近期，淮安市不少論壇傳出，位于淮安金馬廣場的沃爾瑪超市將面臨關閉。昨天，現代快報記者收到了沃爾瑪淮安店停止營業的相關聲明，稱將于2013年11月20日起停止營業。這家超市三四年前進駐淮安繁華商業圈，突然面臨關閉，這其中有何種原因。網傳連云港、鹽城、徐州等地將陸續關5家門店，這都是真的嗎？

　　沃爾瑪淮安店關門傳言成真
　　3天前鮮食停止供貨，員工猜到要關門

　　昨天上午，現代快報記者在超市看到，前來購物的人并不多，只開放了四個收銀窗口。超市的蔬菜水果區域和名貴煙酒等柜臺已經空空蕩蕩，有員工三五成群地小聲討論著超市關閉的事宜，還有幾位身著保安制服的人員來回走動。

　　淮安沃爾瑪運營主管孫玉勤表示，從11月2日起員工在系統中發現，鮮食之類的都已經停止供貨了，聯想到10月底，賣場內的所有轉租商戶都全部撤場，員工們就猜測是不是要關門了。沃爾瑪淮安店工會主席金德昌表示，前一天全超市140多位員工收到通知，“說5日上午全體集合，有事情通知。但是早上來了，卻沒有發出通知。”金德昌表示，就在員工開會期間，來自其他城市的20多名沃爾瑪員工，接替了他們手上的工作，“今天還多了保安來維持秩序。”至于為什么要關店，“我們還沒得到確切原因，還不清楚。”不過也有員工表示，“有時顧客還沒工作人員多，關門也正常。”

　　前來購物的張女士說，家里還有超市卡，自己正好過來把錢花花。另一位顧客王大媽則表示，自己是聽網上傳這里要關門，前來撿撿便宜，“感覺東西少了，但是也沒什么跳樓價。”

　　沃爾瑪聲明：淮安店11月20日起停業

　　昨天中午，現代快報記者收到了沃爾瑪淮安店停止營業的相關聲明，稱將于2013年11月20日起停止營業，關閉這家店的原因是為進一步優化地區的商業布局，采取這樣的措施可以幫助沃爾瑪在中國更有質量地發展。

　　聲明中稱，被關閉的店約占中國門店數量的9%，預計對今明兩年銷售額的貢獻不到2%-3%。聲明中也表示，在未來三年，沃爾瑪將新設110個新址，包括商場及配送中心，會加大在二、三、四線市場的發展，新創造超過19000個工作機會。沃爾瑪方面表示：“關閉一些業績不好的門店，也是為了沃爾瑪在中國的整體發展。”

　　同時，聲明對于給顧客帶來的不便也表示了歉意。沃爾瑪方面稱，員工可以選擇全國其他店鋪繼續在沃爾瑪工作，并享受同職同薪，或者離開沃爾瑪并辦理相關補償。“現有的貨物，部分會配送到周邊城市銷售。”沃爾瑪的工作人員表示，對于手持購物卡的市民，可以在11月20日前消費完畢，若停業后購物卡仍有余額的可以撥打服務熱線退卡處理。

　　觀點
　　迅速撤離屬正常

　　淮陰工學院的左建華教授分析認為，這種迅速撤離是正常現象，“大超市選址前會反復考慮，像超市行業的利潤本來就薄，一般入駐前會有個預計。大概虧本幾年能盈利，一旦到時間發現仍然銷售不理想，就會迅速撤離，以防更加嚴重的虧本。”左教授表示，幾年前，這個位置確實算核心經濟圈，但是隨著淮海東路萬達集團的入駐，“核心經濟圈開始有所轉移。”同時，像沃爾瑪這類的大型超市一般都選址在空曠的地方，方便市民開車購物。“在金馬廣場附近的商業圈，更適合小吃店之類的小業態發展，不適合大超市。”

　　求證
　　網傳多家門店要關
　　但都未得到證實

　　網上稱江蘇連云港、鹽城、徐州等地將陸續關5家門店，現代快報記者昨天聯系到沃爾瑪華東區公共關系總監李呈舫。他表示，這些說法暫時都沒有得到確定。“淮安門店要在11月20日正式關門，其他門店暫時沒有這方面消息。”

　　連云港店
　　出租方稱正等消息

　　兩年前，沃爾瑪中國第358家店在連云港隆重開業，營業面積8080平方米。然而，該店經營一直不溫不火，人氣也不旺。

　　現代快報記者在超市內看到，顧客雖然不多，但經營正常。記者來到超市服務臺，一位工作人員表示，他們沒有接到有關超市要關門的消息，至于為什么外面傳得很厲害，她只是無奈地笑了笑，并不回答。記者又聯系沃爾瑪所在場地的租賃方保利萊物業公司，該公司工作人員告訴記者，他們從沃爾瑪官方網站上獲悉沃爾瑪即將在中國關掉一些店面的消息，其中連云港店就在計劃內，但是到目前為止，連云港店方面并沒有人與物業公司接觸商談退出的事情，至于是不是在本月底關門，物業也在等待消息。

　　鹽城店
　　店方稱未接到關門通知

　　“鹽城沃爾瑪將于本月關店了。”昨天網曝沃爾瑪蘇北5店關門的消息不脛而走。沃爾瑪購物廣場鹽城店位于鹽城市迎賓南路100號，營業面積為12000平方米。昨天上午，現代快報記者來到這家店，只見二、三樓過道店鋪空空如也，許多店面已用帷幕遮擋。主經營區，購物者寥寥無幾。“這里的營業員比買東西的人多。”一位顧客笑對收銀員說。

　　生意為何這般清冷？“可能是沃爾瑪地址選得有點偏，附近一公里周圍有5家超市與之競爭，商品價格又沒有特別的優勢，所以生意一直沒做上來。”該店趙師傅說。“沒有營銷策劃，活動是少得可憐，沃爾瑪的許多優勢體現不出來，自然人氣就差了。”購物市民顧先生說。

　　“目前我們未接到上面的通知說是鹽城店關門。”沃爾瑪購物廣場鹽城店當班負責人表示，鹽城店生意清淡是不假，“我們的工作仍是照常進行。”

　　南京店
　　6家店均運營正常

　　目前，沃爾瑪在江蘇地區共有28家分店，南京有6家。昨天，現代快報記者探訪了南京沃爾瑪新街口店、秦淮店、虹悅城店，發現秩序井然，運營正常。新街口店辦公室一位工作人員說：“其他店我沒有發言權，但是我們店沒聽說要關門。”

　　從沃爾瑪開始，此前家樂福就陸續關過多家。到底洋超市為何關門？是否在中國“水土不服”？還是在華擴張遇瓶頸？

　　昨天，現代快報記者采訪了零售專家和商超行業的業內人士，對洋超市的關門原因進行了詳盡分析。

　　“洋超市”路在何方
　　水土不服還是遇發展瓶頸？　　
　　洋品牌難以發揮自己的優勢

　　南京問策商業管理顧問公司董事總經理、首席商業管理咨詢師蘇曉晴表示，外資商超在中國的擴張發展期間，確實存在很多“水土不服”的問題。“零售行業是渠道制勝，比如沃爾瑪靠的大型物流系統，而在中國的零售渠道中，經常是代銷、不是現貨現款等，洋品牌在渠道上沒法占到優勢。”此外，蘇曉晴還認為，洋品牌在零售技術的運用在中國也失靈了。“相對發達國家穩定的消費市場而言，中國消費市場上熱點頻出，變動很多，洋品牌在應付市場時經常沒法發揮他們的優勢。”

　　零售商超業的一位內部人士陳女士則認為，沃爾瑪、家樂福、歐尚等外資商超進入中國后，在很大程度上都已經“本土化”了。“國外這些超市賣場選在郊區或城鄉接合部，采取的是超市和倉儲合一的零售業態，但來到中國后，很多這樣的超市都轉型了，都開在了鬧市區，人口密集地帶。”陳女士認為，洋超市在華發展遇挫并非“水土不服”。

　　租金人力等成本上漲，導致微利或無利

　　陳女士指出，經濟增速下滑，消費需求不太旺，這樣的大背景下，中國市場上的租金、人力成本增加明顯，不光是外資商超，本地商超也感覺到了這種壓力。這就導致很多商超為了整體利益，不得已關掉那些利潤太低的門店。

　　而蘇曉晴也提到大賣場的租金上漲因素。“正常的大賣場，門店租金能占到營業額的6%-7%，如果營業額做不到一定規模，而租金占比突破9%到10%話，大賣場利潤微薄甚至沒有利潤，生存就有點痛苦了。”

　　市場飽和，三四線城市競爭也激烈

　　在沃爾瑪的規劃中，布局增加了三線、四線城市。不過，在陳女士看來，如今三四線城市的零售市場中，基本也被本土商超品牌占領，整體市場趨于飽和。

　　“洋超市剛到中國時，在很多一二線城市里很受歡迎，主要是當時消費者對洋品牌格外信賴，但現在洋超市出現的問題也很多，而本土超市發展也很快，土、洋都沒什么區別了。”在陳女士看來，消費者去哪家商超購物，更看重的是便利性。“另外，本土品牌可以多業態發展，從大賣場到社區店、便利店，這是洋超市做不到的。”

　　城鎮化過程中，大商場難享紅利

　　蘇曉晴說，一般情況下，面積在1.5萬平方米的賣場，其對應的商圈半徑大概是5公里，支撐人口在8萬到10萬。如果太低的話則支撐不了較大規模的商超。有觀點認為，中國的城鎮化正在加速發展，這也將給零售業帶來重大機遇。可在蘇曉晴看來，這種機遇是對便利店、小超市以及面積中等的標準超市而言，大型商超沒法享受到城鎮化的改革紅利。“居民集中程度還是不夠高，人口密度、商圈半徑還是達不到一定規模。”
　　（現代快報　記者 季金晶 張瑜 王曉宇 陶展 姜振軍）

　　連云港沃爾瑪面臨虧損關門？

　　兩年前，全球最大的零售企業沃爾瑪在中國的第358家店，在連云港隆重開業。然而，即將滿兩周歲時，卻傳出該門店“因經營不善將于本月底關門”的消息。被譽為零售業“巨無霸”的沃爾瑪，在連云港兩年“營生”究竟遭遇了什么？是否真的“敗走麥城”？港城的老百姓怎么看待他們心中的“連云港沃爾瑪”？江南時報記者就此展開采訪。

　　網傳“沃爾瑪連云港店”將關門

　　2011年11月25日，全球最大的零售商之一沃爾瑪購物廣場連云港建國路分店在連云港盛裝開業，該店位于連云港市通灌北路與建國路交界處，商場營業面積8080平方米，經營生鮮食品、干貨、家居、服裝、家電等兩萬七千多種商品。

　　這是沃爾瑪在連云港開設的第1家購物廣場，同時也是沃爾瑪在中國的第358家商場。當時，沃爾瑪中國蘇北區公司事務部高級經理錢學軍曾表態，沃爾瑪在連云港市新浦區開設購物廣場，希望以更豐富的商業形式和可持續發展的經營理念服務消費者，不斷實踐“為顧客省錢，使他們生活得更美好”的使命。

　　然而，讓人意想不到的是，就在沃爾瑪連云港店即將滿兩周歲之際，一則“沃爾瑪將在本月底前關門歇業”的消息出現在網絡上。網上最早的信息由一個網名為“彭城港友”的網友發布在連云港“今日港城”論壇上。

　　記者目擊店內經營正常但顧客稀少

　　網上傳得沸沸揚揚的“沃爾瑪關門”消息，是否給沃爾瑪連云港店的生意帶來影響？

　　江南時報記者昨天上午在沃爾瑪超市連云港店內看到，當天沃爾瑪店還處在正常經營狀況，不過稀稀拉拉的顧客，給人感覺不出這原來是一家“世界著名零售業超市”，與同在一條路上、相隔一公里外的人頭攢動的樂天瑪特超市相比，沃爾瑪超市顯得“寒酸”許多。

　　記者從沃爾瑪超市一樓穿過，看到超市一樓數十家店鋪，能夠開門營業的店家屈指可數。上午11點前后一般是超市顧客相對高峰時段，可記者在沃爾瑪超市“主戰場”二樓和三樓看見，店內的顧客人數最多也不會超過百人，三樓長長的收銀臺也僅僅開放3個，其他收銀臺則全部關閉。

　　雖然只開放了3個收銀臺，但是，記者看到，收銀臺排隊結賬的顧客也只有四五個人。

　　沃爾瑪超市店員稱沒有接到關門通知

　　沃爾瑪連云港店是否真的如網上傳說的那樣將要面臨“關門”？江南時報記者昨天來到沃爾瑪連云港店求證。

　　根據超市公布的店長聯系電話，記者打了店長盧樓玉的電話，一開始無人接聽，記者再次撥打該店長電話時，一位女子接聽了電話，稱找錯人了，但當記者詢問店長在不在時，對方又立刻改口稱“人不在”。

　　在一直無法與沃爾瑪連云港店負責人取得聯系的情況下，記者又找到了超市的服務臺，希望工作人員幫忙聯系，一位工作人員稱店長不在。記者向其求證超市是否將于本月底關門，該工作人員表示，他們沒有接到有關超市要關門的消息，至于為什么外面傳得很厲害，她只是無奈地笑了笑，并不愿回答。

　　最終，該店一位名叫卞丹丹的工作人員得知記者的身份，與有關方面聯系后回答記者，對于網上出現的消息，他們至少目前沒有接到“上級通知”。她說，至少到下周才能見分曉。

　　一位店員告訴記者，在沒有正式接到“關門”消息之前，大家依然會堅守自己的崗位。

　　“房東”透露“關門”消息來自內部官網

　　“沃爾瑪連云港店將要關門”的消息，最關心的人莫過于租房給沃爾瑪超市的“房東”——連云港保利萊物業公司。昨天下午，該公司一名工作人員電話接受記者采訪時稱，他們也很關注“沃爾瑪關門”的消息。

　　據他們了解，消息來源于沃爾瑪集團內部網上發布的消息，稱要在年底前關閉幾個經營虧損的門店，其中就包括連云港和淮安兩家店。不過，這名工作人員告訴記者，他們直到現在，也沒有接到沃爾瑪方面任何“關店”信息。

　　“沃爾瑪關門”的消息港城人不覺意外

　　國際零售商業“巨無霸”沃爾瑪超市即將“敗走麥城”，連云港的老百姓怎么看待他們心中的“沃爾瑪”？一位剛在超市購買完大米的吳阿姨對記者稱，關于沃爾瑪即將關門的消息，自己也聽說了，但是她一點也不覺得意外。吳阿姨認為沃爾瑪關門，責任可能更多的在超市自己的身上，“沃爾瑪放不下‘架子’，它們的東西和價格基本上全國都一樣，基本上不考慮我們本地人的需求，給我們的選擇并不多。”

　　吳阿姨舉例說，她到北京游玩時，特意跑到北京的沃爾瑪超市，看到北京沃爾瑪超市和連云港沃爾瑪超市商品價格是一致的。

　　吳阿姨覺得，作為全球知名的大超市，來到像連云港這樣的小城市，理應放下自己的架子，更多地為當地人著想，而不應該一味地按照自己的套路走，結果就出現了像現在這樣“水土不服”的現象。
　　（江南時報　記者童金德）