10年，杭城家電業走過一個輪回!

　　10年，浙江國美締造著領導杭城家電業的一段傳奇!

　　10年，浙江國美與政府部門、家電供應商、專家學者一起始終關注消費者，推動著行業和企業的健康成長!

　　10年，浙江國美始終實踐著為消費者“創造美好新生活”的夢想，不斷完善售前、售中、售后的各項服務。

　　10年，彈指一揮間，浙江國美將繼續這前進的腳步，與您一起共證新輝煌!

　　10年輝煌歷程 領航無限

　　
　　聯商網消息：2002年，國美朝暉店盛大開業揭開了國美電器入浙序幕，浙江國美一路擴張，雄踞杭城之后，北上湖州，揮師南下，經紹興、征金華、進衢州，不斷出擊，并快速擴張，到2012年，十年的時間，國美已經將門店開遍浙江各地，目前在浙江五地共擁有66家門店。十年進取，十年輝煌，浙江國美電器服務顧客千萬，創造銷售數百億，成為浙江家電市場的龍頭企業。從開創浙江家電賣場服務新標準到首創“首問責任制”，打造一站式購物體驗平臺。作為一個富有社會責任感的企業，數千名浙江國美人，秉承傳統，充滿激情，創造了一個又一個奇跡。驚人的跨越，見證著艱難而輝煌的歷程，鑄就了今日的“國美帝國”，也預示著充滿希望的前景。

　　永恒品質服務 堅持顧客至上

　　浙江國美一直緊跟時代的步伐，滿足消費者日益變化的生活需求，堅持低價原則，并以消費者需求為核心。目前建立了先進的商品購、存、銷流程管理控制體系,成為替消費者省錢的成本控制專家，使用國內最先進的零售管理SAP系統，以更科學的管理為消費者提供更便捷的服務。且建立了一套保證顧客滿意的全過程服務管理體系，并不斷推出包括“誠久保障服務”在內的創新服務，長期堅持明碼實價，透明消費，給消費者實實在在讓利。浙江國美十年發展，不僅向消費者銷售種類豐富的商品,同時提供情感體驗,在售前、售中和售后給顧客帶來品質服務及購物的快樂。

　　十年傳奇，低價策略功不可沒。國美電器與全球知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商，將家電連鎖零售賣場的優勢發揮得淋漓盡致，長期與包括海爾、三星、夏普、美菱等在內的幾乎所有全球知名廠商簽訂跨年度的戰略合作協議，真正實現了消費需求、家電流通以及制造三個板塊的有效對接。通過不斷溝通及信息共享等方式增加與各知名廠商合作的透明度，降低雙方的市場運作成本和風險，并實現大單采購，每年為消費者提供千萬低價商品。

　　新未來 全面發力 加速領跑

　　未來浙江國美將逐步走向更高級的商品經營和客戶經營模式。將著眼點主要放在如何滿足消費者需求上，給消費者提供便捷的門店網絡布局、優質的服務、有價值的商品及和價值相匹配的價格、舒適的購物環境。作為國內最大的家電及消費電子零售連鎖企業，國美電器將發揮集團優勢，完善售后、物流等各個體系，為消費者提供在服務、商品、價格及環境方面全滿意。

　　從一站式購物到一站式服務再到一步到位的低價保障，浙江國美不斷突破與創新，始終在改變。十年騰飛，浙江國美全面發力，加速領跑，與你一起見證新輝煌!