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美妝江湖洶涌,HARMAY的倉儲模式抗打嗎?

來源: 聯商網 梁瑩 2020-07-27 15:07

撰文/聯商網梁瑩 圖片/聯商圖庫

HARMAY北京三里屯店自去年10月開業以來,在小紅書、抖音等平臺迅速走紅,吸引不少潮流青年圍觀打卡。

據HARMAY方面介紹,三里屯門店的日均人流量超2000人次,消費單價超過700元,日均銷售額超過60萬元,轉化率近50%。

作為倉儲式美妝店,HARMAY北京三里屯店有何不同?《聯商網》近日對其進行了實地探訪。

倉儲式美妝店,沉浸式購物體驗

HARMAY北京三里屯店位于北京市朝陽區工體北路首北兆龍飯店一層,緊鄰團結湖地鐵,是繼上海和香港門店之后,HARMAY開設的第三家線下門店。

該店的外立面為全玻璃覆蓋的長方形建筑,頗為時尚,進入門店后更是讓人驚艷,不同于傳統美妝店的精致奢華或粉嫩少女感,HARMAY處處透露著簡約工業風,整個空間的基調是內斂的灰色,裸露在外的鋼筋水泥、開放式的貨架、具有文藝氣息的綠植裝飾……讓HARMAY看起來更像是一個藝術空間。

HARMAY三里屯店共有兩層,在600平方米的空間內,給顧客帶來的是獨具特色的倉儲式消費體驗,商品涵蓋國際一線彩妝護膚品、全球小眾精品及HARMAY同名自有品牌等。

店鋪一層為彩妝區,在結算柜臺兩側延伸環繞的是類似傳送帶式的巨大環形展柜,口紅、粉底、眼影等彩妝產品比較齊全,涵蓋有Dior、channel、MAC、YSL、TF等品牌,選擇比較多。每個產品都有試用裝,供顧客體驗。

口紅的品牌和色號非常齊全,價格基本在200-400左右。

被籃筐或玻璃罐區隔開的品牌小樣,為經常出差或想體驗產品的顧客提供了更多選擇。

兩種不同顏色的購物筐,紅色代表著需要幫助,黑色代表著不想被打擾,顧客可以根據自己需求選擇,比較貼心。

店內有供顧客休息的座椅。

通往二層的旋轉樓梯,不少顧客都會在此駐足,打卡拍照。

沿旋轉樓梯可行至二層,映入眼簾的是兩側高大的綠色貨架和拱形門的小房間。

二層以護膚類產品為主,既有資生堂、雅詩蘭黛、蘭蔻、SK-II等高檔品牌,也有赫蓮娜、海藍之謎、法爾曼等奢侈大牌,還有專門的男士護膚區。

5間獨特的房間是5個不同的消費場景:

小眾品牌——小眾品牌也有低調的奢華氣質,可讓人遇到意想不到的小驚喜。

香水香氛——極具法式風情的氛圍,凸顯各類香氛、香水的浪漫意味。

旅行裝——純白色的空間,旅行套裝全部采用“福袋”形式銷售,透明的袋子整齊掛在墻上,每個袋子里裝的小樣都不同,定價也不同。

化妝間——主要陳列套裝禮盒,可以讓顧客現場試妝。

藝術展示空間——極簡主義空間,作為后期和藝術家展示的背景舞臺,目前正在展出的作品模擬虛幻的夢境空間,用燈光和鏡子將人們帶入一個不同尋常的世界。

整體上來看,HARMAY三里屯店的商品品類和品牌都較為齊全,商品價格適中,自由購物的購物氛圍比較輕松,沒有導購尾隨打擾,在需要幫助時,導購也會快速的來到顧客面前提供服務。

大牌引流,中小品牌創造利潤

2008年,HARMAY起步于電商平臺。經過12年的發展,HARMAY打通各平臺線上商城,品牌除擁有淘寶創始店、天貓旗艦店外,推出了微信小程序 “話梅黑市”,并拓展了線下門店。

HARMAY北京三里屯門店開業后不久,HARMAY就完成了新一輪融資,由高瓴資本領投,投后估值近5億人民幣。而近日,HARMAY與時裝設計師Masha Ma達成合作,開始進軍時尚界。

HARMAY聯合創始人、總經理兼HARMAY合伙人鞠春茂(Jason)曾表示,HARMAY誕生于美妝零售業的發展黃金時期,如今我們已擴展成追求美和美好生活的獨特零售品牌。為消費者帶來優質、創新的購物體驗,這是我們一直在做的。

近年來,美妝集合店備受業界關注,在屈臣氏、絲芙蘭等老牌美妝店搶占市場的同時,也誕生了不少網紅品牌,美妝市場競爭激烈。而與完美日記、THE COLORIST調色師、名創優品旗下的WOW COLOUR等傾向于國貨彩妝不同,HARMAY在選品上更高端一些。

據了解,目前HARMAY的貨主要來自于專柜和貿易商,累積代理品牌超過50個,授權品牌200余個,依賴大品牌引流,靠中小品牌提升利潤空間,是現階段HARMAY最主要的品牌策略。

此外,HARMAY旗下擁有獨家品牌SG79|STHLM(斯德哥爾摩第七十九號大街香水),Balmain Hair(法國頂級時裝旗下護發品牌)、TANGENT GC(瑞典極簡生活方式品牌)、ICONIC LONDON(英國網紅彩妝品牌)、GRAINE DE PASTEL(法國有機護膚品牌)等。

如今,HARMAY在北京、上海、香港的三家門店都已實現盈利,北京門店更是在開業第一個月就達成了這一目標。據悉,成都會成為HARMAY進軍的第四個城市,而上海的第二家門店也將于10月中旬開業,HARMAY將持續拓展線下門店的地域版圖。

業內人士分析認為,作為一個線上線下融合的品牌渠道商,HARMAY成為了美妝行業與新零售跨界的一個樣本。不過HARMAY要想獲得一線大牌的直接授權并不容易,很多一線國際品牌一般不會對集合店進行授權,此類品牌只會對自己旗下的品牌在百貨店開設的專柜、大型的免稅公司等進行售賣。因此,HARMAY此類集合店,只能通過其他渠道進行采購。如何保持性價比?小眾品牌能帶來多少穩定客流?這些都是需要思考的問題。

(文/聯商網 梁瑩)

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