蘇果掌門馬嘉樑獲中國連鎖業“終身成就獎”
聯商網消息:11月6日,中國連鎖經營協會第十六屆會議暨2014中國零售領袖峰會在福州舉行。大會揭曉了中國連鎖業“終身成就獎”評選結果,蘇果超市董事長馬嘉樑榮登榜單,成為此屆唯一獲此榮譽的企業家。
大會對馬嘉樑給予了高度評價,“一位在商海沉浮44載,卻能時時順應市場潮流,打破陳規的老商業;一位闖蕩零售市場18年,卻常常感知消費變化,迸發新理念,新模式的創業者;一位始終沉默低調,卻總是讓競爭對手尊重,用扎扎實實業績和勤奮演繹中國零售業發展與綻放的踐行者。”
立足消費需求迎接新消費時代
據悉,“終身成就獎”是中國連鎖業杰出人士的最高榮譽,獲獎者是貢獻畢生精力于連鎖事業,致力于連鎖發展,并對行業發展產生重大影響和推動作用的行業領軍人物。此外,還要滿足從業至少20年,獲得過“突出成就獎”等硬性條件。此獎項自設立多年來,僅有百勝、全聚德、王府井百貨的掌門人獲得過,蘇果馬嘉樑是第四位。
記者在會后對馬嘉樑進行了采訪,他對獲獎一事顯得非常低調。對于此次會議主題“擁抱新消費時代”,馬嘉樑對記者談了自己的一些看法,“零售行業已經迎來了新的消費時代,除了實體店,人們通過更多的渠道去進行消費,實體店面臨的競爭對手已經不是來自區域內其他同行業實體店,而是跨地域、跨行業、跨時空的。比如全球化大型連鎖店、專業店、淘寶、微店、海外代購等,如果想在這個時代生存,甚至活的更好,需要我們深入的了解人們的消費模式,消費需求,并做出變革和創新,去迎合、引領這種新消費時代,此次會議為當下的中國零售業找尋新的出路做出了非常及時的探索,對行業發展具有重要意義。”
從商44載,堅守創新理念
據了解,馬嘉樑從商44年,在實戰中積累了豐富的零售經驗。1996年起,他帶領蘇果堅持業態創新,創造了領先國內同行、競爭優勢鮮明、戰略特點突出的業態發展模式。在南京市場,蘇果以多業態協同為特色,形成對市場“無縫隙覆蓋”的“南京模式”,并在與外界的競爭中,成功捍衛了市場地位。
在跨區域發展中,馬嘉樑創造性地實施了“區域集中發展”戰略,通過直營、加盟“雙輪驅動”,克隆“南京模式”等多種戰略選擇,實現了企業在區域市場的跨越式發展。為了適應現代零售業的發展需要,馬嘉樑連續多次進行企業改革,優化組織結構、激發企業活力。結合勞動密集性企業自身特點,馬嘉樑成功探索和實施了“八個一批”激勵機制,被行業公認是最“適合勞動密集型企業”的激勵文化和管理模式。
用現代流通模式改造農村傳統商業
馬嘉樑多年來一直重視對農村市場的開拓,用現代連鎖模式改造傳統農村商業環境,他的做法和經驗得到了商務部和中華供銷合作總社的高度重視,專門在江蘇召開現場會議,向全國推廣“蘇果經驗”。溫家寶總理三次對蘇果做出批示,認為蘇果經驗值得推廣。近年來,蘇果先后承擔農業部、科技部的“食品安全關鍵應用技術研究綜合應用平臺”項目,不斷完善超市供應鏈安全控制體系。蘇果超市積極發揮自身優勢,主動承擔社會責任,非典、經濟危機爆發期間,積極發揮“保供穩價”作用,努力為地方經濟發展、民生和諧多做貢獻,贏得了政府、消費者及社會各界的一致好評,被商務部列為重點發展扶持的20家大型流通企業之一。
以理論做支撐培養中國零售人才
馬嘉樑是業務出身,勇于實踐,在幾十年從實踐中形成了他獨特的零售思維和零售見解。他每年親自撰寫工作筆記有數萬字,經多年積累、提煉,形成了數十萬字的《我與蘇果》,涵蓋了創業、文化、改革、創新、戰略戰術、經營管理、營銷策略等各個方面,系統地總結了企業發展的基本實踐。該書不僅對蘇果的發展和實踐起到了指導、推動作用,也對中國零售業的發展歷程做了一些有益的探索,為本土零售業結合實際創新發展做出了理論貢獻。許多戰略思維、管理思想、戰術策略在本土企業得到廣泛運用。蘇果模式、營銷策略等也被一些大學教授收為教學精典案例,馬嘉樑提出的連鎖業“三元架構”理論、“和諧零售”理念、“圍棋競爭”戰術、“開拓農村市場”戰略等先后均被權威媒體、雜志報道。
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