《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》是由保點(diǎn)系統(tǒng)公司協(xié)助、經(jīng)由零售損耗分析師Ernie Deyle完成的盜竊統(tǒng)計(jì)研究報(bào)告。此報(bào)告為零售商提供了圣誕節(jié)期間商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分析視圖，涵蓋了13個(gè)地區(qū)，包括美國、比利時(shí)、法國、德國、意大利、荷蘭、葡萄牙、西班牙、英國、澳大利亞、中國大陸、中國香港和日本。

根據(jù)《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》顯示：亞太區(qū)的零售業(yè)會(huì)在這個(gè)節(jié)日期間取得最高的銷售額，同時(shí)也將面臨最高的損耗威脅。由于內(nèi)部和外部盜竊的原因，亞太區(qū)零售商將面臨32%的損耗;報(bào)告同時(shí)指出：服裝、兒童玩具、食品、電子類產(chǎn)品和化妝品是遭竊率最高的商品。

導(dǎo)致零售損耗的原因包括內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素包括員工盜竊和減價(jià)促銷活動(dòng);外部因素通常是由商店扒手和有組織零售犯罪引起。無論是何種情況，都會(huì)給零售商造成損失，而這種現(xiàn)象在節(jié)假日期間尤為嚴(yán)重。

Mark Gentle先生是保點(diǎn)系統(tǒng)亞太區(qū)商品可視化解決方案部的副總裁，他說：“節(jié)日期間，零售商通常都會(huì)提早進(jìn)貨并增加庫存，在售賣的商品中，很多都是被盜概率很高的商品，第四季度的銷售額雖然會(huì)增加，但是利潤可能會(huì)受到各種降價(jià)促銷活動(dòng)和損耗帶來的影響而減少。我們的調(diào)查報(bào)告顯示零售商全年有三成的促銷活動(dòng)會(huì)在這段期間舉行，這些活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致更多的損耗，從而令持續(xù)在艱難環(huán)境中經(jīng)營的零售商雪上加霜�！�

研究報(bào)告顯示：澳大利亞在圣誕節(jié)期間的損耗是最高的，損耗達(dá)到35%;日本位居第二，損耗是31%，中國大陸和中國香港同時(shí)位列第三，損耗是30%。

在2016年，亞太區(qū)零售商轉(zhuǎn)嫁到顧客身上的零售平均損耗將達(dá)到217人民幣/人，其中將近三分之一是發(fā)生在這個(gè)節(jié)日期間的。損耗的持續(xù)增長為零售商帶來了巨大的負(fù)擔(dān)，最終，無辜的顧客不得不承擔(dān)了更高的商品價(jià)格。在亞太區(qū)4個(gè)調(diào)研地區(qū)中，中國大陸的零售總損耗為18人民幣/人，損耗值將在第四季度達(dá)到全年最高，占全年總損耗的30%。

Mark Gentle先生還提到：“對(duì)大多數(shù)零售商、批發(fā)商和經(jīng)銷商來說，庫存對(duì)于他們的業(yè)務(wù)而言是一筆最大的成本投入。降低庫存意味著降低成本，但是庫存不足又會(huì)導(dǎo)致缺貨的發(fā)生、銷售訂單的丟失以及顧客的不滿意。因此，平衡這兩個(gè)因素對(duì)于盈利和品牌增長來說是非常重要的，尤其是在全渠道銷售的環(huán)境下。從供應(yīng)鏈到配送中心，到零售店倉庫再到門店貨架，使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具、庫存管理策略以及使用RFID新科技都會(huì)為零售商提供商品行蹤的可視化信息。這些信息可以幫助零售商降低由于損耗及其他原因?qū)е碌膿p失，最終增加門店的銷售額�！�

報(bào)告中也提到零售商可以使用以下方法來解決他們所面臨的問題：

· 由于季節(jié)性商品的活動(dòng)比以往提前的更早，零售商需要更新規(guī)劃和財(cái)務(wù)績效模型，來優(yōu)化季節(jié)性產(chǎn)品的提前交付，加強(qiáng)對(duì)季節(jié)性/節(jié)假日商品的監(jiān)督。

· 使用銷售數(shù)據(jù)分析工具來確定庫存的損失及貨架可得性，同時(shí)提高商品的保護(hù)措施。

· 為臨時(shí)工和兼職人員提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，有助于管理旺季時(shí)較為混亂的情況。

關(guān)于《圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》

《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》的調(diào)查方法是針對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場主要的零售商，訪問他們對(duì)節(jié)日期間銷售和損耗情況的看法。調(diào)研人員還參考了公開的財(cái)物資料，并根據(jù)2015財(cái)政年度的盈利報(bào)告來評(píng)估財(cái)務(wù)表現(xiàn)。此次研究針對(duì)的時(shí)間段是節(jié)假日，研究的三個(gè)零售行業(yè)為：食品雜貨店/超市、百貨商店/服飾店，這類零售行業(yè)多年來都經(jīng)歷著最嚴(yán)重的損耗。

關(guān)于保點(diǎn)系統(tǒng)公司：

保點(diǎn)系統(tǒng)是全球領(lǐng)先的零售業(yè)商品可得性解決方案的供應(yīng)商，其產(chǎn)品涵蓋防損和商品能見度等各個(gè)方面。作為CCL Industries集團(tuán)的分支，保點(diǎn)系統(tǒng)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決方案，這使得零售商能獲得準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)庫存信息，縮短補(bǔ)貨周期，避免脫銷，并降低偷竊事件的發(fā)生，因此，它可改善商品供應(yīng)過程和購物體驗(yàn)。保點(diǎn)系統(tǒng)的解決方案是基于45年來的無線射頻專業(yè)技術(shù)，高度創(chuàng)新的防盜和防損解決方案，市場領(lǐng)先的無線射頻硬件和軟件，以及全面的標(biāo)記功能，在商品從制造廠商到達(dá)商店貨架的過程中，它能對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)記，為其作出嚴(yán)密保護(hù)，并進(jìn)行跟蹤。通過使用商品供應(yīng)解決方案，以確保在客戶計(jì)劃作出購買行為的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)和時(shí)間，提供適當(dāng)?shù)纳唐�，保點(diǎn)系統(tǒng)的客戶將從提升的銷量和利潤中獲益。

關(guān)于CCL Industries公司：

CCL Industries Inc.是全球領(lǐng)先的為全球企業(yè)、小型企業(yè)和消費(fèi)者提供特種標(biāo)簽和包裝解決方案的供應(yīng)商。員工大約9600人，在五大洲的25個(gè)國家設(shè)有87個(gè)生產(chǎn)基地，同時(shí)在加拿大多倫多以及美國馬薩諸塞州的弗雷明漢設(shè)有總部辦公室。