京東居家“省心裝”全新升級,上線送裝拆舊服務
5月24日至6月20日活動期間,京東居家“省心裝”全新升級,上線送裝拆舊服務,師傅上門一次搞定拆舊和送裝,裝修換新一鍵搞定。
拆舊服務重磅上線 省力又省心
說到老房改造,最讓人抓狂的莫過于拆舊。不少品牌只提供新裝不負責拆舊,自己拆不動,找師傅上門拆舊還得額外花時間精力溝通……
為了帶給消費者更舒心、更愉悅的購物體驗,此次618,京東居家全新升級“省心裝”,聯合主要商家推出拆舊服務,涉及餐廳、客廳、書房、臥室、陽臺戶外、套房、兒童、紅木、儲物、定制家具、廚房衛浴、燈飾照明、墻地面材料等建材品類,覆蓋全國175個主要省市,部分商家還提供免費拆舊服務。
消費者下單后,即可安心在家等待師傅上門拆舊,全程無需自己動手,省力又省心!如果購買同時支持免費拆舊和免費送裝的商品,只需要師傅上門一次即可搞定拆舊和安裝,老房改造不再難。
送裝范圍持續擴大 網購大件不再愁
人性化的拆舊服務為舊房改造的消費人群帶來福音,免費送裝則是為新房裝修和舊房改造的人群帶來實打實的便利。
此次618大促期間,京東居家“省心裝”免費送裝服務覆蓋360萬家具、家裝建材商品,其中電子鎖及部分家具商家實現了送裝一體,即送即裝,免去了二次上門的需要,節約了用戶的時間。
相比家居業通用的“干(干線)、支(支線)、裝(安裝)分離”模式,京東居家與京東物流聯合打造的大件居家產品干支裝一體化精品線路,配送時間幾乎是行業普遍配送時間的一半。
例如產品從佛山出發,廣東省內48小時可完成送裝服務,到江浙滬、京津等地可實現4-5天送裝完成。目前該配送服務已覆蓋北京、上海、廣州、杭州、武漢、鄭州、長沙、天津、西安、沈陽、濟南等23個主要城市。
即使是身居偏遠地區的消費者,這個618也能通過專線配送,享受居家大件送裝到家的空前便利。
隨著更多物流商入駐京東居家服務平臺,目前支持偏遠地區送裝的新疆專線9家、西藏專線4家、青海專線8家、海南專線6家、內蒙專線7家、黑吉遼專線7家,物流全程節點可視,方便消費者隨時查詢信息,告別送裝“黑匣子”,服務更透明。
考慮到消費者購買居家大件可能產生的退貨需求,京東居家“省心裝”還依托京東物流體系提供免費上門取退服務,主要覆蓋廚房衛浴、燈飾照明、電工電料、五金工具、基建材料、家居日用、家紡、廚具等3000多萬款商品,難以搬運的智能坐便器、油漆、涂料、砂石水泥均可上門取退,實現拆、送、裝、退一條龍服務,解決了消費者在安裝和退貨環節的難題;在消費者最在意的價格方面,還承諾5月24日至6月20日期間,京東居家家具、家裝建材、家居日用全品類絕大部分實行30天價保,無需熬夜秒殺,什么時候買都是大促最低價。
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