如果只是價格促銷，那國美的這一活動終究只是家電及3C商品的打折日。相比如何利用更多手段讓線上和線下消費連接起來、發揮實體門店網絡的優勢，這可能是最不具備技術含量的競爭了。

國美試圖效仿美國零售業的“黑色星期五”，打造自己的線下購物節。

3月9日，國美宣布將于3月13日-3月15日在全國1600多家國美、大中以及永樂門店，推出國美“黑色星期五”狂歡購物活動。國美總裁王俊洲稱，今后每年“3·15”前夕的星期五，國美都將舉辦以此命名的打折促銷活動。

據界面新聞記者了解，國美線下門店幾乎每月都有特定主題的促銷活動，促銷力度和覆蓋范圍大小不一，但這次國美想要玩得“更狠些”。在不少國美門店內，“恐怖低價，前所未見”的標語隨處可見，所有規格段、價格段的各品類一線主流產品均會參加此次活動。

從主要參加此次活動商品品類看，國美將目標瞄準了以靠3C、家電起家的電商平臺京東。

這里有一些很明顯的例子，比如索尼60吋高清電視京東標價6999元，國美門店賣4999元；夏普60吋高清電視京東標價6399元，國美賣4999元；海信變頻三級能效空調京東標價2299元，國美價格為1899元；老板歐式煙機套餐京東價3480元，國美則賣3099元......

類似的促銷還將覆蓋冰箱、洗衣機、3C數碼產品等多個領域，這其中也包括價格一向堅挺的iPhone。

看起來國美是鐵了心要和京東對抗到底，也想把被電商“搶”走的消費者重新拉回到線下門店。

不過，界面新聞記者注意到，盡管促銷產品的價格與京東售價有較大差距，但對標的產品并非全部同款，多是規格、功能相近的產品。

除了價格上做準備，國美此次活動還借助了其積累的家電、3C產品的供應鏈經驗。

據王俊洲介紹，依托原有的供應鏈，國美進行了新品類的擴充，同時進一步推動以ODM/OEM的大規模定制、獨家包銷商品為主的差異化商品的開發和銷售，試圖讓消費者的選擇范圍變得更寬。

早在幾個月前，國美便與主流家電廠商簽署了戰略合作協議，擴大一步到位價商品的采購規模。

此外，國美還對1600多家門店進行了智能零售終端的模式升級，從門店環境、店內布局、產品擺放等方面向互聯網門店轉型，從原來單一的以銷售為主導的門店轉型為集銷售、體驗、服務為一體的門店，具體表現在門店內可用免費的Wi-Fi隨時比價，打造出風格不同的賣場布局，配備專業的營銷人員，并實現“一日三達”。

“我們不再把銷售員看成是門店經營的負擔，相反他們是與客戶深度交流不可缺少的環節。”王俊洲說。

此前由于有不少消費者選擇在線下實體店體驗產品，最終通過線上完成購買，包括國美在內的線下門店常被形容為“電商平臺的試衣間”，但王俊洲認為，現在定義誰是誰的試衣間還言之過早。

“對消費者而言，線下實體店、線上電商或移動端已經沒有邊界和順序之分，購買場景的自由轉換是未來零售的大趨勢。”王俊洲認為，消費者理性消費日趨回歸，在未來的家電消費場景中，消費者都會首先通過網絡了解商品，隨后對線上線下價格進行對比或到門店體驗，最后選擇在價格最優惠并提供專業配送、安裝、維修、保養服務等更具優勢的商家進行購買。

如果“購買場景的自由轉換”能順利實施，那么實體店或許真的存在扳回一城的機會。比如埃森哲的一份全球零售報告數據顯示，如果做好體驗和線上線下的消費的無障礙對接，消費者計劃未來在實體店購物比例從一年前的18%攀升至26%

王俊洲稱，國美對兩年來購物的9000位消費者進行了回訪，數據顯示，90.9%的顧客都表示再次購買家電仍會選擇實體店渠道，主要基于現場體驗、即買即提和專業感受需求等，其占比分別為37%、21%和18%。一些網購平臺頻繁出現的虛假宣傳、誤導消費、制假售假等問題，也被這家公司看做是未來反超純電商平臺的機會。

“今年國美會大力發展客戶端和微店，銷售員晚上也可以在朋友圈接受咨詢，這在某種程度上將國美門店的營業時間延長到了24小時。”王俊洲說，預計未來兩到三年國美線上會員數將增加到3億，但他還沒有透露更多的計劃。

但對于國美來說，這一系列希望將國美的線上和線下生意連接在一起、提升消費者線下購買欲望的動作才剛剛開始。并且僅僅憑借家電和3C品類的一些優惠價格完成逆轉也并不現實——在中國，電商價格戰永遠也打不完。如果需要證明“黑色星期五”不僅僅只是清理庫存、或者短期內提升一些銷售額，國美還需要拿出更多的實際行動。

（界面 宋佳楠）