導(dǎo)語(yǔ)：6月24日，有媒體報(bào)道國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕已經(jīng)出獄，這個(gè)傳聞多年的故事，終于要畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)，只是黃光裕出來(lái)后，那個(gè)江湖還在嗎？

出品/聯(lián)商網(wǎng) 撰文/陳新生 編輯/諸振家

黃光裕出獄歸來(lái)意味著什么？因人而異。但人們普遍關(guān)心的是，黃光裕出獄對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō)意味著什么。

12年前，國(guó)美的銷(xiāo)售額是阿里的40倍，京東的120倍。彼時(shí)，蘇寧還面臨著國(guó)美的圍剿。黃光裕離場(chǎng)的12年，阿里已成長(zhǎng)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，京東進(jìn)化為中國(guó)零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，蘇寧迭代成智慧零售服務(wù)商。而在“守業(yè)”策略下，國(guó)美的家電痕跡并未消退，它似乎還是那個(gè)家電連鎖零售商，仿佛被刻上了烙印一般。 

“美蘇爭(zhēng)霸”之時(shí)，圈地運(yùn)動(dòng)、并購(gòu)潮迭起，緊接著價(jià)格戰(zhàn)打響。2012年8月，京東加入了蘇寧、國(guó)美的價(jià)格戰(zhàn)役，一時(shí)間“京東大家電要比國(guó)美、蘇寧便宜10%”的消息傳遍大江南北。而家電市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，從國(guó)美、蘇寧演變成了京東、蘇寧、國(guó)美“三英”之戰(zhàn)。不過(guò)，隨著黃光裕的入獄，一切都發(fā)生了變化。

斗轉(zhuǎn)星移，當(dāng)京東、蘇寧開(kāi)始加緊全渠道布局，不斷拓展邊界時(shí)，國(guó)美仍在小心翼翼“守業(yè)”。蘇寧經(jīng)歷了從家電零售商到互聯(lián)網(wǎng)化再到智慧零售的轉(zhuǎn)型過(guò)程。隨著收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨、OK便利店、家樂(lè)福中國(guó)，蘇寧智慧零售布局不斷完善，補(bǔ)齊百貨、快消品類(lèi)短板，已完成全場(chǎng)景零售布局。

在下沉市場(chǎng)，作為智慧零售下沉縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的載體，蘇寧零售云已突破6000家。而在社區(qū)下沉方面，蘇寧小店和零售云店不斷進(jìn)化，已進(jìn)入3.0時(shí)代，蘇寧小店和蘇寧零售云已獨(dú)立成為子集團(tuán)。在社區(qū)用戶(hù)和各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景之間，蘇寧用“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”觸達(dá)消費(fèi)者。

而京東以家電品類(lèi)切入，如今業(yè)態(tài)涉及零售、數(shù)字科技、物流、技術(shù)服務(wù)、健康、保險(xiǎn)、物流地產(chǎn)、云計(jì)算、AI和海外等領(lǐng)域，并衍生出京東零售、京東數(shù)科、京東物流等多個(gè)子集團(tuán)。繼2014年首次美股上市后，京東于今年618完成港交所上市，成為繼阿里巴巴、網(wǎng)易回歸后，第三家回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司。

過(guò)去的6年間，京東市值從260億美元增長(zhǎng)至了超800億美元。京東的交易額從約3000億攀升至超過(guò)2萬(wàn)億，成長(zhǎng)為中國(guó)最大的自營(yíng)電商平臺(tái)。

數(shù)據(jù)顯示，京東2019年?duì)I收為5769億元，同比增長(zhǎng)24.9%，凈利潤(rùn)107億元，同比增211%。蘇寧2019年?duì)I收為2692.29億元，同比增長(zhǎng)9.91%，凈利潤(rùn)為98.43億元，同比下滑26.15%。而國(guó)美營(yíng)收為594.83億元，同比下滑7.57%，凈利潤(rùn)為-25.9億元，同比收窄47%。三者相比，國(guó)美與京東、蘇寧之間的差距越來(lái)越大。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有一切的生意都值得重新再做一遍，傳統(tǒng)零售企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的決心是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素之一。敏銳的黃光裕早已嗅到了線上發(fā)展的新風(fēng)向，但似乎起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集。

早在2003年初，國(guó)美率先上線網(wǎng)上商城。2006年，國(guó)美開(kāi)始大規(guī)模涉足電商領(lǐng)域，這比蘇寧提前了3年。但隨著黃光裕身陷囹圄、內(nèi)部股控權(quán)之爭(zhēng)加劇，國(guó)美的電商之路發(fā)展擱淺。

在平息控股權(quán)之爭(zhēng)后，2011年國(guó)美重新開(kāi)始擴(kuò)張戰(zhàn)略。2012年，國(guó)美斥資1200萬(wàn)元收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)，開(kāi)始進(jìn)行電商布局。不過(guò)，在2013年的電商大戰(zhàn)中，由于正處于收購(gòu)磨合期，國(guó)美應(yīng)對(duì)不足。彼時(shí)，電商市場(chǎng)格局已發(fā)生變化，除了要應(yīng)對(duì)蘇寧外，國(guó)美的對(duì)手還有京東。2017年，京東已占到全渠道份額的26.5%，國(guó)美占比僅為6.2%，居第四位。

從國(guó)美市場(chǎng)份額來(lái)看，在全渠道市場(chǎng)，商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年家電消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2019年蘇寧家電全渠道市場(chǎng)份額達(dá)23.1%，位居市場(chǎng)首位。京東家電全渠道市場(chǎng)份額達(dá)14.2%，位居市場(chǎng)第二位；天貓家電全渠道市場(chǎng)份額達(dá)8.5%，位居市場(chǎng)第三位。國(guó)美家電占據(jù)市場(chǎng)份額達(dá)5.9%，位居市場(chǎng)第四位。

在線上市場(chǎng)，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2019年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2019年，京東以22.39%的市場(chǎng)份額居第一位，蘇寧易購(gòu)(18.09%)，天貓(11.72%)分列第二、三位，而國(guó)美的線上市場(chǎng)份額僅為4.88%，不及天貓的一半。

自2016年起，國(guó)美零售開(kāi)始進(jìn)行艱難轉(zhuǎn)型，不過(guò)戰(zhàn)略反復(fù)。2017年，國(guó)美推出“6+1”戰(zhàn)略，“6”是用戶(hù)為王、平臺(tái)為王、產(chǎn)品為王、服務(wù)為王、分享為王、體驗(yàn)為王，“1”是指線上與線下融合為用戶(hù)帶來(lái)全新服務(wù)體驗(yàn)。

2017年國(guó)美提出“家·生活”概念，試圖完成從家電賣(mài)場(chǎng)向集“家電+家居+家裝”為一體的服務(wù)商轉(zhuǎn)型，瞄準(zhǔn)10萬(wàn)億級(jí)的泛家居市場(chǎng)，不過(guò)，家居后市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化一直是行業(yè)難題，難以有效解決。

2018年，國(guó)美零售提出“共享零售”模式，宣布從傳統(tǒng)電器向家居、家裝、家服務(wù)、百貨、金融等多個(gè)領(lǐng)域縱深。所謂共享零售是指利用“社交+商務(wù)+利益共享”玩法，以GOME APP為載體，實(shí)現(xiàn)零售各環(huán)節(jié)打通。不過(guò)這些轉(zhuǎn)型無(wú)論是從財(cái)報(bào)還是從消費(fèi)者認(rèn)知度來(lái)說(shuō)，效果都不太明顯。

國(guó)美曾在2015年實(shí)現(xiàn)12億的短暫盈利，但隨后陷入虧損狀態(tài)。2019年，國(guó)美歸母凈利潤(rùn)虧損達(dá)25.9億元，雖然同比虧損幅度有所收窄，但過(guò)去三年合計(jì)近80億元的巨虧，已然吞噬了2010年以來(lái)國(guó)美的全部利潤(rùn)。國(guó)美2019年?duì)I收只有594.83億元，而在2011年國(guó)美的營(yíng)收就達(dá)598.21億元。

十年時(shí)間過(guò)去了，國(guó)美仍在原地踏步。

而在傳承方面，國(guó)美幾乎所有重大決策都需要經(jīng)過(guò)黃光裕同意后才能施行。黃光裕對(duì)國(guó)美的影響力并沒(méi)有因?yàn)樯碓讵z中而減弱，國(guó)美未來(lái)的一切發(fā)展似乎都在等待著黃光裕定奪。相比京東、蘇寧，國(guó)美的企業(yè)治理與傳承也慢了一步。

近期，京東、拼多多以認(rèn)購(gòu)可轉(zhuǎn)債方式入股國(guó)美，實(shí)現(xiàn)合作雙方之間的流量與供應(yīng)鏈、物流互動(dòng)。這對(duì)于目前尚未投入任何陣營(yíng)的國(guó)美來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，國(guó)美亟待需要尋找到新的突破口提振業(yè)績(jī)。

如今的中國(guó)零售市場(chǎng)已進(jìn)入新零售時(shí)代，黃光裕出獄之后的市場(chǎng)環(huán)境和時(shí)代環(huán)境發(fā)生了巨大變化，留給國(guó)美的空間越來(lái)越小。在黃光裕治下，它的未來(lái)又在何方？

聯(lián)商特約專(zhuān)欄作者老刀認(rèn)為，黃光裕未來(lái)的方向可能會(huì)繼續(xù)聚焦主業(yè)，做電器經(jīng)營(yíng)。與拼多多合作是這種戰(zhàn)略的延續(xù)，同時(shí)也不排除國(guó)美會(huì)大力建設(shè)線上自主電器商城，同時(shí)在線下提高經(jīng)營(yíng)效率，擴(kuò)大規(guī)模，以更加多元化的渠道，更加具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略贏得市場(chǎng)。

但是，國(guó)美需要對(duì)線上渠道重新構(gòu)建和打造，同時(shí)還要優(yōu)化線下渠道，打敗主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東和蘇寧在電器品類(lèi)上的優(yōu)勢(shì)，不過(guò)這也是一個(gè)戰(zhàn)略難點(diǎn)，當(dāng)然，目前國(guó)美的基本盤(pán)并沒(méi)有散，對(duì)黃光裕來(lái)說(shuō)，還有機(jī)會(huì)。

只是，在如今的市場(chǎng)格局中，留給黃光裕待解的問(wèn)題實(shí)在太多了。

（出品/聯(lián)商網(wǎng) 撰文/陳新生 編輯/諸振家）

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