天貓首家無人服飾店落戶中大銀泰城 你會買嗎?
聯商網消息:智能帶來的新鮮感,真的可以促進消費?
10月12日,天貓首家無人服飾店率先落地杭州中大銀泰城的商場中庭。
門店共分為互動體驗區、智慧導購區、分享交流區三個區域。有別于一般服飾店,店內除了解放人力外,到處都充滿了智能設備。
在入口處,一款大屏互動游戲替代了以往迎賓的鮮花和帥哥美女,玩游戲的過程中還可以贏取店鋪優惠券,與店內商品形成良性聯動。
在智慧導購區,首期精選了Levi’s、Lee、Gap和CK的四大“牛仔艦長”以配合主題“天貓牛仔節”。
同時,采用了藍牙感應式貨架、RFID感應式精品貨架等一系列智能導購硬件。通過藍牙和RFID技術,消費者在拎起牛仔衣和觸摸大屏時,智能顯示屏會自動顯示商品的相關信息。只需點點屏幕就能虛擬試衣,并且可以直接掃碼購買。之后,商品便可以直接送貨到家。
一切都似乎很便利,便利的你都忘記了為什么要到線下去購物。不用排隊,不用交流,不用脫衣穿衣......但這真的是消費者愿意放棄宅在家的機會,而出門的動力嗎?除了短暫的好奇和新鮮感外,和window shopping并無區別,只是換了一個場所讓消費者動動手指。
“我沒有買,只是覺得好玩,來試一下。”一在校大三學生吳同學告知《聯商網》。在店內閑逛的陳女士也表示了同樣的意見,“我還是喜歡穿在身上的感覺,因為同一件衣服,穿在不同人身上感覺都是不一樣的。”
但不可否認,店內一些如體感互動櫥窗、手機跨屏游戲、內容營銷櫥窗、虛擬云貨架、互動云貨架、自助查詢云貨架等智能技術確實可以幫助提高不少效率,也可以提供給消費者便利。
或許,未來智能和人的配合,零售才會顯得更加生動有趣。
(來源:聯商網 陳肖麗)
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