一場突如其來的疫情正衍生出一個全局性的寒冬，消費的低迷、復工的推遲、交通運輸加強管制、“家里蹲”，整個經濟體的運行節奏慢了下來，各行各業都面臨著運營窘境。

眾多企業在此次危機中，又該作出怎樣的應變，才能提升自身“免疫力”呢？好享家全平臺應對疫情展現出一些新的經營思路，分享給更多同行。

【應時就勢 全面調整經營策略】

疫情當前，好享家積極轉變辦公形式，并在此特殊時期，為了能在市場壓力下共克時艱，全面調整經營策略及方針。 

圍繞抗擊疫情，好享家迅速發布了《“抗擊疫情、共克時艱”平臺業務支持政策》，對平臺公司受疫情影響期間在管理費方面給予不同程度減免,摸底排查平臺公司需求，分類分級，實施一企一策。好享家總部特別指導平臺企業重視健康度指標，發展高毛利品類，進一步落地“高質量、高增長、可持續”的工作總基調，確保Q1增量平臺上線50家，挑戰上線60家。

面對變化，要及時調整策略方法。舒適云B2b平臺發布了“以行業微信群為主戰場，以關鍵人為核心”會員蓄水策略，截止到18日，舒適云會員蓄水總人數突破4萬，團隊也首次嘗試了以直播的方式來轉化會員。

橙工到家也快速調整思路，優化在線商城，豐富產品品類，利用行業資源優勢適時上架各類防疫商品，讓用戶能夠更方便快捷地購買到可靠的防疫物資，并依據市場需求上線針對企業的室內環境消殺服務。

同時好享家再度強化“無接觸服務”的推行，升級公有云化、SaaS化服務，減少面對面接觸風險，并基于AIoT技術提供家用智能新風和智能凈水解決方案。

湖北分部雖身處疫情重災區，但團隊全體人員及時調整心態，在云辦公的狀態下，仍堅持目標必達，超預期完成業績。

在輕松的“家里蹲”辦公環境中，“默契”成了高效工作必不可少的條件。財務中心團隊協同辦公，提前一天在2月4日完成月度關賬，為1月份做了圓滿收官。

【線下零售開門難 直播帶貨模式走起】

今年的疫情可能會成為新零售進化變革的“催化劑”，2003年“非典”期間，有社交屬性的在線購物開始進入成熟發展階段，而此次疫情也讓“宅經濟”在2020年伊始便迎來前所未來的“拐點”，在線需求大規模爆發，舒適智能家居行業也需要用新的經營模式去擁抱變化。

河南萬鑫連、鄭州萬嘉連主動尋求變革，聯合居然、淘寶進行直播帶貨。看那激情慷慨的節奏，熱情洋溢的氛圍，空調、新風、凈水產品齊上陣，熟練的產品賣點、專業的營銷話術，直播達人直呼太上頭了！

“疫情期間，門店不能營業，顧客沒有地方購物，我們也不能干等著。本是抱著試試看的態度，沒想到這一試水，3000多人在線觀看，疫情再不結束，真要成為一名主播啦！”鄭州萬嘉連銷售總監韓旭陽說到。

【宅家不賦閑 打卡線上培訓課程】

當“宅家”變成常態，安靜的時間也成為了自我增值的黃金時間。 根據全國各分部和平臺伙伴的需求，自2月1日起，綠橙學院每天17：30不間斷為好享家人提供營銷、管理、新零售等相關視頻課程，目前為止已有近2萬人次登錄打卡學習，這也讓“宅”生活充滿了知識的力量。

在抗擊疫情的日子里，各分部也多渠道推出線上培訓課程，讓平臺伙伴能充分了解疫情下市場環境及用戶的心理，為恢復業務經營做好充足的準備。

此次疫情也讓我們更加清晰、更加清醒地認知到自我的不足，跳出自己的“舒適圈”，積極創新求變，應對市場和消費者的需求變化。

好享家在應變的同時，也同步展示了平臺、技術和商業的力量，推出了針對平臺伙伴的幫扶政策，攜手共渡難關。