聯商快訊：近日，一篇文章《外賣騎手，困在系統里》刷屏社交網絡，外賣騎手在外賣系統的算法與數據驅動下疲于奔命，成了高危職業。

圖/聯商圖庫

據央視財經報道，2017年上半年，僅僅是上海市公安局交警總隊提供的數據顯示，在上海平均每2. 5天就有1名外賣騎手傷亡。

9月9日凌晨，餓了么快速推出消費者“多等5分鐘”按鈕以做回應，外賣平臺“餓了么”發布聲明稱，會盡快發布新功能，在結算付款的時候，增加一個“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕，供消費者選擇。

針對這個辦法，上海市消保委回應餓了么：此辦法在邏輯上是有問題的。外賣騎手相關的這些規則也是企業來定，即平臺定，消費者在平臺下單，商業行為也是針對平臺產生，平臺責任并不能轉嫁給消費者。

值得一提的是，《外賣騎手，困在系統里》這篇文章提及的深層次原因是：每一個外賣騎手背后，都有一套算法，也就是所謂的“智能配送系統”。