開業僅一年的王府井湛江門店停業，預示著包括王府井(600859)的北派百貨品牌效應一直以來在南方水土不服的病癥爆發。

　　日前，王府井宣布，開業一年多的王府井湛江門店正式停業。作為中國大陸專注于百貨業態發展的最大零售集團，王府井百貨曾想將湛江店作為其在廣東省首家連鎖破冰之作。但事與愿違，在百貨業業績不景氣的整體環境下，百貨企業實施擴張之術，仍難跨過生存難關。

　　王府井華南“吃苦果”

　　“王府井當時在湛江開業聲勢浩大，聲稱要打造粵西百貨商業旗艦。”曾在王府井湛江門店任職的一名中層管理人士回憶稱，湛江門店位于該市最繁華的霞山區江霞廣場，占據地下一層到地上四層，總體面積超過10萬平方米。

　　“籌備了幾個月就進駐，動作很快，而且開業得到湛江市政府眾多領導捧場支持。”上述人士解釋。

　　然而，該店在一年多經營時間內始終未達到預期，王府井2013年報顯示，湛江門店當年虧損3016萬元。對于關店原因，根據官方表示，由于市場變化和公司經營需要，故決定撤離湛江市場。

　　“粵西的商業環境并沒有升級，當地消費水平仍比較低，人口、產業聚集效應未到位，在湛江有持續購買力的消費者主要在廣州、深圳等地。”一位湛江百貨從業人員分析，湛江位于粵西的三線城市，早兩年吸引了多家中外零售巨頭高密度布局，所以商業供應突然過多，當地未能消化。

　　與廣百百貨等多家百貨早年在廣東不同經濟發展水平的城市布局、擴張連鎖經營不同，王府井等待了多年才開始邁出第一步。多年來，王府井在華南地區僅有廣州東山區的門店，該店已經在廣州地區蟄伏了18年，但經營情況卻并不如意，在廣州激烈的百貨商業競爭環境下，至今仍難以躋身廣州主流百貨行列。

　　公開資料顯示，在1994年完成股份制改革后，王府井集團在上海證券交易所正式上市，開始推進百貨業態連鎖發展，隨后的1996年，王府井百貨第一次走出北京，在廣州開出第一家外埠店，被視作王府井邁出北京市場的第一步。

　　“生意冷清，折扣促銷不多，消費業態過于傳統。”廣州商業流通行業咨詢人士如此分析王府井廣州門店的“病癥”。

　　事實上，王府井廣州門店占據商業氛圍較為傳統的老城區東山區中心區域，憑借老牌百貨效應，已經在當地形成一定穩定的客流。然而，面對同在一商圈的廣百百貨不斷創新的營銷手段和體驗式業態的刺激，王府井東山店難以占據上風。

　　“在廣州，百貨、購物中心等競爭激烈，尤其講究服務水平、體驗業態新鮮方面，王府井的服務水平跟不上廣州主流百貨、購物中心的步伐，難以吸引客流，比如停車位僅不足50個、計劃擴大場地但沒動靜等等。”上述咨詢人士分析。

　　王府井去年年報顯示，2013 年實現營業收入197.90 億，同比增長8.35%;分區域來看，華北、西南、西北、華中等區域門店收入均呈現不同程度上漲，而兩廣地區卻出現同比下降10.46%的慘淡業績，對此有券商分析人士稱為“商業密集+競爭加劇”致收入下滑。

　　據不完全統計，截至2013年底廣州市區內已建或在建的購物中心共有30多個，欲打造的城市綜合體數量較2012年增加了10個左右。預測未來3至5年，廣州市內將產生約400萬平方米的商業用地。

　　傳統經營手法之困

　　在進駐地方擴大布局的準備功夫上，王府井似乎欠缺些火候。

　　“王府井運營人士有上門來找過我們，洽談租場地進駐的問題，不過最終沒談成。”廣東某二線城市一家商業地產公司項目負責人稱，王府井對進駐新區域有不少想法，然而，在經營理念、運營成本控制等方面不靈活，比較傳統，對地方消費心態、消費習慣以及商家需求等也把握不準，導致留給人“不接地氣”的印象。

　　他稱，雙方最終沒有談成，是因為王府井無法接受租金水平、承租方式以及物業擁有方對商業運營模式的定位。他指出，百貨已經沒有當年被商場“雙手捧著”招商的優勢，目前也難再“養尊處優”，不少購物中心、商場已經不再考慮引進百貨門店。“如果再以高姿態對待，那很難再跟上大環境的變化。”

　　有業內人士指出，零售企業面臨的最大困難是經營成本的提高，包括租金成本和人工成本。其中，租金成本不斷高漲已成為不少零售企業的不堪忍受之重。

　　申萬研究報告顯示，2013年，王府井的銷售費用相比2012年同期增長了19.81%，是關鍵財務指標中漲幅最大一項，而在銷售費用中，租賃費占比超過三成，同比2012年增幅也高達25.88%。

　　記者在2014年年初中信證券的一份報告中了解到，王府井旗下包括北京百貨大樓、北京雙安商場等在內的自有物業僅為35.7 萬平米，占總物業面積25%。實際上，近七成物業依賴于租賃。

　　據了解，全國百貨業在擴張時大多采取租賃形式，其優點在于擴張迅速，成本相對低。

　　時任王府井百貨集團董事長鄭萬和此前表示，王府井負債低，幾乎沒有銀行貸款，市場行情低迷對企業拓展來說，進入成本相對較低。

　　此前王府井董事長劉冰在接受媒體采訪中曾透露，王府井目前自有物業占比為30%左右。

　　劉冰在今年6月20日的股東大會上表示，傳統百貨的業態需要轉型和變革，王府井將實行購物中心為主，百貨為輔的模式。

　　本報記者從王府井百貨了解到，焦作王府井店8月18號即將開業，目前有洛陽2店、長沙2店以及鄭州購物中心這幾個店已經在籌備中。

　　事實上，王府井目前陷入關店與開店的矛盾中，一方面新開門店銷售不佳拖累業績，而另一方面不開新店銷售規模又難以增長。除湛江店虧損外，2013年報顯示，公司在株洲、福州、撫順等地的6家門店處于虧損狀態。有業內人士表示，不排除未來會有更多虧損門店被關停。

　　某大型百貨的管理層指出，從湛江門店一年多關店也可以反映出王府井正在謀變，對新門店培育期的步伐相對比較市場化，能夠在經營不佳后，迅速整頓調整，不再重復以往長期堅持經營虧損門店的做法。
　　（華夏時報 記者 劉力圖 記者張杰對本文亦有貢獻）