也就在同一天，國美也發(fā)布了2012年前三季度業(yè)績報告。與在央視招標(biāo)會上相比，財報中的數(shù)字就顯得不那么“風(fēng)光”了。數(shù)據(jù)顯示，國美延續(xù)上半年虧損態(tài)勢，公司前三季度收入360.57億元，較上年同期的439.83億元下滑18.02%。前三季度凈虧損6.87億元，而去年同期國美電器盈利17.91億元。

　　按照國美電器方面的解釋，虧損的原因在于情況做出解釋：認(rèn)為虧損的主要原因是受到中國宏觀經(jīng)濟放緩、刺激政策退出所帶來的消費透支、消費者的消費意欲和信心不足以及本集團的電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍處于業(yè)務(wù)整合期和投資培育期四個方面影響。

　　信達(dá)證券分析師梁浩說：“由于網(wǎng)購的形成，今年以來，蘇寧和國美都分別調(diào)整了實體店門店數(shù)量，這意味著兩大電器連鎖龍頭都將精力放在了電子商務(wù)上。同時，蘇寧和國美都是投入初期，自然是虧損或者拖累業(yè)績”。中銀國際分析師劉都也表示：“電商行業(yè)的格局目前尚未成型，線下零售對未來行業(yè)發(fā)展和品類調(diào)整也處于探索中，幾大巨頭目前的競爭也異常激烈。同時，雖然移動互聯(lián)行業(yè)經(jīng)過了10年的研究和探索，但仍處于爭奪入口階段。”

　　國美花大價錢不惜“賠本賺吆喝”地為旗下電商業(yè)務(wù)宣傳，而反過來，電商又在不斷拖累著國美的業(yè)績，這不能不讓人為其捏把汗。

　　盡管國美早在十年前便開始試水電商，但效果一直不理想。按照國美電器總裁王俊洲的說法，按照國美的布局，要力爭到2014年實現(xiàn)集團電子商務(wù)占中國網(wǎng)購市場規(guī)模15%的目標(biāo)。這雖然并非是“天方夜譚”，但以目前國美電商的現(xiàn)況來講，這一目標(biāo)也確實難以完成。

　　目前，國美實行的是電商雙品牌戰(zhàn)略：旗下有庫巴網(wǎng)和國美網(wǎng)上商城兩大網(wǎng)站，另外在今年2月時，國美還入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開設(shè)新渠道，在形成“兩主一副”形式的同時，電商雙品牌均以拓展多渠道經(jīng)營的策略欲催化規(guī)模增長。

　　不過，IT商業(yè)新聞網(wǎng)之前從艾瑞咨詢2011年中國B2C網(wǎng)站市場份額數(shù)據(jù)中看到，國美旗下電商網(wǎng)站之一的庫巴網(wǎng)僅以1.2%的市場份額位列第八，而國美電器網(wǎng)上商城則并未上榜。

　　而在申銀萬國近期發(fā)布的電子商務(wù)研報中，其也僅把京東、天貓、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)攘袨锽2C市場的主要競技者，而國美的兩大電商品牌甚至都并未出現(xiàn)。

　　據(jù)記者了解到的情況，國美三個平臺都以家電為主銷商品，貨源上依賴于國美電器母體提供，這意味著三個平臺之間形成了左右手互搏的情況。這也正如庫巴副總裁彭亮所言，這是一場骨肉間的爭奪戰(zhàn)，庫巴與國美網(wǎng)上商城未來永遠(yuǎn)是競爭對手。

　　相比之下，醉心于規(guī)模效應(yīng)的國美向電商領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的難度，要比更加強調(diào)單店效益的蘇寧高得多。

　　消費電子行業(yè)分析師梁振鵬對此認(rèn)為，國美當(dāng)前的電商雙品牌戰(zhàn)略，并非一個好的發(fā)展模式。“首先庫巴和國美沒有形成協(xié)同，定位非常錯亂，沒有形成清晰的、差異化的定位，現(xiàn)在這兩個網(wǎng)站彼此之間是競爭關(guān)系”，梁振鵬說，從目前國美兩大商城的銷售占比來看，大家電、3C產(chǎn)品仍是其主要的銷售品類，占整體國美電商兩個平臺銷售的70%以上，同質(zhì)化競爭很嚴(yán)重。

　　據(jù)記者所知，國美在兩年前收購庫巴網(wǎng)大部分股權(quán)后，雙方的融合并不想外界想象得那樣順利。例如有庫巴網(wǎng)內(nèi)部人士說，庫巴從國美的渠道拿貨一直不順。再加上之后國美網(wǎng)上商城上線后，這兩大品牌更是有了互不“干擾”的情況。

　　今年8月時，曾有消息稱國美將對旗下的電商雙品牌進行整合，但國美方面隨后對此予以否認(rèn)。

　　易觀智庫電子商務(wù)高級分析師陳壽送認(rèn)為，國美的電商策略有待清晰。它只是在進行各種嘗試，可能當(dāng)它有一天發(fā)現(xiàn)哪一種方式對它最有利，它可能才會集中資源去投入。“留給國美的時間其實并不多，可能一到兩年的時間，你需要想明白，當(dāng)前我應(yīng)該把最核心的資源投入到哪個業(yè)務(wù)上。如果不能在最短的時間內(nèi)去樹立一個很核心的一個戰(zhàn)略目標(biāo)的話，那么未來它可能將會失去的是整個市場”。

　　其實，國美也并不算太糟糕。其畢竟已通過多年積累了大量資源。以供應(yīng)鏈為例，年超千億的采購規(guī)模足夠保證大部分商品保持絕對價格優(yōu)勢；即使在正常銷售情況下，也能保證大部分家電商品低于市場價格，并且貨源充足穩(wěn)定。而在全國200多個重點城市設(shè)有大型倉儲基地，全國一二三線城市大家電商品（冰箱、電視、洗衣機、空調(diào)等）全部實現(xiàn)本地化物流配送，這相比正處于物流建設(shè)的純電商企業(yè)來說難以逾越。

　　但相對于外部，國美內(nèi)部的問題也十分嚴(yán)重。財新《新世紀(jì)周刊》援引一位國美中層管理人士的話稱，三年來國美的落后，核心問題歸于管理層內(nèi)耗。自“陳黃大戰(zhàn)”大傷元氣之后，杜鵑主政的國美集權(quán)趨勢嚴(yán)重，中高層管理團隊權(quán)限被收縮，內(nèi)部經(jīng)營管理缺乏效率活力。這位國美中層人士認(rèn)為，國美高管層現(xiàn)在處境尷尬，基本處于“無為”狀態(tài)維持現(xiàn)狀。“中高層沒權(quán)，大家干起來就沒什么動力。反倒容易滋生腐敗，有的人能撈就撈，有的人實在呆不下去就選擇離開。”

　　在家電產(chǎn)業(yè)資深觀察家劉步塵看來，在國美，所謂的企業(yè)文化及企業(yè)價值取向，很大程度上是由黃光裕的個性生發(fā)而來，基本上都是圍繞黃氏的家族利益，與現(xiàn)代企業(yè)倡導(dǎo)社會責(zé)任、人文關(guān)懷的主流價值觀格格不入。實際上，黃光裕被處以刑罰，很大程度上是其病態(tài)價值觀導(dǎo)向的直接結(jié)果。這樣的企業(yè)不可能贏得人們發(fā)自內(nèi)心的尊重，也很難為其核心管理層所認(rèn)可。因此，要想建設(shè)一個健康的、可持續(xù)發(fā)展的國美，必須對其文化及價值觀進行徹底改造。

　　劉步塵并建議，國美要放棄大規(guī)模開連鎖店的思路，轉(zhuǎn)向提升單店業(yè)績。今天，實體店已經(jīng)走過它的巔峰時期，繼續(xù)大規(guī)模開店已經(jīng)不合時宜。并且要調(diào)整電商戰(zhàn)略，放棄庫巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，全力輔佐國美網(wǎng)上商城。國美多品牌（國美、永樂、大中、黑天鵝等）運作干不過一個蘇寧，已經(jīng)證明多品牌運作戰(zhàn)略的失敗，為什么國美電商還要犯同樣的錯誤？
　　（IT商業(yè)新聞網(wǎng) 記者 左川）