深化門店數(shù)字化,思創(chuàng)理德打造新一代智慧門店
思創(chuàng)理德(思創(chuàng)醫(yī)惠子公司)一直在時(shí)尚零售領(lǐng)域精耕細(xì)作,打造涵蓋智慧工廠、智慧倉儲(chǔ)、智慧門店的全供應(yīng)鏈管理解決方案。思創(chuàng)理德也不斷開拓創(chuàng)新,在時(shí)尚全供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)深挖,研發(fā)了新一代的智慧門店。
新一代的智慧門店用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等各項(xiàng)技術(shù),將人貨場(chǎng)之間的關(guān)系不斷數(shù)字化,提升門店智能程度,為顧客提供智能服務(wù)和良好的購物體驗(yàn),為零售商提供各項(xiàng)決策數(shù)據(jù),提升門店銷售額和商品周轉(zhuǎn)速度。
商品唯一身份ID,實(shí)現(xiàn)商品與賣場(chǎng)的數(shù)字化聯(lián)系
思創(chuàng)理德以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為每一件商品安裝唯一的身份識(shí)別ID,實(shí)現(xiàn)商品與賣場(chǎng)的數(shù)字化聯(lián)系,可以實(shí)時(shí)知道賣場(chǎng)進(jìn)出貨情況,商品數(shù)量,以及商品在門店的陳列情況。
▲實(shí)時(shí)盤點(diǎn)、快速找貨
在新一代智慧門店,使用RFID手持設(shè)備,即可實(shí)現(xiàn)整箱收貨、發(fā)貨,且可產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的數(shù)量、款式、型號(hào)等數(shù)據(jù)列表;可實(shí)現(xiàn)門店庫存實(shí)時(shí)盤點(diǎn),大大提升庫存準(zhǔn)確度;也可通過RFID手持機(jī)快速找貨以及采集賣場(chǎng)各陳列區(qū)商品的陳列信息,建立賣場(chǎng)陳列管理數(shù)字地圖,便于門店實(shí)時(shí)調(diào)整布局,增加顧客體驗(yàn)感;RFID防盜技術(shù)可加強(qiáng)賣場(chǎng)的防損管理,提升賣場(chǎng)效益。
IoT+ReID跨鏡識(shí)別技術(shù),實(shí)現(xiàn)商品與顧客的數(shù)字化聯(lián)系
思創(chuàng)理德通過ReID跨鏡識(shí)別技術(shù)進(jìn)行門店顧客的識(shí)別,進(jìn)行門店客流統(tǒng)計(jì)分析:包括精準(zhǔn)客流量,逗留時(shí)長(zhǎng),性別年齡分析,到店新老客占比等,不斷完善賣場(chǎng)的會(huì)員體系。
▲小圓標(biāo)簽實(shí)時(shí)采集體驗(yàn)信息
▲智能試衣間采集試衣數(shù)據(jù),提升顧客體驗(yàn)
同時(shí),通過物聯(lián)網(wǎng)和ReID跨鏡識(shí)別技術(shù)將顧客與商品之間的聯(lián)系進(jìn)行數(shù)字化呈現(xiàn),顧客拿起了哪些商品、試穿了其中哪部分,最終是否購買一目了然。配合貨架上的“小圓標(biāo)簽”,可以實(shí)時(shí)記錄商品被顧客拿起的次數(shù)、拿起時(shí)長(zhǎng);通過試衣間的智能設(shè)備能夠記錄顧客的試衣情況;顧客有購買意向時(shí),也可以直接通過RFID自助收銀臺(tái)買單。
顧客軌跡坐標(biāo)化,實(shí)現(xiàn)顧客與賣場(chǎng)的數(shù)字化聯(lián)系
思創(chuàng)理德通過ReID跨鏡識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)了顧客在賣場(chǎng)的軌跡數(shù)字化,顧客停留在何處時(shí)間較長(zhǎng),哪個(gè)陳列區(qū)客流量更大等均可量化。通過賣場(chǎng)指定區(qū)域內(nèi)監(jiān)測(cè)并統(tǒng)計(jì)客流數(shù)據(jù)與顧客屬性分析識(shí)別,可以了解店鋪熱區(qū)的情況,為商品布局、市場(chǎng)推廣提供參考數(shù)據(jù)。
思創(chuàng)云平臺(tái),打通人貨場(chǎng)數(shù)據(jù)
思創(chuàng)理德以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能實(shí)現(xiàn)了人貨場(chǎng)之間關(guān)系的數(shù)字化呈現(xiàn)。但是打造智慧門店最重要的是將這些數(shù)據(jù)融會(huì)貫通,這需要一個(gè)門店的智能平臺(tái)以承載、整理、轉(zhuǎn)化這些數(shù)據(jù)。
思創(chuàng)理德專注時(shí)尚行業(yè),專門打造了智能開放云平臺(tái)——思創(chuàng)云平臺(tái)(Century-Cloud),其采用微服務(wù)架構(gòu),確保每個(gè)微服務(wù)獨(dú)立運(yùn)行,微服務(wù)之間構(gòu)建完整系統(tǒng)。智慧門店的智能試衣間、自助收銀等子系統(tǒng)可在平臺(tái)上運(yùn)行,簡(jiǎn)化了門店的管理,提高效率,為數(shù)字化門店提供強(qiáng)有力的支撐。
目前,思創(chuàng)理德的新一代智慧門店已經(jīng)在某品牌店鋪進(jìn)行試點(diǎn),思創(chuàng)理德也將不斷努力,持續(xù)優(yōu)化RFID全供應(yīng)鏈解決方案,以技術(shù)為時(shí)尚品牌賦能。
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