6月9日上午，2021中國零售論壇——年度零售峰會正式啟幕。業界精英齊聚一堂，以“逐心問道”為主題，回顧經典零售案例，分享發展歷程中的思考與感悟，物美集團COO于劍波在“生意的進化”環節作主題發言。

于博士就“回歸商業本質的生意進化暨數字化生態競合之路”這一論點進行了分享。他表示：我們正在經歷我們零售業的百年大變局，也從來沒有象現在這樣在新十年的開局就進入了決戰狀態。我們的敵人不是電商，而是快速迭代不斷變化的顧客需求�！�24H無差別顧客”需求驅動我們進入數字化全面在線時代。

于博士說道：物美的數字化底層基于多點賦能——助力B服務C，零售聯合云+用戶流量平臺，雙輪驅動，逐漸實現全場景覆蓋、全渠道經營、全鏈條連通，推動傳統實體零售企業數字化轉型，并解決了物流效率、貨物管理、成本控制等一系列零售業痛點和難題。

同時生態競合力還體現在全面數字化的2B2C生鮮快消鏈，于博士進一步表示：物美集團以生鮮為核心的數字化供應鏈體系，為消費者和企業客戶提供標準化的商品及服務。我們在全國擁有17個數字化供應鏈關鍵節點，復用店倉基礎設施，為企業客戶提供高效的供應鏈服務。

除此之外，于博士也在分享中展示了物美領先的并購融合生態能力。2020年4月，物美集團收購世界500強德國麥德龍集團中國公司80%控股權。麥德龍中國在全國60個城市有97家門店，擁有1300萬個人會員，400萬商業客戶，在中國B2B生鮮快消市場、食品服務配送及商業福利和禮品行業均排名第一，是中國最大的專業餐飲企業服務商。麥德龍食品安全體系成為物美重要組成部分，打造中國食品行業安全質量高標準。

于博士講道，數字化時代的生意進化就是數字化的生態能力建設，其要把握的準則是“靈活應對變化，貫徹基本原則”、“全面擁抱數字化，徹底回歸商業本質“。

最后于博士也分享了關于在生態競合力下構建和諧共贏零供關系的要點。于博士說：和諧共贏的零供關系是以消費者需求為中心的數字化零供在線同頻共振的多贏生態。做到有態度、有組織、有硬核、有情懷，并在零售業面臨百年未遇之大變局的今天，與各位同行們一起率先掌握并大膽使用數字化理念與方法、技術與工具，使零售業變得更加強大。