“不是鼓勵(lì)大家要去菜蘿找機(jī)會(huì)，是要腳踏實(shí)地，真正關(guān)注對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的事。” 網(wǎng)易公司CEO丁磊在12月18日召開的網(wǎng)易未來大會(huì)上說道。

12月18日，2020網(wǎng)易未來大會(huì)在杭州舉行。大會(huì)上，網(wǎng)易公司CEO丁磊做了《突破數(shù)字化的未來》主題演講。作為網(wǎng)易未來大會(huì)的重要議程，中國科技公司的發(fā)展和出路在某種程度上已經(jīng)成為最受關(guān)注的內(nèi)容之一。

談到科技公司的未來，丁磊表示“科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要轉(zhuǎn)變心態(tài)，從乘風(fēng)而起，轉(zhuǎn)向真正腳踏實(shí)地。這談的“下地”，不是鼓勵(lì)大家要去菜蘿找機(jī)會(huì)，是要腳踏實(shí)地，尋找落地和適應(yīng)的場(chǎng)景，真正關(guān)注對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的事。”

“中國科技公司對(duì)發(fā)達(dá)模式的學(xué)習(xí)和模仿能力非常強(qiáng)，但想要超越、領(lǐng)跑，還缺一點(diǎn)創(chuàng)造力、想象力和耐性。他表示，最近很多人在討論白菜和星辰大海的問題。科技公司過去做出了很多的貢獻(xiàn)，帶給大家很多好的變化。在這個(gè)有機(jī)會(huì)領(lǐng)跑全球的領(lǐng)域，社會(huì)對(duì)企業(yè)有更高期待是自然的。”

以下為丁磊演講的部分內(nèi)容：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家早上好，歡迎大家來到杭州，參加2020網(wǎng)易未來大會(huì)。

今年我演講的主題是“突破數(shù)字化的未來”，今年發(fā)生了很多事情。《柯林斯詞典》總結(jié)的年度詞匯是“封鎖”。但對(duì)中國而言，我認(rèn)為一個(gè)重要的關(guān)鍵詞是：突破。

在全球經(jīng)濟(jì)還陷在疫情沼澤里難以自拔時(shí)，我們看到，中國很多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，已經(jīng)轉(zhuǎn)負(fù)為正。甚至可能會(huì)成為今年唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體。這是一個(gè)積極的信號(hào)，給了大家一個(gè)樂觀的判斷：在不久的將來，憑借強(qiáng)大的組織力、凝聚力、生產(chǎn)力和創(chuàng)新力，中國會(huì)從一個(gè)過去的跟隨者，完成突破，成為全球的領(lǐng)跑者。

這個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，對(duì)于科技行業(yè)而言，要如何適應(yīng)，要如何突破？借這個(gè)機(jī)會(huì)，我想和大家分享一下我的看法：

首先，我認(rèn)為，科技公司缺的不是“上天”的勇氣，而是一種追逐星辰大海的創(chuàng)新氛圍。大家要做的是，從學(xué)習(xí)和模仿，轉(zhuǎn)向真正的創(chuàng)新為王。

現(xiàn)在有一些朋友，可能已經(jīng)關(guān)注到這次未來大會(huì)的主題曲——《未來之歌》。這是一首由網(wǎng)易AI寫詞、編曲和演唱的歌曲，前幾天剛剛發(fā)布。很多人聽到后非常驚訝，很難想象機(jī)器可以和真人唱得如此像。

這是AI的明顯特點(diǎn)，它的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，但它不會(huì)思考，無法創(chuàng)造。這就像是中國科技公司過去發(fā)展的路徑，我們對(duì)發(fā)達(dá)模式的學(xué)習(xí)和模仿能力非常強(qiáng)，但想要超越、領(lǐng)跑，還缺一點(diǎn)創(chuàng)造力、想象力和耐性。關(guān)于這些，每家大公司都有很深的心得，這里就不展開鋪敘了。

最近很多人在討論白菜和星辰大海的問題。科技公司過去做出了很多的貢獻(xiàn)，帶給大家很多好的變化。在這個(gè)有機(jī)會(huì)領(lǐng)跑全球的領(lǐng)域，社會(huì)對(duì)企業(yè)有更高期待是自然的。希望我們?cè)诟纳茻熁鹕�活外，也能夠“上得了天”，攀得了世界科技的頂峰�?/p>

科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要轉(zhuǎn)變心態(tài)，從乘風(fēng)而起，轉(zhuǎn)向真正腳踏實(shí)地。這是我的第二個(gè)看法。

今年，我聽到不少人說，大家對(duì)人工智能的態(tài)度變化很大。以前大家覺得AI是一門性感的生意，現(xiàn)在都漸漸無感了。在資本市場(chǎng)，很多高大上的資本，有了“失寵”的感覺。

但我們認(rèn)為，“失寵”其實(shí)是一件好事情。任何一個(gè)新技術(shù)，只有經(jīng)歷過“失寵”，發(fā)展才會(huì)迎來真正的落地和爆發(fā)期。這個(gè)過程，會(huì)要求科技要更快“下地”，要迅速走下PPT，走出概念，走進(jìn)產(chǎn)業(yè)。

我們這里談到的“下地”，不是鼓勵(lì)大家要去白菜蘿卜里找機(jī)會(huì)，而是要腳踏實(shí)地，尋找落地和應(yīng)用的場(chǎng)景，真正關(guān)注對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)有價(jià)值的事情。

尤其，對(duì)教育、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、食品，這些事關(guān)國家發(fā)展、百姓民生的領(lǐng)域，需要轉(zhuǎn)變心態(tài)，修正過去的一些做法：要一起做大蛋糕，不能只顧著搶地盤；可以打科技戰(zhàn)，不要打補(bǔ)貼戰(zhàn)；可以考慮眼前，但不能只考慮眼前；可以帶來更美好的改變，但不光只是帶來改變。

我們的第三個(gè)看法是，科技不能只關(guān)注效率至上，還要關(guān)注人心。數(shù)字時(shí)代，要形成自己的數(shù)字智慧。

我們?cè)��?jīng)聽過一句話，叫“上有天，下有地，中間有良心”。科技公司其實(shí)也一樣，除了上天入地，也不能忘記在中間生活的那些人。

這幾年，我們很明顯感到，“效率至上，技術(shù)至上”的發(fā)展邏輯，已經(jīng)無法解決人的所有生活問題。

最近，大家常說起一個(gè)詞，叫“賽博朋克”，講的是一種“高科技、低生活的狀態(tài)”。這個(gè)概念，其實(shí)反映了大家的一種擔(dān)憂，就是科技越來越發(fā)達(dá)，但不是所有人都能活得越來越好。

今年疫情以來，我們都看得到，一些老年人不會(huì)用健康碼坐車的報(bào)道。還有很多人在討論社區(qū)團(tuán)購和小攤販生存的問題。

這給整個(gè)行業(yè)，提出了一個(gè)關(guān)鍵問題，數(shù)字的鴻溝長(zhǎng)期存在，數(shù)字化生存的尺度和溫度要如何把握？這其實(shí)是一門藝術(shù)。

我把這個(gè)東西歸結(jié)為四個(gè)字，叫“數(shù)字智慧”。這是一種數(shù)字化過程中，對(duì)人和技術(shù)、效率和人性精確把握的能力。

我們就以杭州為例。過去十幾年來，大家是看著杭州是一步步走向“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的。這個(gè)數(shù)字化的推進(jìn)過程，既溫和，也非常有效；既提高了效率，也讓人感到舒適；龐大的鯨魚可以在里面成長(zhǎng)，弱小的小魚小蝦同樣可以生存。這就是一種數(shù)字智慧。

我們相信，當(dāng)一個(gè)國家、一座城市、一家企業(yè)，可以做到科技與智慧并存，效率與人心并重，就可以做到會(huì)呼吸、會(huì)思考、有溫度、能給人成長(zhǎng)，一定可以征服人、吸引人、激發(fā)人，做出更多創(chuàng)造和突破。

中國，其實(shí)是全世界最大的數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室，我們都是其中的實(shí)驗(yàn)參與者，也是被影響的一份子。未來數(shù)字化的突破過程，一定充滿著艱辛，需要凝聚更多的媒體智慧和共識(shí)，給予社會(huì)養(yǎng)分。杭州是一個(gè)給人靈感的地方，我們很期待全國的最強(qiáng)大腦在這里碰撞觀念，為數(shù)字化貢獻(xiàn)智慧主張。

我們也非常感謝杭州市政府，關(guān)心和支持這次大會(huì)。感謝我們的合作方，提供了非常多的幫助。在這里，預(yù)祝大會(huì)圓滿成功，謝謝！