美國最大零售商沃爾瑪公司近日公布的顯示，截至今年1月31日的2013財年，該公司純收入下滑近6%，其中去年第四季度純收入更是大幅下跌了21%。

　　總部設在阿肯色州的沃爾瑪公司表示，2013財年，該公司總銷售額為4731億，比前一財年增長1.6%。總收入為4763億美元，增長1.6%。但純收入只有160億美元，跌幅為5.7%。數據顯示，去年第四季度，該公司純銷售額為1288億美元，同比增幅為1.4%。總收入為1297億美元，同比增幅為1.5%。但純收入卻從56億美元下滑至44億美元。

　　而據報道，沃爾瑪的競爭對手好市多、塔吉特、克羅格及折扣零售商達樂的銷售則有所增長。被“天天低價”的口號吸引來的沃爾瑪核心客戶預算緊張。工資稅的提高和食品券福利的削減讓這些顧客削減了開支。

　　《華爾街日報》稱，導致沃爾瑪銷售額下降的另一個問題更加頑固。沃爾瑪美國業務的核心是3275家超市中心。在那里，者幾乎可以買到任何東西，而且據說比別的地方更便宜。如今，亞馬遜讓購物變得更容易，尤其是購買電子產品或者洗滌劑等日用品。一元店也是沃爾瑪的競爭對手，一元店以低價出售日用品，并且比起超級中心，一元店更接近居民區。

　　據美國《周刊》報道，沃爾瑪總裁兼首席執行官董明倫近日公布了2014年新規劃，稱該公司今后將積極投資電子商務并增加美國境內的小型店面數量。大型購物中心和顧客住家附近的小型店面相結合，再加上電子商務和移動商務，將會提升沃爾瑪全球影響力。

　　去年10月，沃爾瑪美國業務主管比爾·西蒙就表示，沃爾瑪正處在轉型的十字路口。當時西蒙就提出了沃爾瑪開設更多中小門店的計劃。他認為，消費者的需求與期待在不斷變化，他們想要隨心所欲地在自己方便的時間以自己想要的方式進行購物，因此沃爾瑪也要將自己的業務進行轉型從而滿足消費者的期待。

　　《商業周刊》稱，對于沃爾瑪而言，越靠近消費者對其自身的發展就越有利。有分析人士也表示，特大購物中心能滿足消費者的儲物需求，而小型門店能幫助消費者完成臨時的購物計劃。沃爾瑪社區店在引導百貨發展上正起著積極作用。無論是生鮮、藥品還是燃料，通過提供多種類商品，小型門店將有助于零售業步入下一個時代。《商業周刊》認為，增加小型商店數量已勢不可擋。小型上上購買的優勢是，在節省消費者時間的同時，看起來也更舒適怡人。報道稱，沃爾瑪計劃2014年增加270到300家小型商店。

　　分析師邁克爾·艾科斯坦則認為，沃爾瑪該計劃仍不夠積極。他指出，沃爾瑪應該尋求并購，來增加小型商店的數量。而在全美擁有7000多連鎖店鋪的家庭美元百貨或為一個選擇。

　　此外，為支撐日益增長的食品雜貨物流服務，沃爾瑪還收購了菜譜博客網站Yumprint。Yumprint收集了約2000多家食譜博客，每個月發布1500萬份食譜，還開發了移動應用。沃爾瑪這次收購主要想利用Yumprint的人才：聯合創始人克里絲·克里特登和韋斯戴爾幫助沃爾瑪提升其在線商品Walmart To Go的配送服務。該服務還包括配送生鮮。零售商們如沃爾瑪及它的競爭對手亞馬遜都在試圖在在線雜貨商品配送服務中殺出一條生路來，尤其配送生鮮食品需要搭建更強大的配送基礎設施和完善的流程。

　　分析師Paul Trussell認為，盡管最近策略有所轉變，但沃爾瑪仍在超級中心和國際業務上投資過多。沃爾瑪應該更關注小型門店和網上商店，并將更多的現金返還給股東。
　　（中國商網　荻凡妮）