聯(lián)商網(wǎng)消息：Visa發(fā)布的《2015電子商務(wù)消費者行為調(diào)查》(以下簡稱“調(diào)查”)顯示，77%的中國購物者使用智能手機瀏覽網(wǎng)購信息，并有68%的人使用手機進(jìn)行購買，高于亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)(分別為65%和51%)。

Visa發(fā)布的《2015電子商務(wù)消費者行為調(diào)查 》顯示，77%的中國購物者使用智能手機瀏覽網(wǎng)購信息，并有68%的人使用手機進(jìn)行購買，高于亞太地區(qū)平均數(shù)據(jù)。

未來，中國的移動商務(wù)也將有所發(fā)展。根據(jù)調(diào)查，53%的受訪者認(rèn)為他們在接下來6個月內(nèi)會更常使用手機進(jìn)行網(wǎng)購，并且有52%的受訪者表示手機逐漸成為他們網(wǎng)購時主要使用的設(shè)備。

許多中國消費者隨時隨地瀏覽和進(jìn)行網(wǎng)購：受訪者在工作或上學(xué)時(45%)、旅途中或通勤時(34%)和在社交場合(32%)從事移動商務(wù)相關(guān)的活動。此外，也有23%的受訪者會在實體商店內(nèi)用手機比較商品價格及查看商品庫存。

在進(jìn)行網(wǎng)購時，39%的消費者偏好使用“一鍵支付”，而27%的消費者選擇使用“已保存的卡片信息”完成購買支付。

Visa 中國區(qū)總經(jīng)理于雪莉表示：“智能手機在中國的普及率很高，并且中國消費者已經(jīng)養(yǎng)成使用手機購物的習(xí)慣�！�

對于中國消費者來說，排名前三的移動商務(wù)購買類別為時尚商品(32%)、電影票(32%)和公用事業(yè)賬單支付 (28%)。

中國消費者網(wǎng)購時更加理性

與調(diào)查中的其他國家和地區(qū)相比，中國消費者對待網(wǎng)購的態(tài)度最為理性 -- 只有12%的網(wǎng)購族表示他們最近一次網(wǎng)購是沖動購物。

消費者在網(wǎng)上和在實體店的購買行為也有所不同。與在實體店購物時(36%)相比，57%的中國消費者在網(wǎng)購前更加深思熟慮，但同時也更容易僅因為產(chǎn)品促銷而購買計劃外的商品(網(wǎng)購時比例為52%，實體店購買時比例為36%)。這說明中國網(wǎng)購族會受促銷活動影響。

根據(jù)調(diào)查，18歲至34歲的年輕網(wǎng)購族更容易因為促銷而購買計劃外的商品(54%)。

跨境購物逐漸流行

調(diào)查顯示中國的跨境網(wǎng)購有所增長。在過去12個月中，有45%的網(wǎng)購族進(jìn)行跨境網(wǎng)購。與2014年39%相比有所上升。

消費者進(jìn)行跨境網(wǎng)購的首要原因包括更好的促銷活動和優(yōu)惠(26%)、更便宜的價格(24%)、商品設(shè)計更獨特(24%)以及商品種類更多(24%)。與其它類別相比，中國消費者在運動和戶外設(shè)備、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、以及演出門票這三個類別的跨境網(wǎng)購需求更高。

Visa《2015電子商務(wù)消費者行為調(diào)查》信息圖

Visa《2015電子商務(wù)消費者行為調(diào)查》信息圖