quán)名義處3萬元罰款,并沒收、銷毀查封侵權(quán)白酒1859瓶。大潤發(fā)上海總部稱冤,表示其所有門店的白水杜康白酒均來自白水杜康明文授權(quán)企業(yè)。

  有媒體分析認(rèn)為,大潤發(fā)假酒折射經(jīng)銷商亂戰(zhàn)大賣場進(jìn)場權(quán)。

   坦白說,我想到上月看過兩集的清宮劇《甄嬛傳》了。宮里有貴妃、貴人、常在、答應(yīng)、小主、秀女等不同等級的女人,但一遇皇恩則脫胎換骨,惱了圣意便冷宮瀟瀟,宮女和妃嬪的資質(zhì)差別并不大,一門心思盼“渠道眷顧”。

  連經(jīng)銷商管理體系都未及設(shè)立的中小品牌供應(yīng)商,若能進(jìn)入大潤發(fā)等賣場,恐怕也是受寵若驚的。

   據(jù)稱該品牌酒廠分三級獨(dú)立交叉代理,全國的,東北的,松原的。名義上,誰都能做松原的,因?yàn)樗ㄔ跂|北地區(qū)內(nèi),更是全國版圖組成部分;但實(shí)際上,一個松原當(dāng)?shù)厥跈?quán)商的服務(wù)精力和時間遠(yuǎn)超過地區(qū)和全國的經(jīng)銷商。大潤發(fā)一類渠道,是供應(yīng)商必爭之地,而它的采購體系,其實(shí)也分全國、地區(qū)、單店,因不同單品而定。

  依我看,這事兒應(yīng)該一分為三,各仗三十。零供關(guān)系成熟與否的問題再次凸顯。《第一財經(jīng)日報》與《上海商報》相關(guān)報道顯示:“吉原經(jīng)銷商舉報稱,陜西白水杜康授權(quán)過東北地區(qū)經(jīng)銷商3款酒的商標(biāo)使用權(quán),但是大潤發(fā)賣的超過了幾十款,有偷梁換柱的嫌疑。大潤發(fā)方面表示,產(chǎn)品都是從正規(guī)經(jīng)銷商處獲得,且當(dāng)時工商部門經(jīng)過陜西白水杜康品牌公司協(xié)助調(diào)查后并未指出白酒本身有問題,僅是酒瓶包裝上少了“中國老字號”以及圖案有所差異。令大潤發(fā)不解的是,就在濰坊市濰州春酒業(yè)有限公司的授權(quán)期限結(jié)束的第二天,即201216日。”

  不難發(fā)現(xiàn),大潤發(fā)其實(shí)無法保證授權(quán)期限,聲稱進(jìn)貨于此前而非以實(shí)際銷售論,以時間巧合推斷舉報人居心也屬推測,否則再賣半年,也仍可說是2011年庫存?除非有關(guān)部門能查它的近年采購與銷售清單。瓶身包裝圖案差異,推脫是酒廠貼牌加工的問題,而不提承擔(dān)比較識別的責(zé)任,也不太有說服力。授權(quán)其中三四種,賣十幾甚至幾十款,若屬實(shí),這更為重要,屬于典型的明知故犯和侵害品牌商授權(quán)與代理機(jī)制吧?

  陜西白水杜康品牌公司的處境和努力值得注意。它的渠道整合能力是突破口。換句話說,兩三家代理商的區(qū)域授權(quán)是被動,還是有意為之?是否個別經(jīng)銷商實(shí)力大過該酒廠以致協(xié)作吃力?你比如中糧,它就是可口可樂的中國區(qū)最大合作伙伴,屬于“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,外資及國企優(yōu)勢互動;若有一方稍弱些,合作情形就會發(fā)生微妙變化。三者代理經(jīng)銷區(qū)域的重疊,要么是有意為之,要么是無能,是釀成品牌供應(yīng)體系混亂的重要原因。

  另一板,斗膽請問該地工商部門。是昔日為引進(jìn)大潤發(fā)而百般遷就,所以當(dāng)時驗(yàn)證時沒有發(fā)現(xiàn)其經(jīng)銷貓膩,還是主管換屆后對企業(yè)下手,或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的地方保護(hù)主義抬頭?

  不良的零供關(guān)系各有各的不良,良好的零供關(guān)系都是一樣的。這件事,或?qū)⒌贡破放平?jīng)銷商管理制度,零售商采購把關(guān)體系,那便成了零售業(yè)進(jìn)步。

  前幾天,一位老朋友意味深長地告訴我,“在國企,想堅持專業(yè)是很難的,因?yàn)橄到y(tǒng)異化導(dǎo)致的文化與人性更為現(xiàn)實(shí)”。零供關(guān)系,各級供應(yīng)商,大約也是這個道理,授權(quán)書、進(jìn)場費(fèi)、合作期限與關(guān)系,單列時都是簡單的,就怕幾個要素成了股指般坐標(biāo)——進(jìn)場費(fèi)高,其他可以忽略;個人中飽私囊了,公價酌情辦理;或供應(yīng)商挾當(dāng)?shù)卣Y源以令賣場……

  桃花潭水深千尺,不及你要送我錢。這是最可警惕和防范的,需正本清源。假酒事件敲響警鐘,沒有人是一座孤島。
  
(聯(lián)商網(wǎng)特約評論員 林尚玉/文)

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