聯(lián)商網(wǎng)消息：新零售是近來的行業(yè)熱詞，但更多還是停留在概念上，“有無識無模式”是現(xiàn)狀的窘境。但現(xiàn)今消費(fèi)者和媒體對單純線上的促銷已略顯疲憊，阿里今年也提出把“網(wǎng)購狂歡節(jié)”變?yōu)?“購物狂歡節(jié)”，旨在探索打通線上線下的新零售模式。

而從線上起家的音米眼鏡同樣注意到了這一改變，今年雙十一，也把火力轉(zhuǎn)移到了線下，還玩出了頗令人亮眼的新東西：網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)實(shí)的“顏值修改狂歡節(jié)”，意在重塑零售新體驗(yàn)。

從真人娃娃機(jī)游戲化感知產(chǎn)品，蜜絲佛陀美妝跨界合作，到偶像親身示范眼鏡對于顏值重要性的影展，有選擇和偶像明星戴同款同框的機(jī)會，再到明星化妝師幫你蛻變，街拍鏡頭記錄閃耀瞬間。無時(shí)不刻都在強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)對線下消費(fèi)的重要性。

其實(shí)，早在去年雙十一，音米便與詩歌、雕塑、光影、裝置藝術(shù)等多位藝術(shù)家合作，通過不同的藝術(shù)語言，在位于北京僑福芳草地的旗艦店共同創(chuàng)作了一個(gè)開放互動(dòng)式的體驗(yàn)零售空間，讓消費(fèi)者紛紛到店體會。

今年，音米則將體驗(yàn)再度創(chuàng)新，從現(xiàn)場活動(dòng)的人滿為患，到微信指數(shù)突破5萬，微博話題＃顏值修改狂歡節(jié)＃閱讀高達(dá)1242.5萬來看，這無疑更值得探討和借鑒。

以“全民顏之變狂歡節(jié)”主題拉開序幕，“顏值修改器”的品牌價(jià)值一目了然。整個(gè)空間設(shè)置五大體驗(yàn)場景，圍繞“變美”這件事，活生生打造一個(gè)現(xiàn)實(shí)版顏值修改體驗(yàn)園。打破對傳統(tǒng)零售行業(yè)的眼鏡店的認(rèn)知，重構(gòu)“人貨場”，消費(fèi)者不再是一位圍觀，而成了真正的體驗(yàn)者。

新在前所未有地把創(chuàng)新體驗(yàn)作為中心

重構(gòu)全新的商業(yè)業(yè)態(tài)，不是簡單現(xiàn)有的零售場景和業(yè)態(tài)的相加，音米深知眼鏡行業(yè)的痛點(diǎn)，老化不僅是依靠產(chǎn)品款式來更新，是整個(gè)購買決策是在消費(fèi)者心甘情愿地參與體驗(yàn)后感受品牌的價(jià)值，附加服務(wù)后來完成的。

新在通過游戲化來讓消費(fèi)者感知產(chǎn)品

在真人娃娃機(jī)這個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，在本來就吸睛的形式下，高顏值的主播把眼鏡當(dāng)作游戲道具為參與游戲的顧客的顏值加分，通過游戲化，顧客能夠參與并且感知到產(chǎn)品，而不是在陳列中冰冷地挑選，從而激發(fā)出顧客對產(chǎn)品的情緒和粘性。

新在不斷探索的跨界合作來深化價(jià)值觀

與專業(yè)化妝師選用的，超模都為之垂涎的彩妝大牌跨界合作，不僅眼鏡作為顏值修改器，更提供的是“提升顏值”這個(gè)服務(wù)，表達(dá)出“美是容易的”這種價(jià)值觀，顧客在消費(fèi)的時(shí)候也能感受音米的眼鏡是非常有辨識度的，它不僅從功能的局限里跳出來，也不止是裝飾這么簡單，它就是顏值修改器。 

新在娛樂加粉絲社群打造超強(qiáng)粘性

明星作為品牌傳播重要的輸出媒介，是時(shí)尚界具有重要影響力，消費(fèi)者重點(diǎn)模仿的對象，消費(fèi)者通過明星從而與品牌產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的品牌聯(lián)想，而眼鏡是他們臉上最重要的元素，比其他產(chǎn)品更有優(yōu)勢獲得曝光度和知名度。在配戴音米眼鏡的偶像明星影像展里，赤坂沙世、吳亦凡、易烊千璽、等半個(gè)娛樂圈都來了，如此風(fēng)靡娛樂圈，他們的粉絲都會以和自己的偶像戴同款而趕到無比自豪，不僅容易產(chǎn)生購買，更會產(chǎn)生有迷戀性的傳播。

新在通過線上影響力引到線下體驗(yàn)，和消費(fèi)者共創(chuàng)內(nèi)容

線上的廣告投入普遍呈占比越來越大的趨勢，流量也越來越貴，音米在線上打下一片穩(wěn)固江山，及時(shí)利用消費(fèi)者在平臺上的一舉一動(dòng)都被記錄下來的優(yōu)勢，去分析，去解讀，消費(fèi)者的購物喜好和習(xí)慣一覽無余，從而針對他們提供更好的內(nèi)容和服務(wù)。當(dāng)他們從線上到線下零距離接觸音米，比如在這場顏值改變活動(dòng)中請來值得炫耀的P1街拍時(shí)刻，去記錄消費(fèi)者改變后的美麗瞬間，就是在體驗(yàn)中來奪取顧客心智，“提升顏值，就在音米”更深入人心。這能夠讓顧客產(chǎn)生一種情感，他們不光光是買一副眼鏡，更是一種價(jià)值，是一種生活方式。

新在線下最新技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷

阿里作為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺，這次的地動(dòng)儀項(xiàng)目，率先被應(yīng)用到音米線下門店，線下實(shí)體商店和顧客的接觸點(diǎn)更多，所以更容易打造全方位的體驗(yàn)，和顧客產(chǎn)生更多互動(dòng)，高效率地為消費(fèi)者完成購物，并留下一個(gè) 360° 的品牌形象。

如今誰都知道新零售是風(fēng)口，今年也是它真正的元年，各類商家摩拳擦掌的背景下，音米仍會堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，帶給消費(fèi)者更優(yōu)體驗(yàn)。因?yàn)槠渖钪何磥磉�很長，新市場會不斷考驗(yàn)包括其在內(nèi)的所有的零售商。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳肖麗）