在零售行業(yè)中，生鮮食品通常是退換貨“禁區(qū)”，而眼下，這一狀況已開始打破。前日，記者從零售巨頭沃爾瑪超市方面獲悉，沃爾瑪近日已在四川地區(qū)全面推行“省心新鮮100%退款”服務(wù)新政：消費者在任何一家沃爾瑪門店購買鮮食商品，若有任何不滿意，均可在購買后14天內(nèi)憑發(fā)票或沃爾瑪磅稱標簽進行退款。此項服務(wù)還同時推廣至遼寧、上海、湖北、湖南、江西、重慶等全國多個地區(qū)。

前日中午，記者在沃爾瑪交大店看到，超市生鮮區(qū)已統(tǒng)一懸掛著“省心新鮮100%退款”的宣傳幅，盡管已是中午，仍有不少消費者在選購生鮮食品。“我們從上月月底開始在四川沃爾瑪門店正式推行此項服務(wù)。”沃爾瑪門店相關(guān)負責人介紹，鮮食退貨覆蓋的商品主要為水果、蔬菜、肉類、水產(chǎn)品、熟食等，退款時不管能否提供完整的商品，只要是購買后不超過14天內(nèi)，消費者憑發(fā)票或超市磅秤標簽，就可以到店內(nèi)退款。“對于所有退貨商品，沃爾瑪將及時銷毀，杜絕再次售賣。”沃爾瑪華西區(qū)公關(guān)負責人說。
　　（成都日報 記者 李秀紅）