銀泰武林店店慶單日銷售凈額1.112億元

　　“雙十一”過后，浙江人購物激情猶在

　　“不可思議！”昨日，銀泰百貨武林店公布了一份令所有百貨人都為之振奮的成績單：16日店慶當日，單店達成凈銷售額1.112億元，成為浙江首個邁入億元俱樂部的百貨店。當天，總計有20多萬人次的客流入店，同比去年上升35.4%，同時創下全國單日凈銷售坪效新高。

　　在今年整體消費市場疲軟，商場銷售普遍遇冷，電子商務來勢洶洶的艱難時刻，這份數據顯得尤為珍貴。“單店單日銷售過億”，這在全國百貨店都是為數不多的，這給整個消費市場注入了正能量，將成為浙江百貨業又一個新的里程碑。

　　非雙休、下雨、修路都不是難題

　　作為今年杭州百貨店慶季最后的，也是最重頭戲的一場店慶，武林銀泰能夠做出怎樣的成績，牽動著許多人的心。

　　因為在這之前，有太多令人擔憂的不利因素：消費市場一度低迷，杭州延安路又在整治，對消費者出行購物有一定影響，特別是國慶期間，幾乎杭城所有的百貨店都遭遇寒冬。剛剛過去的瘋狂的“雙十一”電商大戰，也讓一些人在想：“網上生意那么好，會不會把消費者的購買力都提前消耗了？從而影響實體店的銷售業績？”

　　事實證明，這些都不是問題。從16日下午3點起，通往武林商圈的交通就擁堵起來。雖然是“非雙休日”，是下雨天，但四面八方的顧客不斷地涌向銀泰購物。連開出租車的周師傅都感慨：“銀泰店慶太有號召力了。”

　　去年武林銀泰正店慶日銷售做了8264萬元，“當時我們的目標是今年做到8848萬元，超越珠穆朗瑪峰，沒想到這個數據很快就達到了，到了16日晚上6點鐘以后，我們覺得有可能破億；到了晚上23點之前，已經拿下了1個億；真正打烊的時候，做了1.112億元。”銀泰百貨武林店總經理王翔難掩內心的激動。

　　“對一個營業面積僅3萬平方米的百貨店來說，這樣的‘畝產’量真是太高了，簡直是百貨業中的袁隆平。”有人如此評價。

　　促銷力度不花哨　杭州顧客很買賬

　　店慶當日，人氣最火爆的無疑是商場地下一樓的鞋區，從邊柜到中島，幾乎所有品牌都打到5折，有的甚至是4.5折、4折。室外寒風瑟瑟，室內早已一片火熱，一些柜臺的營業員清一色短袖T恤上陣，全力奮戰。

　　擠在人群中的黃小姐告訴記者，原本她是網購的忠實擁躉，但是今年一直“摒牢”沒在網上買鞋子，就等著銀泰店慶，到商場淘一雙。“網上買鞋子沒辦法試穿。”黃小姐說，“我在網上買了10件衣服，只有一件是滿意的，買10雙鞋子，只有一雙能穿，所以還是到商場試穿過放心。”她看中的那雙鉚釘短靴原價1490元，現在只要745元。“36碼，黑色。”黃小姐兩分鐘就下了單。

　　張小姐原本沒想好買什么鞋子，但看到現場的折扣，遲遲不肯離開：“這個牌子很少打5折的，我一定要買一雙。”

　　記者發現，“一次性購物金額滿600元僅付330元（上不封頂），一次性實付金額再送生日禮，全樓全館刷銀泰VIP卡、聯名卡專享雙倍積點，還有銀行卡送券”，與杭州其他商場的店慶力度相比，武林銀泰這次的促銷力度看起來是“最不大的”，為什么還能吸引這么多顧客消費？

　　“我們選擇了實實在在的折扣，都是平時很少打折的品牌，而且是當季貨品，消費者是最明白什么貨是值多少錢的。”從預購三天的銷售過萬單，到正店慶當日的銷售過億元，杭州人的消費力總是驚人。王翔認為：“只要用心做，杭州顧客永遠能給商場帶來驚喜和沖擊。”

　　半年前開始備貨　停車場成了臨時倉庫

　　實際上，這場年度大戰，從今年上半年就開始籌備了。“考慮到今年整個經濟形勢不好，光是靠銷售賣貨品，是比較難的。”王翔說，“今年的周年慶，武林銀泰與國畫藝術家陳家泠跨界合作，以‘十分肆意’為主題，將西湖十景的國畫與店堂美陳、限量版禮品相結合，營造出溫暖優雅、清新浪漫的別樣購物氛圍，讓顧客在肆意歡購的同時，還能欣賞并將國粹藝術帶回家。”

　　“我們很早就跟供貨商溝通，訂貨，在當時銷售情形還不明朗的情況下，給供貨商提振士氣。”王翔表示，當時的目標是增長20%，有些供貨商也猶豫：你們能賣得這么好嗎？最終的銷售數據出來時，供貨商們也很驚訝，很振奮。

　　從五六月份開始，就有備貨陸續進來，到了10月中下旬開始，所有的貨基本到位。“我們一定要提前，大家都知道，淘寶‘雙十一’之后，物流肯定會爆倉癱瘓的。”

　　而如何存放價值20億元、數量達185萬件的備貨量，更是對商場的巨大考驗。“我們利用了一切可利用的場地，許多供貨商把貨品堆放在汽車里面，然后停在停車場，作為臨時倉庫。”王翔說，“當天所有的供貨商都派出了最強大的陣容，有些品牌一個柜臺就有30多個人在服務，最多的一個專柜里達到了60人。”

　　血拼這出戲　實體店不輸網店

　　天貓淘寶“雙十一”的交易額是191億，共完成1.058億筆交易，許多人都被這一數據嚇到了，甚至覺得“實體店的春天走遠了”。

　　而“雙十一”之后，武林銀泰店慶驕人的成績單，給許多實體店家樹立了榜樣，重振了信心。王翔給記者算了這樣一筆賬：“天貓淘寶網上交易，平均每一筆價格不到200元。在實體店，以武林銀泰16日正店慶日為例，1億多元的銷售額，共計75000筆交易，平均每筆交易的價格在1500元。可見，消費者在網店和實體店的購買力上是不一樣的。”

　　“網上購物，只是動動鼠標，鍵盤，是一個人完成的，但是逛街，購物，是女性顧客生活的體驗，是社交的一部分，她們在試用、試穿、相互建議的過程中就完成了購買，商場的店慶還有滿減、刷卡送券等活動，像游戲一樣，顧客在享受這種樂趣的過程中，激發了購買欲。而我們商場有70%是女性顧客。”

　　“網購并不可怕，實體店通過優質的服務，精細化的管理，一樣可以做好，完全可以有信心。”王翔說。

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　　坐地鐵，來購物

　　提前布局地鐵商機，銀泰百貨向5萬名顧客發出試乘地鐵邀請函

　　杭州地鐵1號線即將正式開通，地鐵消費時代即將到來。 “地鐵1號線開通，是銀泰乃至杭州所有百貨店期盼已久的。”銀泰相關人士說。

　　據了解，杭州地鐵1號線經過銀泰的大多數門店，包括銀泰百貨杭州武林店（鳳起路站、武林廣場站）、銀泰 杭州百貨大樓（武林廣場站）、銀泰百貨杭州文化廣場店（文化廣場站）、銀泰百貨杭州西湖店（定安路站）、湖濱銀泰（龍翔橋站）。顯然，地鐵開通以后，可以大大緩解銀泰各門店的交通壓力。

　　這一次，銀泰百貨又重拳出擊，提前布局地鐵商機。記者昨日從銀泰方面獲悉，銀泰攜手杭州地鐵特制了5萬張杭州地鐵1號線銀泰體驗券。從今天起至21日，只要在銀泰百貨杭州任意一門店購物，即可領取免費體驗券，提前體驗這種全新的現代時尚生活方式。
　　（今日早報 記者 祝萍）