百盛“11.11狂歡盛典”畫上了完美的句號。

今年的雙11正值百盛集團成立30周年，在這雙喜臨門的日子里，百盛集線上線下資源開啟了購物的大狂歡。

據(jù)悉，在今年的雙11活動中，百盛共發(fā)出超過800萬的紅包，銷售額更是超過2.7億元，與去年相比增長了36％。

線上線下大狂歡，豐富機制創(chuàng)雙11佳績

今年雙11活動期間，百盛利用微信平臺，結(jié)合門店的各類福利，開啟了“紅包雨”的天氣模式。所有消費者都可通過微信平臺，選擇不同的百盛門店，領(lǐng)取紅包和各類優(yōu)惠。在不同的時間段，消費者可以搶到不同金額，不同產(chǎn)品的優(yōu)惠紅包。

作為百盛的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，美妝類的產(chǎn)品在雙11期間吸引了大量的消費者，在各大百盛門店都聚集了極高的人氣。

以雅詩蘭黛、蘭蔻領(lǐng)頭的各大化妝品品牌在活動期間為熱情的消費者們提供了各類美妝產(chǎn)品、福利優(yōu)惠，還有各種豐富的活動供消費者參與互動，為千禧一代帶來了更加前沿時尚的美妝體驗。

在今年雙11活動期間，“百盛商城” 開啟了超級福利通道——你不僅可以參與OLAY小臉女神挑戰(zhàn)賽，贏取超級大獎，還能第一時間了解雙11超值預售榜單，搶先一步挑走好物。

僅11月11日當天一天，“百盛商城”銷售額同比增長800％，訂單同比增長700％，現(xiàn)金津貼點擊量更是突破性地超過200,000次大關(guān)。

百盛獲中國顧客最滿意連鎖百貨商場殊榮

2017年是百盛集團成立30周年。自1994年進入中國市場以來，百盛始終以中國顧客的需求為本，從未停止創(chuàng)新和改變，希望能為消費者提供更加前沿的生活方式，引領(lǐng)行業(yè)共同成長。今年“雙11”活動的成功便是百盛扎根中國市場的一個縮影。

值得欣喜的是，百盛的努力也得到了中國顧客的認同。由品牌評級與品牌顧問機構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2017中國顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）中，百盛百貨一舉奪魁，在連鎖百貨商場滿意度排行榜中榮登榜首。

中國顧客滿意度指數(shù)（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是中國境內(nèi)的首個全品類顧客滿意度評價體系，是品牌衡量和管理顧客滿意度的重要指標。2017年是該指數(shù)的第三屆發(fā)布。

百盛集團近年來勵精圖治，積極轉(zhuǎn)型，匯聚購物、餐飲及娛樂的元素，業(yè)已轉(zhuǎn)型為提供時尚生活方式的零售商。引進臺灣人氣烘焙品牌哈肯鋪|Hogan Bakery，推出以“你好，好生活!”為主題的首家獨立超市，到與韓國衣戀集團合作百盛優(yōu)客城市廣場項目，以及推出百盛青島金獅廣場，都體現(xiàn)了百盛通過多元化業(yè)態(tài)滿足中國顧客日新月異的需求。

從收獲雙11活動的喜人業(yè)績，再到中國顧客最滿意連鎖百貨商場的殊榮，百盛通過進一步轉(zhuǎn)型升級和業(yè)態(tài)優(yōu)化，更好地迎接中國市場的挑戰(zhàn)及變化。