一場突如其來的疫情正衍生出一個(gè)全局性的寒冬，消費(fèi)的低迷、復(fù)工的推遲、交通運(yùn)輸加強(qiáng)管制、“家里蹲”，整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)行節(jié)奏慢了下來，各行各業(yè)都面臨著運(yùn)營窘境。

眾多企業(yè)在此次危機(jī)中，又該作出怎樣的應(yīng)變，才能提升自身“免疫力”呢？好享家全平臺應(yīng)對疫情展現(xiàn)出一些新的經(jīng)營思路，分享給更多同行。

【應(yīng)時(shí)就勢 全面調(diào)整經(jīng)營策略】

疫情當(dāng)前，好享家積極轉(zhuǎn)變辦公形式，并在此特殊時(shí)期，為了能在市場壓力下共克時(shí)艱，全面調(diào)整經(jīng)營策略及方針。 

圍繞抗擊疫情，好享家迅速發(fā)布了《“抗擊疫情、共克時(shí)艱”平臺業(yè)務(wù)支持政策》，對平臺公司受疫情影響期間在管理費(fèi)方面給予不同程度減免,摸底排查平臺公司需求，分類分級，實(shí)施一企一策。好享家總部特別指導(dǎo)平臺企業(yè)重視健康度指標(biāo)，發(fā)展高毛利品類，進(jìn)一步落地“高質(zhì)量、高增長、可持續(xù)”的工作總基調(diào)，確保Q1增量平臺上線50家，挑戰(zhàn)上線60家。

面對變化，要及時(shí)調(diào)整策略方法。舒適云B2b平臺發(fā)布了“以行業(yè)微信群為主戰(zhàn)場，以關(guān)鍵人為核心”會員蓄水策略，截止到18日，舒適云會員蓄水總?cè)藬?shù)突破4萬，團(tuán)隊(duì)也首次嘗試了以直播的方式來轉(zhuǎn)化會員。

橙工到家也快速調(diào)整思路，優(yōu)化在線商城，豐富產(chǎn)品品類，利用行業(yè)資源優(yōu)勢適時(shí)上架各類防疫商品，讓用戶能夠更方便快捷地購買到可靠的防疫物資，并依據(jù)市場需求上線針對企業(yè)的室內(nèi)環(huán)境消殺服務(wù)。

同時(shí)好享家再度強(qiáng)化“無接觸服務(wù)”的推行，升級公有云化、SaaS化服務(wù)，減少面對面接觸風(fēng)險(xiǎn)，并基于AIoT技術(shù)提供家用智能新風(fēng)和智能凈水解決方案。

湖北分部雖身處疫情重災(zāi)區(qū)，但團(tuán)隊(duì)全體人員及時(shí)調(diào)整心態(tài)，在云辦公的狀態(tài)下，仍堅(jiān)持目標(biāo)必達(dá)，超預(yù)期完成業(yè)績。

在輕松的“家里蹲”辦公環(huán)境中，“默契”成了高效工作必不可少的條件。財(cái)務(wù)中心團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公，提前一天在2月4日完成月度關(guān)賬，為1月份做了圓滿收官。

【線下零售開門難 直播帶貨模式走起】

今年的疫情可能會成為新零售進(jìn)化變革的“催化劑”，2003年“非典”期間，有社交屬性的在線購物開始進(jìn)入成熟發(fā)展階段，而此次疫情也讓“宅經(jīng)濟(jì)”在2020年伊始便迎來前所未來的“拐點(diǎn)”，在線需求大規(guī)模爆發(fā)，舒適智能家居行業(yè)也需要用新的經(jīng)營模式去擁抱變化。

河南萬鑫連、鄭州萬嘉連主動尋求變革，聯(lián)合居然、淘寶進(jìn)行直播帶貨。看那激情慷慨的節(jié)奏，熱情洋溢的氛圍，空調(diào)、新風(fēng)、凈水產(chǎn)品齊上陣，熟練的產(chǎn)品賣點(diǎn)、專業(yè)的營銷話術(shù)，直播達(dá)人直呼太上頭了！

“疫情期間，門店不能營業(yè)，顧客沒有地方購物，我們也不能干等著。本是抱著試試看的態(tài)度，沒想到這一試水，3000多人在線觀看，疫情再不結(jié)束，真要成為一名主播啦！”鄭州萬嘉連銷售總監(jiān)韓旭陽說到。

【宅家不賦閑 打卡線上培訓(xùn)課程】

當(dāng)“宅家”變成常態(tài)，安靜的時(shí)間也成為了自我增值的黃金時(shí)間。 根據(jù)全國各分部和平臺伙伴的需求，自2月1日起，綠橙學(xué)院每天17：30不間斷為好享家人提供營銷、管理、新零售等相關(guān)視頻課程，目前為止已有近2萬人次登錄打卡學(xué)習(xí)，這也讓“宅”生活充滿了知識的力量。

在抗擊疫情的日子里，各分部也多渠道推出線上培訓(xùn)課程，讓平臺伙伴能充分了解疫情下市場環(huán)境及用戶的心理，為恢復(fù)業(yè)務(wù)經(jīng)營做好充足的準(zhǔn)備。

此次疫情也讓我們更加清晰、更加清醒地認(rèn)知到自我的不足，跳出自己的“舒適圈”，積極創(chuàng)新求變，應(yīng)對市場和消費(fèi)者的需求變化。

好享家在應(yīng)變的同時(shí)，也同步展示了平臺、技術(shù)和商業(yè)的力量，推出了針對平臺伙伴的幫扶政策，攜手共渡難關(guān)。