全球“沒有競爭對手”的頂級奢侈床品品牌海絲騰日前剛剛結束其頂級產品Vividus(生輝床)在中國的巡展活動。Vividus是這個瑞典頂級家族制床品牌的最頂端產品，采用了包括馬尾毛、棉花、羊毛等多種天然材質、全手工制作完成。“全球只有10名技師有能力制作Vividus”，海絲騰品牌第五代傳人Jan Ryde向在場的媒體和嘉賓們介紹著。

　　Jan Ryde是Hastens品牌的第五代傳人。他于上世紀80年代末接手管理家族品牌，并將海絲騰帶入了國際化的新時代。

　　Vividus是海絲騰在中國最暢銷的單品之一。2013床，這張售價91萬人民幣的手工床在全球總共售出80張，其中60%成交集中在亞洲，中國則為此貢獻了約30%的銷售份額。無論是Jan Ryde本人，還是海絲騰在中國的經銷商們都對此數字表示滿意。事實上，在進入中國以后，海絲騰保持著每年60%的銷售增速。“具有高消費能力的人群對于睡眠這件事越來越重視，他們也越來越肯下重金在與此相關的消費領域上。”海絲騰中國地區的經銷商這樣解釋著這種快速增長。

　　對于Hastens品牌的第五代家族傳人Jan Ryde來說，他更關心的是“人們一定要試試我們的床，只有睡過才會知道這床是多么的棒。”Jan Ryde沒法清晰說出去年在中國總共售出了多少張海絲騰手工床，全中國總共有多少家店，他建議我們直接向經銷商們確認這些數字。但他可以清晰地告訴我們在瑞典的工廠中，品牌擁有多少技師、各型號的床品都是由哪些材質和特殊工藝制作的，以及肯定地告訴記者，“我們不會在瑞典以外的地方建廠，因為我們就是這樣一家堅持家族直接管理工廠的頂級手工奢侈品牌。我們不需要在全球各地去擴大產能。”

　　記者：為什么海絲騰一直堅持使用天然材質，拒絕使用合成材料?

　　Jan Ryde：應該說我們不是拒絕合成材料。而是通過一定的研究(我們有自己的實驗室)，認為我們使用的天然材質在性能上要優于合成材料。不能說我們拒絕這些，而是我們選擇了床品性能優越的材質。

　　記者：作為一個長達一百多年的家族企業傳人，什么是你認為品牌必須堅持的?

　　Jan Ryde：品質。2008年，我們經歷了一場危機。在美國和歐洲，我們的許多經銷商都破產了，這就導致我們的銷售也出現了很大的問題。那之后，我們在英國和美國都建立了自己直營的專賣店——只有把消費者吸引到店里，直接體驗我們的床是多么的棒，他們才會覺得這么昂貴的床是物有所值的。

　　我們挺過了那場危機，消費者仍然認同我們，原因就是我們的產品品質真的配得上這樣的售價，給消費者帶來了好的睡眠體驗。所以，如何保持生產的品質，是我覺得唯一需要堅持和保證的。

　　記者：家族企業往往會在標準化的管理和生產等方面遇到困難，你們是如何解決這個問題的。

　　Jan Ryde：我們有自己的經理人管理團隊，我只是作為品牌的擁有者來管理品牌。當公司只有15個人的時候，與后來有五十上百人的時候管理當然不同。我們不能再用家庭式的管理，個人(領袖)都會有很多局限。在市場策略上，管理團隊保持著非常大的自由度。我愿意面對這些變化。

　　記者：對品牌而言，最大的挑戰是什么?

　　Jan Ryde：我想我們最大的挑戰就是讓消費者來體驗一下真正睡在一張頂級床上的感受。我們的許多客戶都是經過朋友家人的介紹而來，因為不真正使用的話人們恐怕沒法想象這種舒適的體驗，當然也就無法理解為什么要購買這么昂貴的床。所以，這也是為什么說品質是我唯一要堅守的。
　　（第一財經網 作者 Joyce）