9月29日消息，億邦動力網獲悉，王府井百貨日前對外宣布企業實施戰略轉型的基本構想，準備啟動線上線下整合，發力全渠道零售。并且，還表示將進入購物中心和奧特萊斯領域，進一步調整收購中國春天百貨后公司的發展。

　　發展全渠道零售

　　王府井百貨集團信息技術總監劉長鑫表示，打通線上線下業務渠道，發揮互聯網技術優勢，同時依托企業全國百貨連鎖的規模優勢，發展現代零售業的新模式，實現消費者全渠道的消費體驗，這正是王府井百貨目前進行的戰略轉型的重要組成部分。

　　“王府井的全渠道服務具備以下三個特征：一是將渠道選擇權交給顧客，無論在何時何地都會響應顧客的要求;二是渠道間保持體驗一致性，無論在哪里王府井百貨的承諾不變，體驗不變;三是像身邊的朋友一樣，在適當的時間為顧客提供靠譜的建議;四是渠道間無縫切換，任意切換不會帶來麻煩。”劉長鑫說道。

　　據悉，在全渠道的實踐上，王府井百貨已做了大量的投入包括以下五個方面，一是建立全渠道互動服務體系，今年1月上線試運營的王府井網上商城目前已進入持續增長期;二是全力推動移動APP應用將推行門店的無線WIFI網絡部署、實現定位功能;三是打通線上線下用戶自愿,推行大會員服務體系;四是全面推行數字化門店管理;五是智能化數據分析。

　　制定新的戰略轉型策劃

　　就王府井百貨正在實施的戰略轉型工作，王府井百貨董事長劉冰做了詳盡闡釋。劉冰表示，為應對新技術革命和消費者需求變化給零售行業帶來的挑戰，王府井百貨啟動了重新定位企業未來發展方向的戰略轉型項目，并邀請了國際知名的麥肯錫咨詢公司和IBM公司，與王府井共同進行項目研發。

　　據透露，該集團的戰略轉型項目將圍繞規模發展、業務格局、經營模式、全渠道及新技術應用、管控規模與組織架構、體驗式服務等六個模塊展開。

　　億邦動力網了解到，該集團在鞏固已有百貨業務的優勢地位的同時，將加快在購物中心和奧特萊斯業態的發展速度，即以都市型和區域型購物中心為主要發展目標，努力營造消費者的第三生活空間。同時，借助中國春天的優勢資源進入奧特萊斯業態發展，利用在百貨業務中積累的豐富品牌資源發展奧特萊斯，豐富業務板塊布局。王府井百貨將探索符合百貨業態未來發展趨勢的自營模式，嘗試開發自有商品品牌，以便更好地支持企業未來業務的健康發展。

　　進一步整合春天百貨

　　億邦動力網發現，目前王府井國際持有王府井百貨49.06%股份，目前旗下擁有王府井百貨A股和中國春天H股兩家上市公司。下一步，王府井國際會繼續按照市場化規則，加快企業的發展步伐，通過投資、重組等多種手段，壯大企業規模，實現其既定目標。

　　收購中國春天進一步豐富了王府井國際的市場定位，在中高端兩個市場上擁有了足夠的品牌影響力；同時，賽特奧萊的并入使王府井國際的經營業態更加豐富。
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