雷軍看上新茶飲?順為資本領(lǐng)投“7分甜”A輪融資
一個(gè)茶飲品牌獲得了小米創(chuàng)始人雷軍投資1.5億元。
近日,新茶飲品牌7分甜完成1.5億元人民幣A輪融資,由法人代表為小米科技創(chuàng)始人雷軍的順為資本領(lǐng)投、內(nèi)向資本跟投。
職業(yè)餐飲網(wǎng)曾在3年前和去年兩次專訪過(guò)7分甜創(chuàng)始人謝煥城,他從一個(gè)7平米的街邊小店起家,憑借著首創(chuàng)“杯裝甜品”,歷經(jīng)三次升級(jí),發(fā)展為每年?duì)I收與利潤(rùn)以300%速度增長(zhǎng),開店超800家的區(qū)域頭部茶飲品牌。
在茶飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈大環(huán)境下,7分甜到底是怎樣突出重圍?它為何能拿到這么多融資?
7分甜創(chuàng)始人謝煥城
01
初創(chuàng)期:
7平米起家,日單量超過(guò)200單
2002年,20歲的謝煥城到上海打拼,當(dāng)時(shí)他選擇了飲品行業(yè),但也看到上海飲品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,謝煥城認(rèn)為自己一沒錢,二沒資源,在飲品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),于是他決定開辟另外一條路子——做甜品。
“想做甜品,但當(dāng)時(shí)我沒有任何做甜品經(jīng)驗(yàn),只能靠百度等工具來(lái)惡補(bǔ)甜品知識(shí),每天奔走于各大食材市場(chǎng),經(jīng)歷了不下一千多次的試驗(yàn),兩年之后,我終于開了第一家甜品店�!�
也就是在2006年,謝煥城拿著從親友那借來(lái)的8000塊錢,在上海租了一間店鋪,取名為謝記甜品,主營(yíng)港式甜品。
創(chuàng)始店——謝記甜品
但由于資金有限,當(dāng)時(shí)的門店僅有7平米。于是,謝煥城借鑒了臺(tái)式茶飲店的外帶模式,只做外帶和外賣,價(jià)格也比甜品店低一半以上。
而,就在開業(yè)幾個(gè)月之后,謝煥城才發(fā)現(xiàn),距離門店不到一千米的地方,開了一家滿記甜品,他這才意識(shí)到,自己的品牌竟然無(wú)意中與別人“撞臉”了。
但由于模式和客群差異,兩者之間并沒有形成競(jìng)爭(zhēng)。謝記甜品反而憑借更低廉的價(jià)格和更便捷的售賣方式一炮而紅,日單量超過(guò)200單。
也正是憑借第一家店的成功,謝煥城掙得了自己的第一桶金,并開始陸續(xù)在上海人民廣場(chǎng)周邊開出了四家店。
02
第一次升級(jí):
開創(chuàng)“杯裝甜品”,營(yíng)業(yè)額翻兩番
幾家店的成功不代表商業(yè)模式的成功,對(duì)于謝煥城來(lái)說(shuō)更是如此。
在2008年的金融風(fēng)暴之下,謝記甜品隱藏的問題暴露無(wú)遺,那就是甜品的消費(fèi)頻次太低。
“當(dāng)時(shí)因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴,我們門店的利潤(rùn)只夠維持基本的生活開支,只能關(guān)店,但是旁邊一家快餐店,生意卻很好,我就想到了因?yàn)榭觳褪莿傂�,而甜品屬于可吃可不吃,消費(fèi)頻次太低。”
于是,在2010年,關(guān)店后的謝煥城來(lái)到了蘇州,重新開起了謝記甜品,而為了解決甜品消費(fèi)頻次低的問題,他認(rèn)為必須要對(duì)傳統(tǒng)甜品進(jìn)行改良。
1、碗裝變杯裝,增加消費(fèi)場(chǎng)景
早期謝記甜品的產(chǎn)品包裝使用的是一次性碗裝,雖然是采取外賣和外帶的形式,但是大多數(shù)的消費(fèi)者只能買回辦公室或者在家里吃。
于是,謝煥城認(rèn)為必須要增加消費(fèi)場(chǎng)景,要在產(chǎn)品形式上更加便捷化,他想到了臺(tái)式奶茶店杯裝化的形式,正好符合這一點(diǎn)。
所以,在產(chǎn)品形式上,謝煥城確定了大方向,就是由原來(lái)的碗裝變成杯裝。
2、砍掉20%不適合杯裝的甜品
雖然確定了大方向,但是實(shí)際上改起來(lái)阻力并不小,因?yàn)椴⒉皇撬械奶鹌范歼m合做杯裝化,而這類型產(chǎn)品的占比超過(guò)了20%。
于是,出于謹(jǐn)慎考慮,在一開始,謝煥城只是把接近飲料的甜品直接改用杯子包裝,在取得了很好的效果之后,謝煥城才決定把所有不能杯裝化的甜品都砍掉了。
改完之后,謝記甜品單店的月營(yíng)業(yè)額從原來(lái)的8萬(wàn),直接增長(zhǎng)到17萬(wàn),翻了兩倍多,門店數(shù)量也開始大爆發(fā),接連開出16家門店。
03
第二次升級(jí):
品牌“少女化”,整體業(yè)績(jī)又提升20%
2014年,謝記甜品的發(fā)展模式已經(jīng)成熟,且每家門店的業(yè)績(jī)也非常穩(wěn)定,按理來(lái)說(shuō),按照現(xiàn)狀發(fā)展是最穩(wěn)當(dāng)?shù)倪x擇。 但是,謝煥城并沒有安于現(xiàn)狀,而是決定要轉(zhuǎn)型,并且他形容這一次轉(zhuǎn)型是破釜沉舟。 “在飲品行業(yè)摸爬滾打十余年,我看過(guò)太多的飲品品牌從一開始的火爆、到漸漸平息、最后沒落,所以可能別人看到的謝記甜品發(fā)展非常穩(wěn)定,但我卻看到了危機(jī),如果我不改,在未來(lái)的幾年內(nèi),謝記甜品必然會(huì)被消費(fèi)者淘汰。” 于是,2015年的3月份,7分甜誕生了,以更加清新甜美、年輕的形象走進(jìn)大眾視野,獲得了年輕人的喜愛,在整體業(yè)績(jī)上又提升了20%,更擴(kuò)張出50多家門店。
1、定位為28歲之前的年輕女性白領(lǐng)
飲品和甜品的消費(fèi)者以女性居多,尤其是28歲之前的年輕女性對(duì)甜味的熱愛更加狂熱,而且謝記甜品一直走的是高品質(zhì)、低價(jià)格的路線也非常符合這一類人群的需求。 于是,重新升級(jí)之后的7分甜將主打人群定位為初入職場(chǎng)的女性白領(lǐng)。
原本的謝記甜品門店形象比較親民、接地氣的,后來(lái)轉(zhuǎn)型之后的7分甜,對(duì)門店環(huán)境進(jìn)行了全面的升級(jí)和優(yōu)化,主打年輕女性喜愛的粉嫩色系。
小女生形象的卡通logo,采用粉色作為主色調(diào)
2、改名“7分甜”,打出口號(hào)“可以喝的甜品”
之所以改名為7分甜,主要出于兩點(diǎn)考慮。 “一是以前叫謝記甜品的時(shí)候,在消費(fèi)者看來(lái),總是帶上了滿記甜品的影子,雖然我們不是山寨的,但是始終為品牌蒙上了一層陰影。二是謝記甜品這個(gè)名字給人一種老態(tài)龍鐘的感覺,有消費(fèi)者反應(yīng)說(shuō),像一個(gè)老頭子開的店。” 而更名之后的7分甜,也更加貼近年輕消費(fèi)群體。 除此之外,還提煉了品牌的slogan,即“可以喝的甜品”,首創(chuàng)可以喝的甜品,顛覆了人們對(duì)于甜品的固有印象,讓消費(fèi)者一看就知道是賣什么的,從而也產(chǎn)生好奇心理。
3、梳理產(chǎn)品線,推出兩款爆品
1)提煉出主打產(chǎn)品
在轉(zhuǎn)型為7分甜的時(shí)候,謝煥城再一次梳理了產(chǎn)品線,在眾多的甜品中,提煉出兩款主打產(chǎn)品,一款是楊枝甘露,另一款是芒果西米露。因?yàn)檫@兩款產(chǎn)品都是經(jīng)典的港式甜品,在喜愛甜品的消費(fèi)者中,認(rèn)知度非常高。 提煉之后,這兩款甜品的銷售占比從原來(lái)的20%增漲到35%以上。
2)砍掉低顏值產(chǎn)品
因?yàn)橹鞔蚰贻p女性這一客群,謝煥城分析這類型的客群普遍喜歡顏值高的產(chǎn)品,于是,在梳理產(chǎn)品的時(shí)候,也把產(chǎn)品的顏值列入了重點(diǎn)考慮的條件之一。為此,他砍掉了一些低顏值的產(chǎn)品,比如甜品里比較常見的龜苓膏等。
但是沒有想到的是在換了門店形象之后的7分甜,雖然還是原來(lái)的口味,生意卻大幅下滑,甚至只有原來(lái)的30%。 “后來(lái)我們分析到,原來(lái)是因?yàn)橹x記甜品走的是街邊店的模式,而7分甜的門店升級(jí)之后與街邊店的環(huán)境格格不入,整體上就顯得特別奇怪,一看見門店,消費(fèi)者都不敢進(jìn)來(lái)�!�
這也促進(jìn)了7分甜的第三次升級(jí)。
04
第三次升級(jí):
聚焦芒果,單店月均營(yíng)收25萬(wàn),開出800家店
2015-2017年,7分甜將港式甜品杯裝化,同時(shí)用獨(dú)具辨識(shí)度的形象聚焦年輕女性,在彼時(shí)還較為傳統(tǒng)的飲品市場(chǎng)取得了一定的成功,邁過(guò)品牌從0到1的初創(chuàng)期。
但它在發(fā)展的過(guò)程中逐漸遇到一些問題:
2017年6月7分甜與合眾合進(jìn)行了合作,全面升級(jí)提升品牌勢(shì)能,找到全新市場(chǎng)空間。
1、聚焦做芒果飲品,打造“楊枝甘露”明星產(chǎn)品
7分甜從碗裝到杯裝的改變更迭的不僅僅是產(chǎn)品包裝,更是從差異化甜品到差異化茶飲的突破。
經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)查,芒果類的飲品是市面上排名第一的水果,7分甜有70%-80%的芒果產(chǎn)品,因此它從“可以喝的甜品”到聚焦“芒果飲品”,細(xì)分芒果類飲品市場(chǎng),告訴消費(fèi)者7分甜賣的就是芒果飲品,搶占顧客認(rèn)知。
聚焦到芒果飲品后,7分甜順勢(shì)推出芒果飲品中的明星產(chǎn)品——楊枝甘露。
圍繞楊枝甘露這個(gè)產(chǎn)品,7分甜先后用過(guò)3句slogan:
第一階段:楊枝甘露更好喝
在市場(chǎng)對(duì)楊枝甘露還沒有認(rèn)知,先把產(chǎn)品“推”出去,slogan主要用于推廣楊枝甘露;
第二階段:杯裝楊枝甘露創(chuàng)造者
這時(shí)楊枝甘露開始爆紅,借產(chǎn)品勢(shì)能來(lái)推廣品牌,slogan開始聚焦品牌、傳播品牌;
第三階段:楊枝甘露就喝7分甜
當(dāng)飲品店都上了楊枝甘露產(chǎn)品時(shí),則強(qiáng)調(diào)了品牌在品類里的領(lǐng)導(dǎo)地位。
提升重視度后產(chǎn)品本身并沒有改變,但是楊枝甘露的銷售占比卻由原來(lái)的百分之十幾提升到近500%的銷量,全店業(yè)績(jī)也順勢(shì)提升了300%。
2、門店“中性化”,形象設(shè)計(jì)變“芒果黃”
之前7分甜“少女感十足”的門店是攔客的一個(gè)重要原因,因此,這次門店設(shè)計(jì)升級(jí)則由粉嫩色系變成現(xiàn)在偏“中性化”的芒果黃主色調(diào)。
同時(shí),通過(guò)門店設(shè)計(jì)的升級(jí),打造爆單的售賣氛圍。
它把大燈箱、電視屏、電視屏下掛、吧臺(tái)臺(tái)面、吧臺(tái)下部、展架、展示柜等呈現(xiàn)點(diǎn)位,被歸類成3個(gè)模塊:招牌模塊、熱銷模塊、上新模塊。鮮明亮眼的7分甜黃、門店招牌大大的7,亦或每一張海報(bào),都在向顧客傳遞時(shí)尚鮮明、活力十足的品牌個(gè)性,用視覺沖擊,打造爆單的售賣氛圍。
3、80%的店選址商場(chǎng),單店月營(yíng)業(yè)額達(dá)25萬(wàn)元
7分甜的第一步目標(biāo)是成為蘇州市場(chǎng)的品類第一。
2015年左右,品牌升級(jí)趨勢(shì)顯著,購(gòu)物中心也慢慢開始向一些奶茶店伸出橄欖枝。選址上7分甜也進(jìn)行了調(diào)整,聚焦購(gòu)物中心尤其是A類商圈,打造品牌影響力????????????。
目前7分甜80%的門店位于購(gòu)物中心內(nèi)部,平均單店月營(yíng)業(yè)額達(dá)25萬(wàn)元左右。
05
獲1.5億融資,7分甜為啥這么值錢?
撒網(wǎng)捕魚式開2000家不如聚焦區(qū)域800家值錢!
經(jīng)過(guò)三次的升級(jí),目前,7分甜每年?duì)I業(yè)額與利潤(rùn)以300%速度增長(zhǎng),開店超800家,明年計(jì)劃新增1000家,預(yù)計(jì)五年內(nèi)開出 5000 家門店。
此次獲得1.5億的融資,必將成為它擴(kuò)張發(fā)展強(qiáng)勁的推動(dòng)力。
很多人想問,7分甜為什么這么值錢?我們采訪為7分甜做品牌升級(jí)的合眾合創(chuàng)始人姚哲,他認(rèn)為撒網(wǎng)捕魚式開2000家不如聚焦區(qū)域800家值錢,并進(jìn)行了深度分析:
1、開創(chuàng)了一個(gè)細(xì)分品類,并持續(xù)聚焦成為領(lǐng)導(dǎo)者,就有機(jī)會(huì)上升大賽道;
2、聚焦核心產(chǎn)品和關(guān)鍵主要原料——芒果,實(shí)現(xiàn)銷售集中和供應(yīng)鏈集中,操作出杯集中;
3、聚焦爆品心智——調(diào)動(dòng)用戶已有認(rèn)知。改變甜品的交易方式實(shí)現(xiàn)杯裝化突破消費(fèi)場(chǎng)景限制;
4、聚焦渠道戰(zhàn)略,華東區(qū)域密集開店,打爆蘇州,再密布上海核心高地,鎖定核心客群,滿足便利性和復(fù)購(gòu)次數(shù)同時(shí),加深品牌的無(wú)處不在,形成高能見度,尤其是A類商圈的不斷露出。搶占品類增量紅利和不斷強(qiáng)化消費(fèi)首選!老市場(chǎng)做復(fù)購(gòu),新市場(chǎng)強(qiáng)增量;
5、要門店質(zhì)量不只是門店數(shù)量,篩選加盟商嚴(yán)格到了六親不認(rèn)的地步。單店平均業(yè)績(jī)20萬(wàn)以上,上海店均40萬(wàn),部分門店90萬(wàn)。不管是直營(yíng)還是加盟,都給到了投資者信心(資本和加盟商)。中期階段不斷打造投資者信任,每年的品牌日、培訓(xùn)、年會(huì)、線上線下門店?duì)I銷等。只有加盟商賺錢,消費(fèi)者口碑好才能持續(xù)發(fā)展;
6、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和品牌營(yíng)銷持續(xù)賦能,組織建設(shè)一如既往的加強(qiáng)投入,強(qiáng)管控強(qiáng)運(yùn)營(yíng),讓加盟商無(wú)后顧之憂,不斷輸出品牌的核心能力,賦能加盟商。數(shù)字化管控資金流,強(qiáng)資金使用效率,鎖住核心區(qū)域加盟商。
7、不斷優(yōu)化門店銷售氛圍,不同階段上新產(chǎn)品,持續(xù)拉新和滿足組合點(diǎn)購(gòu)用戶體驗(yàn)度。門店超強(qiáng)識(shí)別助力消費(fèi)者的識(shí)別度與易接近度,用不同門店形象鎖定用戶的感知線。通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換售賣技巧達(dá)成不斷的業(yè)績(jī)突破,讓消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)楸范饶�,形成新的消費(fèi)場(chǎng)景;
8、高配低的價(jià)格定位策略。傳統(tǒng)奶茶以低配高為價(jià)格轉(zhuǎn)換,核心產(chǎn)品10元左右,轉(zhuǎn)換價(jià)格高產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)TC和AC之間的平衡。7分甜是核心產(chǎn)品中心價(jià)格帶18元,高低轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)自由鏈接,18元+13元超30元客單,新品18元+22元實(shí)現(xiàn)40元以上客單。覆蓋不同區(qū)位的選址渠道,也更加滿足復(fù)購(gòu)用戶的便利;
9、2020疫情后,我和謝總見了穆棉團(tuán)隊(duì),7分甜團(tuán)隊(duì)確定了自己的價(jià)值,通過(guò)資本持續(xù)賦能,為品牌夢(mèng)想而戰(zhàn)。融資確定自己的價(jià)值,且躋身一線品牌。資本除了背書,更強(qiáng)有力的給到了團(tuán)隊(duì)后盾和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的規(guī)范指導(dǎo);
10、持續(xù)信任合作伙伴,合作關(guān)系簡(jiǎn)單,不斷使用合作伙伴的優(yōu)點(diǎn),使公司不斷修正,在每個(gè)戰(zhàn)略節(jié)奏中能匹配公司發(fā)展需要。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
不被市場(chǎng)淘汰的唯一法門就是不斷創(chuàng)新升級(jí)。
從最初謝記甜品誤打誤撞的成功;到后來(lái)主動(dòng)思考下做了杯裝化改良,用飲品店的模式去賣甜品,抓住了甜品和飲品之間的市場(chǎng)需求;再到后來(lái)升級(jí)為7分甜,聚焦戰(zhàn)略下業(yè)績(jī)?cè)僖淮翁嵘�。謝煥城作為掌舵人,其主動(dòng)思考和適應(yīng)市場(chǎng)的能力是關(guān)鍵,也成就了如今的7分甜。
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