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拼多多,下一個富士康?

來源: 巨潮商業評論 董二千 2021-01-06 13:31

以宣揚“996是福報”而壞了自己名聲的馬云,尚且能夠給員工以大量的股票,以至于在螞蟻金服傳出上市消息后,“整棟樓都是財富自由的歡呼聲”。

他甚至把“員工第二,股東第三”寫在了企業文化里。

更多的企業,則是讓員工以996級別,甚至更強的強度工作,卻根本沒有任何股份、期權的計劃,只有在累死人的時候,才會研究些好聽的文案以顯示自己的“人文關懷”。

然而這并非是互聯網時代才有的新鮮事,而是貫穿著整個商業發展歷史的始終。回看歷史,我們就能發現歷朝歷代的商人換了一茬又一茬,很多人的精神卻從沒變過。

18世紀下半葉,工業革命如火如荼之際,機械化極大地提高了生產效率,但卻并未改善勞動者的生存狀況。普通勞動者的工作時間反而不斷延長,童工也被大規模雇傭。

匈牙利作家伊萬·拜倫德在他的《20世紀歐洲經濟史:從自由放任到全球化》一書中記載:

在19世紀最后三分之一的時間里,社會財富積累猛漲,但工資水平停滯在19世紀60年代至70年代……人體測量研究顯示,從18世紀晚期開始,英國士兵的平均身高持續降低,直到1860年才又開始增長。

1886年5月1日,美國芝加哥工人以要求8小時工作制為目的進行罷工,這也是五一勞動節的起源。

同年9月,卡爾·馬克思在“國際工人聯合會”上提出了通過立法保障勞動者8小時工作制的設想,此后世界各國才陸續出臺相應政策。

太陽底下無新事,百年之后的中國,制造業繁榮早期,出現過勞現象的典型企業是富士康,“13連跳“成了其揮之不去的標簽。后移動互聯網時代,過勞則更為明顯,基本所有的大廠、小廠都有程度不一的情況。

最近的一個案例則是,12月29日凌晨1:30,多多買菜某22歲女員工,在與同事一起走路回家的路上突然捂腹,暈厥倒地,之后經過近6個小時急救依然無效,不幸離世。

01

從制造業“卷”到互聯網

2008年之前,中國經濟經歷了史無前例的超長期高速增長,這主要是依托于兩大“法寶”——投資與外貿,投資的主要表現是基建,而外貿靠的更多是廉價的勞動力成本。

換言之,通過設置外匯、資金、土地等一系列有利的政策條件,將低價格的中國勞工推入世界經濟市場,最終讓中國成為世界工廠,也成就了中國工人的早期財富積累,這是中國過去最大的經濟動力之一。

數據也證明了,我國的平均工時遠超日美,諸多企業借助這一波紅利崛起,富士康正是其中之一。1988年,郭臺銘在深圳寶安西鄉的簡陋廠房落腳,1992年搬到深圳黃田的新工廠,1996年,富士康工業園區在龍華荒地上拔地而起。

數據來源:Our World in Data

之后的故事大家就都很熟悉了,自此富士康步入發展的快車道,成長為全球制造業的產業龍頭,蘋果、索尼等企紛紛將最新產品拿到富士康生產。在2020年的《財富》世界500強榜單中,富士康已排到第26位。

富士康概念股的飛漲也同樣得益于此,比如立訊精密、歌爾聲學等等,立訊精密創始人王來春就曾是富士康在大陸的第一批打工妹。


立訊精密股價表現(2011年-2021年1月)

硬幣的另一面總是殘忍的。光鮮亮麗的背后,是無數打工人的辛酸。

從2010年1月開始,短短幾個月內,相繼有13名富士康員工跳樓自殺,富士康流水線的工人許立志曾寫了這樣一首詩描述當時的事件:

一顆螺絲掉在地上

在這個加班的夜晚

垂直降落,輕輕一響

不會引起任何人的注意

就像在此之前

某個相同的夜晚

有個人掉在地上

這與勞動密集型產業的特性相關,百萬員工的富士康營收上天,利潤貼地。多年來,其凈利潤一直維持在3%左右。

因此,富士康多年實行的成本領先的企業文化,形成了以“客戶出價減去必要盈利”的方式來確定成本目標(即人工成本的高低取決于總收益與利潤的差額),為此,富士康設計了頗值得玩味的薪酬體系:

對公司的中高級管理者,主要采取了股權激勵,重在培養他們的事業心;

對中層干部則提供有競爭力的福利保障.培養他們對企業的高度忠誠和奉獻精神;

對底層員工則給其較低工資以降低成本,底層員工要多賺錢只有多加班。

如今,這樣的情況也已從制造業襲向互聯網。其本質則是移動互聯網紅利耗盡后,企業想要維持增長則不得不去賺更辛苦的錢,拼多多旗下的多多買菜,正是其中之一。

02

所謂互聯網下半場

早在2016年,王興就在美團的內部講話中,提出中國互聯網已經進入“下半場”,“人口紅利的時代已經過去了,智能手機的年銷量已經不增長了,總體網民的增長也大幅趨緩。”

之后美團在to B業務上不吝投入,快驢、RMS(餐廳管理系統)等業務均在此之后得到大力扶持。

再看阿里,無論是前兩年一直強調的新零售,亦或是近年來推崇的數智化,其核心也均為幫助傳統行業實踐數字化轉型。

以此種視角看拼多多,那多多買菜的戰略目的也同樣類似。

12月30日,拼多多大漲逾15%,股價創歷史新高,市值突破2000億美元,若以過去一年為時間維度,拼多多股價漲幅高達330%。


拼多多股價表現(2019年7月-2020年10月)

這反映出資本市場對拼多多的信心。但與此同時,在其年活躍用戶數已接近淘系電商之后,該拿什么講增長的故事,就成了拼多多的難題。

黃崢給出的答案是賣菜。今年以來,多多買菜得到了海量的資源扶持,畢竟若從中國每年生鮮6.5億噸的消耗量來看,這個市場改造空間巨大,農業也是拼多多自己較為擅長的領域。

在拼多多五周年的內部講話中,黃崢說道:“買菜是個好業務,是個苦業務,是個長期業務,也是我們拼多多人的試金石。”

剛需高頻的好業務毋需贅言,而苦針對的則主要是從業者們。

假如你去過凌晨三點的北京新發地,你會發現一個迥然不同的世界:這里人聲鼎沸,在這里你幾乎能找到能想象到的所有食材。

傳統的生鮮供應流程是每天閉店后盤庫,梳理第二天需要的材料,晚上十二點以前將需求報給上游供應商,而供應商則需要第二天凌晨開始分揀,供應鏈的每個人都必須適應這樣黑白顛倒的工作節奏。

雖然黃崢號召拼多多所有員工奔向多多買菜,但由于這些原因,這一進程并不順利。傳統的生鮮從業者半夜工作,白天可以更多休息,但互聯網公司的“白領”們,卻很難在白天補覺。

有員工就向巨潮表示,拼多多內部確有強迫員工轉崗至多多買菜的事發生,否則不漲薪、不能在主站內調崗等。

03

存量博弈靠拼命?

若再往下細究,無論是互聯網巨頭盯上“菜籃子”,還是企業員工的過勞現象,其底層邏輯都是互聯網大玩家們之間的存量博弈,如果用時髦一點的話來說,那就是內卷化。

站在互聯網巨頭的角度看,這場存量博弈中,如果自己不拼命,市場份額就會被更拼命的那一家搶走,企業業務縮水,股價下跌,創始人和背后股東的利益受損。

這些企業也會告訴員工,如果企業沒有進一步發展,工資的增長就不可能。

巨頭難覓下一個增長點,于是只能將視線投向更“苦”的業務,員工更是只能將希望寄托于大廠所謂的期權,甚至很多連這點期望都很難實現。

據晚點的報道,拼多多上市次日晚上,黃崢召集全體員工會,有人問“上市了會有雙休嗎?”黃崢回答:“沒有。”“那有期權嗎?”黃崢亦答“沒有”。

對于這種現象,王興曾開出過“上天入地全球化”的藥方,上天指高科技,入地指深入產業,全球化則是邁向全球市場。

但可惜將這三件事做好的巨頭寥寥無幾。更多的企業,將尋找利潤的目光轉向內部。

值得慶幸的是,科技創新已成為社會的共識,或許突破存量博弈的關鍵已正在路上。

往好的一面看,過去的五年中,拼多多在阿里與京東的夾擊中硬生生殺出一條血路,的確締造了一出中國互聯網業的商界傳奇,給很多創新創業者以激勵,推動創造社會價值。

但這種“激勵”,若是靠著吃“人血饅頭”實現的,那不要也罷。

諷刺的是,在中國,拼多多22歲女員工猝死事件快速發酵的同時,美股上市的拼多多股價美國時間1月5日全天大漲12.24%,一舉填平前一日的跌幅,創下歷史新高。

這就好像大洋彼岸的資本狂熱地揮舞著手里的美金,告訴黃崢:你做得對,我們支持你。

*注:文中K線來自于choice數據。

本文為聯商網經巨潮商業評論授權轉載,版權歸巨潮商業評論所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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