供應(yīng)鏈整合完畢 國美砸千億發(fā)力用戶市場
9月22日,國美在線聯(lián)合民生銀行、招商銀行、微信支付等合作伙伴在京舉行主題為“見證千億奇跡”國美在線國酷券發(fā)布啟動(dòng)儀式,意在通過發(fā)售總價(jià)值近千億的國酷券,讓千萬消費(fèi)者在享受國美在線現(xiàn)有多重優(yōu)惠基礎(chǔ)之上,再享受3%的折扣。
需要強(qiáng)調(diào)的是,這并非電商時(shí)代的簡單價(jià)格拼殺,而是以國美強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的實(shí)力較量。事實(shí)上,就在此前三天,9月19日,在《中國經(jīng)營報(bào)》和天智教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出的中經(jīng)新經(jīng)濟(jì)論壇上,國美在線董事長兼總裁牟貴先非常清晰地表達(dá)了他對(duì)電商時(shí)代的看法。
牟貴先表示,“京東、阿里相繼上市,加上新消法的出臺(tái),正在讓電商領(lǐng)域的競爭變得相對(duì)理性,建立在可盈利基礎(chǔ)上的消費(fèi)者低價(jià),正考驗(yàn)著電商企業(yè)對(duì)商品的整體運(yùn)作能力及其經(jīng)營水平。”那么,什么是可盈利基礎(chǔ)上的消費(fèi)者低價(jià)呢?
牟貴先告訴筆者,“借助在供應(yīng)鏈、物流、信息系統(tǒng)的多年積累,國美在線目前在低成本運(yùn)營方面無可比擬的競爭優(yōu)勢(shì)。僅以物流成本為例,目前國美在線物流成本已經(jīng)降至2%,而京東披露的數(shù)據(jù)則為5.5%左右。”而這個(gè)比例,恰恰是國美可以進(jìn)一步降價(jià)的空間。
對(duì)于電商平臺(tái)的核心競爭力,牟貴先指出,“電商平臺(tái)之間主要PK的是兩點(diǎn),其一是后臺(tái)對(duì)商品的采購整合能力,這說的就是供應(yīng)鏈的整合能力;其二就是前臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)能力及獲取用戶的能力,比如同一消費(fèi)者在你的線下店買不到的東西可以在你的線上買,從這兩點(diǎn)去看現(xiàn)有的電商,你就可以看到它未來的競爭力。”
而就在兩個(gè)月前,國美電器總裁王俊洲曾公開表示,“國美電器供應(yīng)鏈系統(tǒng)的線上線下的整合已經(jīng)基本完成,在此之后,國美集團(tuán)的整個(gè)供應(yīng)鏈可以作為國美在線的有力支撐,而國美在線的主要任務(wù)也就是在前臺(tái)的消費(fèi)者層面下功夫,創(chuàng)造更多的會(huì)員,流量以及消費(fèi)額。”
毋庸置疑,千億”國酷券”的發(fā)行背后,標(biāo)志著國美在線已經(jīng)吹響了進(jìn)軍用戶市場的沖鋒號(hào),在此之前,牟貴先曾不止一次公開表示,“國美在線近兩年一直低調(diào),是因?yàn)槲覀兊暮笈_(tái)尚未搭建完善,在這種情況下大舉促銷,不僅僅會(huì)造成營銷費(fèi)用的浪費(fèi),同時(shí)對(duì)品牌本身也是一種傷害。”
然而,就在今年8月份,也就是國美電器上半年財(cái)報(bào)的發(fā)布現(xiàn)場,國美電器一改此前“王俊洲,何陽青,方巍”的三人行慣例,全權(quán)負(fù)責(zé)國美在線運(yùn)營的牟貴先出現(xiàn)在了會(huì)議現(xiàn)場,并宣布到今年年底,國美在線要力拔國內(nèi)電商平臺(tái)的前三。
在短期難以撼動(dòng)天貓、京東電商地位的背景下,國美沖刺前三的任務(wù),無疑就是要超越唯品會(huì)和蘇寧易購,所以,狂砸千億,再降3%的行為成為國美在線實(shí)現(xiàn)年底目標(biāo)的重要?dú)⑹诛担侵敝父偁幖ち业挠脩羰袌龅闹匾侄巍?/p>
分析人士指出,千億國酷券的發(fā)行,預(yù)計(jì)幫助國美在線招募到千萬新會(huì)員,在“用戶至上”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國美在線的此舉無疑將成為繼京東、阿里上市之后,電商界的又一重大事件。
在家電零售業(yè)深耕細(xì)作近三十年的國美集團(tuán),擁有最強(qiáng)供應(yīng)鏈,通過每年千億采購規(guī)模,包銷定制、OEM、ODM等靈活的合作模式,形成了全品類、全規(guī)格段、全價(jià)格段的采購優(yōu)勢(shì)和商品競爭能力。
牟貴先表示,目前國美在線物流成本已經(jīng)降至2%,而京東披露的數(shù)據(jù)則為5.5%左右。供應(yīng)鏈、物流、信息系統(tǒng)的多年積累,形成了國美在線在低成本運(yùn)營方面無可比擬的競爭優(yōu)勢(shì)。
也就是在這一背景之下,國美電器提出了到2017年再造一個(gè)國美的計(jì)劃,同時(shí),再造國美的增值部分則將主要由國美在線完成,而國美在線則成為國美集團(tuán)動(dòng)力提速計(jì)劃一個(gè)重要的火車頭。
(中國經(jīng)營報(bào)
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