濟南家樂福買電子產品還能還價?不少超市可議價
劉先生在家樂福超市買了一根數據線,卻開出萬能充發票。(李鵬飛 攝)
“能便宜嗎?”就這一句話,原本要價60元的數據線變成50元……超市、明碼實價,在劉先生眼中,這兩個詞似乎是等同的。可近日,他去山東省濟南市家樂福解放橋店購買數據線時,卻嘗到了講價的甜頭。超市可議價是否符合規定?家樂福稱,手機配件柜臺屬超市與商家聯營,商家可自主控制部分產品價格;物價部門則表示,超市銷售產品須明碼標價,可議價產品須放黃色價簽。
市民反映
數據線要價60元 隨口還價變50元
家樂福所售電子產品可議價并非個例。在文化西路附近的大潤發超市內,同樣是一款蘋果手機數據線,藍色價簽顯示98元,銷售人員表示可以打八五折,而超市內另一家柜臺的同款產品則只售58元,沒有價簽標價。在經四路附近的樂購超市,其電子柜臺工作人員也表示,手機配件可以便宜,但前提是不要收銀臺發票,“超市不允許我們隨便打折。”
部門說法
超市產品須明碼標價可議價應標黃色價簽
“超市所售產品必須明碼標價,不管是不是聯營柜臺。”8日,記者就此問題向物價部門進行咨詢。工作人員表示,根據《中華人民共和國物價法》規定,超市銷售的產品必須明碼標價,即經營者銷售、收購商品和提供服務,應當按照政府價格主管部門的規定明碼標價,注明商品的品名、產地、規格、等級、計價單位、價格或者服務的項目、收費標準等有關情況,“家樂福超市內的部分產品不標明價格是不符合規定的,但這些產品是否可以議價,要實地調查后才可定論。”
據了解,濟南從2006年起推行明碼實價,即商場內商品使用紅、黃、藍三色標價簽制度,經營者根據情況對銷售商品可以采取實價、議價、降價3種方式:實價銷售的商品使用藍色價簽、議價銷售商品使用黃色、降價(打折)銷售商品使用紅色價簽。“如果商品可議價,超市至少要放黃色價簽。”工作人員表示。
(濟南時報)
“我一直以為超市不能講價,當時只是習慣性問了一句。”劉先生表示,上周日他到解放橋附近的家樂福超市購買蘋果手機數據線,但超市內的手機配件柜臺并沒有標明數據線價格,只能詢問旁邊的銷售人員。銷售人員要價60元,劉先生隨口砍價,便降到50元。
隨后,銷售人員帶著劉先生到超市收銀區結賬。“她拿了一個藍色的標簽掃了碼。”劉先生回憶,當時自己并未注意發票內容,但離開時,超市門口的發票審核人員提醒他,其發票內容與實際購買的產品不相符。劉先生返回詢問,得到的答案是“出了問題可以拿回來”。
記者從劉先生提供的購物發票上看到,商品名為蜂田萬能充,價格為50元,上面蓋有濟南家樂福商業有限公司專用章以及寫有“家樂福解放橋店家電 已結賬”字樣的小章,而劉先生實際購買的是一款名為羽博的多功能數據線。劉先生還有一個疑問,超市銷售人員隨便降價是否符合規定,“假如沒有多問一句,是不是就要多花10元錢,總有種上當的感覺。”
記者調查
這次要價50元 不少超市電子產品可議價
8日,記者來到家樂福解放橋店,找到了劉先生購買數據線的柜臺,該柜臺與其他品牌分開,獨立出來。柜臺內部,除了數據線、儲存卡、移動電源等,還有多種品牌手機。其中手機使用的都是由濟南市物價局監制的藍色價簽標價,配件類產品只有一款移動電源帶有藍色價簽,其他均沒標價。記者以消費者身份詢問銷售人員羽博數據線的價格,這次對方直接要價50元,并表示不能再便宜。隨后,記者又詢問其他柜臺產品是否可議價,得到了否定答案。
家樂福相關工作人員稱,這家銷售數據線的柜臺是超市和迪信通聯營的,迪信通可自主控制部分產品價格,但在家樂福促銷海報上公示的產品就不能隨意變價。對于部分產品不標價簽的問題,該工作人員解釋,主要是電子類產品價格變動頻繁,價簽不方便調整。
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