后疫情時代,全裝催動下的家居產業鏈升級序章
隨著消費觀念的不斷迭代,新一代消費者原本對于單一商品的購買需求已經逐步轉變為關注空間設計與多商品組合的對于“整個空間”的購買,大家對一站式整體服務需求日益強烈。正因如此,整裝成為了近年來泛家居行業熱議的一大趨勢。而要真正實現整裝,就必須更高效地對行業資源進行整合,包括硬裝、軟裝、定制與服務,既要滿足施工工藝的標準化也要滿足消費者需求的個性化,才能滿足消費者對于‘整個空間’的購買需求。
后疫情時代背景下的技術變革
2020新冠疫情的爆發使得整個消費行業一度陷入低迷,大家居行業自然也未能幸免。線下量房難以進行,主材館無法正常營業,業主無法實地選品……一系列問題都在考驗著家居從業人。
盡管很多人會因為疫情而延遲裝修,但春季向來是傳統家裝旺季,對很多業主來說,家裝仍然是此時的剛需,而在線下營銷推廣受到極大限制的情況下,線上設計、線上溝通、線上營銷能力更顯得得實分迫切。3月2日,弘陽家居聯合旗下互聯網設計部推出“設享新家”全裝項目,利用線上3D技術開發出多套硬裝、全裝套餐,涵蓋北歐、輕奢、現代等多種風格,面向90-110小中戶型。“客戶在手機上就能真實地感受到他們未來的新家會裝修成什么樣,操作便捷,體驗感也很好。”
基于套餐效果圖,在業主對于理想風格有了初步概念之后,弘陽的設計團隊會通過電話和微信等方式與業主進行一對一溝通后,設計師會先明確他所選擇的風格進行需求的篩選和分類,再安排專人對接來完成細節確認,“這樣疫情過后就可以更高效地落地實施。”“設享新家”現代、輕奢風格套餐
整合資源 優化家居產業鏈內循環
“由于家居領域產業鏈長,產品及品牌分散,行業資源整合難度確實很大。”大家居時代的資源整合,需要解決商品、設計、轉化、交付四大問題,此前行業內的解決方案或多或少都存在運營成本高、選品能力弱、轉化率低、運輸效率低等問題。
因此,弘陽光家居“設享新家”項目基于平臺化嚴選保證產品品類與品質,基于設計到購買的打通有效提升轉化,并提供完善的物流配送體系確保高品質交付,“從真實商品模型庫到完成設計方案再到一鍵生成商品清單并下單購買,真正實現設計方案等于購買方案。”
除了專享價套餐,在弘陽家居3月正式啟動的“設享新家”首期大促活動中,業主還可以通過線上小程序進行留資報名,領取“硬裝抵用券2000元”,該折扣券為電子折扣券,可以直接抵扣硬裝費用,同時線上申請成為弘陽家居會員,還可以得到限時開卡禮,互動抽獎等多重驚喜。
“設享新家”項目致力于全方位整合家居生態鏈資源,有著毛利高、品類多、選品好、交付優、轉化高等優勢,能夠真正賦能整個大家居行業的升級與發展。在加速推進數字化新零售模式的道路上,弘陽家居正在持續努力,利用私域流量轉化銷售,幫助提升商戶自身造血能力,共克時艱。
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