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撰文/陳寧輝

城市建設高速發(fā)展時代，城市更新已然是社會熱點話題，其核心內(nèi)容的存量改造亦備受關注。具化到商業(yè)地產(chǎn)，歷經(jīng)多年的增量發(fā)展后，目前市場已積累了不少存量資產(chǎn)，需要一些“資深玩家”，促其新生。

作為國內(nèi)最早涉足商業(yè)地產(chǎn)的企業(yè)之一，印力歷經(jīng)多年的規(guī)模化拓展及精細化運營后，已經(jīng)成為商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)領跑者，逐漸掌握行業(yè)發(fā)展主動權(quán)。與城市共榮共生的信念，更讓印力在存量資產(chǎn)改造上的成績可圈可點。

如今，基于城市更新的大時代浪潮下，印力集團錨定經(jīng)濟、城市發(fā)展提速的南昌，繼紅谷灘印象城后，在在洪城商業(yè)圈中將再出品質(zhì)新作。

12月11日，南昌青云印象匯正式開業(yè)。歷時近一年時間的改造，印象匯以全新形象煥新綻放，為南昌老城區(qū)建設改造重塑了一處實現(xiàn)零售、兒童、餐飲、休閑等多業(yè)態(tài)良性共生的“社區(qū)商業(yè)生態(tài)”，老城區(qū)存量商業(yè)煥發(fā)全新活力，印象匯從空間場景打造、商業(yè)品牌升級、沉淀流量激活等方面都值得研究，亦是城市更新商業(yè)改造中值得深挖的案例。

老城“芯”新商業(yè)

順城市更新大潮，補品質(zhì)商業(yè)空白

在近年來南昌的發(fā)展大潮中，老城區(qū)青云譜按照既定節(jié)奏自我發(fā)展，按下首個“快進鍵”的便是舊城改造。自2019年開始，青云譜區(qū)加快了老舊社區(qū)改造工程的步伐，從建筑設計到景觀建設，一輪輪改造作業(yè)被提上日程，而青云印象匯是區(qū)域舊城改造工程中的 “商業(yè)標桿”。

毋庸置疑，青云譜的商業(yè)是短板，已經(jīng)開業(yè)的王府井位于區(qū)域外圍，這竿“擦邊球”甚至還在讓人糾結(jié)到底是青云譜還是西湖，區(qū)域城中心的人仍然“望好商業(yè)而興嘆”。而青云印象匯的成功改造讓消費者能在家門口實現(xiàn)品質(zhì)的一站式消費需求，它不僅匯集了日常必需的商品和服務，更讓周邊居民對美好生活的追求和向往也有了寄托。

或正是基于青云譜人對優(yōu)質(zhì)商業(yè)的期盼，青云印象匯開業(yè)便引起城市轟動，為區(qū)域消費者帶來了全新的生活體驗。

我想，由青云譜老牌商業(yè)凱德廣場“變身”的青云印象匯，承載了不少青云譜人的商業(yè)記憶和生活體驗，如今又通過大刀闊斧的改造后以新的形象及體驗亮相，或許這就是印力與身俱來的「經(jīng)典與新意融合」的特質(zhì)所在。

突破空間、內(nèi)容、服務壁壘

全維度煥活鄰里美好生活時光

要改造一個營業(yè)了近14年的項目，需要下很大的決心和功夫。慶幸的是，不管是集團的整體實力還是項目團隊自身的專業(yè)度，重新呈現(xiàn)的青云印象匯令人稱奇。

●優(yōu)化空間共享體驗感，“家的延伸”無界生活

在建筑設計、層高、動線、電梯等空間體驗的硬傷上，青云印象匯基于“鄰里中心”理念，一方面強化既有空間的幾何關系，營造“家庭延伸”的購物環(huán)境；另一方面延展新的商業(yè)空間，通過融入自然生態(tài)元素、主題化打造等內(nèi)容拉近商場與城市空間的距離感。

因此，可以看到：在外立面上青云印象匯融入了超大玻璃幕墻和現(xiàn)代化格柵元素，顏值質(zhì)感兼具；外廣場的花圃裝置，極具國際化視野，也為消費者創(chuàng)造更優(yōu)消費環(huán)境；停車場入口半徑及進出動線的擴大和優(yōu)化，讓商場直通洪都高架，提升城市輻射半徑；四樓高達11米的挑空活動空間里，設置了自然、靈動的垂直綠化墻，搭配明亮的光影效果，為南昌帶來了室內(nèi)生態(tài)氧吧的新體驗。

「共享」是青云印象匯空間改造最核心的概念之一，直觀體現(xiàn)在對原有中庭進行了挑空化設計，原本規(guī)整的矩形平面變成了橫跨四層的大挑空中庭，感受更獨到的感官體驗。而三樓的兒童休閑體驗區(qū)，延伸了踏步梯的共享功能，全新改造后的躍層踏步梯連接了三樓和四樓的空間體驗，為消費者創(chuàng)造一個集兒童教育、美食餐飲、休閑娛樂、影院藝術等于一體的復合型共享體驗空間。

●全品牌矩陣，提升區(qū)域商業(yè)層級

考究商品力的品牌上，青云印象匯既保留了一些經(jīng)得起市場和時間檢驗的優(yōu)勢品牌，并對其進行了升級，又引進了時下具有吸引力的網(wǎng)紅流量及特色品牌。

滿足消費日常生活和休閑所需的兩大主力店超市和影城上，青云印象匯升級超市品牌，引入華潤萬家mart，而CGV影城雖然繼續(xù)保留，但也從觀影環(huán)境等方面進行了升級。同時，在優(yōu)勢品類運動生活上，青云印象匯引入了NIKE、SKECHERS、PUMA、ADIDAS唯一獨立授權(quán)店等更年輕化、潮流化的流量品牌，進一步擴大的商場潮流運動聚合地的城市影響力。

強化優(yōu)勢品牌之余，青云印象匯錨定周邊年輕家庭聚集的客群優(yōu)勢，提升了兒童及餐飲業(yè)態(tài)比重，夢多多mini樂園、紅尾狐卡丁車、運動寶貝兒童早教、星巴克、老三樣餐廳、牛華八婆火鍋餐廳等國內(nèi)外知名連鎖品牌與本土化特色品牌都已進駐。

多維度、全品類的品牌矩陣，不僅豐富的消費體驗，也有助于區(qū)域商業(yè)層級的提升。

●區(qū)域聯(lián)動“超級飛俠”IP，營銷服務鏈接消費者情感

聊完空間場景和業(yè)態(tài)品牌，接下來重點談談營銷。

在以“狂歡三天不停歇”為主題的開業(yè)營銷中，拋開大力度的促銷、抽獎、團購優(yōu)惠等SP活動及帶來客流和城市歡樂狂歡的表演活動外，帶來的國漫超級IP“超級飛俠環(huán)球之旅”美陳展最值得一說。

青云印象匯深知情感消費時代，IP主題活動不僅能直接帶來巨大客流，更承載著一段激動人心的記憶，當美好時光變成現(xiàn)實，或許能刺激人們?yōu)榍閼奄I單。更難得的是，此次“超級飛俠環(huán)球之旅” 是印力為南昌、漳州、泉州三城聯(lián)動的區(qū)域性多項目活動，其背后折射出的印力通過場景、活動、跨界等多元手段打通閉環(huán)，打造可持續(xù)商業(yè)生態(tài)圈，超越城市邊界的共情營銷策略，并通過一個根植人們記憶之中的超級IP，為城市打造一個有創(chuàng)意、有共鳴的商業(yè)記憶點。

與此同時，在強化消費者黏性的服務上，青云印象匯以社交化新概念為出發(fā)點，提供差異化服務體驗。如商場二樓規(guī)劃的《紅色驛站平安印象—徐家坊街道解放西路東社區(qū)鄰里中心》、外廣場的鄰里音樂角，致力服務好黨員、商戶、群眾、商圈，打造南昌首個商業(yè)與社區(qū)服務的鄰里生活中心。

又如智慧導航、童車租賃、快遞柜、家庭衛(wèi)生間、兒童休息區(qū)、vip顧客接待室以及專為營業(yè)員、保安保潔、快遞員、外賣小哥等服務人員專設的休息就餐區(qū)域，便民、有溫度的公共空間能有效提升商業(yè)價值，與消費者創(chuàng)建多維度的親密連接。

智能化運營已經(jīng)是當下購物中心重要的組成部分，因此青云印象匯也加深了智慧商業(yè)的功能，無人值守系統(tǒng)、云托管服務、全視頻智慧停車綜合解決方案、新能源汽車專屬車位等智能化停車服務，切實便捷消費者出行之余，也提升了購物體驗感。

創(chuàng)新商業(yè)升級方向

印力集團多航道向前釋放城市新活力

可見，相較改造前項目的建筑功能，南昌青云印象匯通過對軟硬件、空間場景、業(yè)態(tài)品牌內(nèi)容、營銷運維等多渠道的升級后，有效對區(qū)域商業(yè)進行補充和提升，為消費者創(chuàng)造豐富體驗的都市會客廳，且憑借存量資產(chǎn)盤活范例的形象向市場展現(xiàn)了印力集團持續(xù)探索商業(yè)新模式的行業(yè)領導者擔當。

截至2019年12月31日，印力集團運營管理項目108個，覆蓋50多個城市，管理資產(chǎn)規(guī)模超700億，管理面積近900萬㎡。而立足浙江、江西、福建三省的印力杭州城市公司，秉承印力集團開發(fā)、輕資產(chǎn)輸出等多航道并舉的戰(zhàn)略，積極參與城市更新，目前已管理18個商業(yè)項目，管理面積逾200萬㎡。

南昌青云印象匯的開業(yè)，促使老城區(qū)商業(yè)價值的再次釋放，也為印力集團在存量資產(chǎn)盤活上樹立新的探索方向。在未來，印力將持續(xù)布局有價值的存量資產(chǎn)物業(yè)，充分把握住城市精準布局、實力升級舊改項目、精準匹配消費需求等優(yōu)勢力量，重新釋放城市老商業(yè)、舊商業(yè)的新活力。

期待印力未來奉獻更多的“化腐朽為神奇”的能量佳品。