評論:電商巨頭合縱連橫 但別裹挾消費者
10日上午,騰訊發布公告,收購京東上市前15%股份。作為代價,騰訊將支付2.14億美元,并把騰訊數碼、騰訊電商、騰訊廣州、易迅物流四家公司并入京東。業內人士驚呼,傳統電商與移動電商的此次大手筆動作,將改變國內電商格局!
騰訊與京東聯手,劍指阿里。因為阿里巴巴是他們共同的對手。電子商務觀察員魯振旺認為,騰訊和京東牽手意味著電商格局新一輪整合開始,騰訊和京東將從交易中各取所需。此次交易對騰訊而言,首先微信支付的頻次將大大提高。因為京東每年的交易頻率達2億多次,今年預計會達3億,這對騰訊微信支付將起到較大推動作用。而在京東方面,騰訊的流量將直接導入京東,給京東直接帶來流量支持。另外,此前的易迅、QQ網購都還相對不太成熟,而整合并入京東之后,京東可嘗試借助QQ網購進一步構建開放平臺。
對于這一事件,阿里、蘇寧不約而同保持沉默。電商觀察員龔文祥發表微博稱,一方面,中國電商將變成阿里與“騰訊+京東”的雙寡頭局面;另一方面,移動電商格局也將改變,微信給京東入口,意味著將直接與手機淘寶展開競爭。
去年起,阿里和騰訊在移動社交、移動支付、游戲、O2O(即On-line To Offline,讓線上成為線下交易的前臺)等領域,進行公開對決。阿里進攻移動社交和游戲,直接威脅到騰訊的核心;騰訊施以反手,發力微信支付,進攻阿里的核心資產支付寶。另外,騰訊有意扶持其它電商,包括入股大眾點評,在生活服務方面阻擊淘寶生活;給唯品會開微信閃購入口,開始直接威脅以服裝為主品類的天貓……此次騰訊入股京東,各種組合拳都打向阿里,意在削弱阿里,為阿里上市設置障礙。
南京市商務局副局長張雁寧分析認為,短期內阿里在電商和支付領域的優勢依然明顯,阿里占據中國近80%的電商交易額,所以,短期難言“京東+騰訊”會對阿里造成致命影響。然而,阿里如今也并非“拿著望遠鏡也找不到對手”。如在3C家電領域,京東已遙遙領先阿里。京東去年銷售額中,有85%來自3C,而蘇寧也正成為蠶食阿里3C電商的重要力量;在百貨領域,阿里碰到的競爭對手不僅包括蘇寧、京東,還包括1號店。近日,1號店和當當網互相入駐對方平臺,也是一股重要的競爭力量。
電商巨頭合縱連橫,耐人尋味。南京大學商學院產業經濟學系教授吳福象建議,江蘇的電商也要考慮加入這樣的聯合中。“京東和騰訊的合作是很好的方式,既能利用對方的客戶資源,也迎合當下的消費趨勢。”他分析說,京東的網上商城穩固,騰訊有更多的用戶資源和方便的移動支付手段,兩者聯合為消費者提供更多選擇。現在電商的客戶主要是網絡用戶,京東作為傳統電商與騰訊合作,主要也是考慮到手機支付的消費潮流。盡管兩者合作前景和具體情況還有待觀察,但雙方借此再次提高知名度,并擴大了客戶資源。
騰訊入股京東,也是微信變現的重要標志,是微信真正強大的開始。當然,這也意味微信正在轉型,原來所謂媒體平臺的感覺被放棄,服務平臺越來越清晰。對消費者來說,微信將有變成一個移動網購跟移動O2O的平臺,在微信上也可買京東的東西了。騰訊、京東聯手,將進一步刺激阿里的危機感,雙方為爭奪移動支付終端,“三八請客”之類的事情有可能再度上演。
“當前,電商競爭比較混亂,新手段、新業態層出不窮。太大的電商,經營主體過分聯合,就會遇到壟斷問題。如果是合法經營當然沒問題,但壟斷了就會帶來負面影響。無論是電商的相互斗爭還是相互合作,都要對消費者負責,不能把消費者裹挾在里面。”省政府參事室主任宋林飛更關注消費者的利益。
管理部門應該“先放水、后筑堤”。電商肯定是要發展,但這過程中總會有代價。現在電商的動作眼花繚亂,像之前的余額寶和打車軟件,剛推出時相關部門并不敢馬上出臺政策規范,但是一定要嚴密監管,對于不恰當的行為要及時修改甚至叫停。他認為,江蘇的電商行業,是消費者用的多,企業用的少,而消費者和企業都不應盲目跟風。我們要考慮電商競爭對消費者究竟是便利多還是風險多。消費者要注意,能短期內帶來好處的,風險也大;企業進行投資時,也更應注重線上線下互動,完善對消費者的服務。
(新華日報 記者宋曉華 徐宛芝 翟慎良)
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