6月23-24日，永旺夢樂城武漢金銀潭的“4樓增床活性化改造”項目，榮獲由中國連鎖經營協會主辦的2021中國購物中心與連鎖品牌發展峰會暨展覽會“2021金百合獎(2021 CCFA Golden Lily Award)”，入選購物中心運營最佳實踐案例。

因其成功的創新運營策略，讓購物中心迅速擺脫武漢疫情和經濟停滯影響，獲得迅速恢復和持續增長，而從全國諸多參選案例中脫穎而出。

2011年，為鼓勵各業態連鎖品牌在消費者研究、商業設計、運營、營銷、數字化應用等領域加強精進管理，優化運營創新舉措，中國連鎖經營協會啟動“CCFA金百合最佳實踐案例”征集與宣傳推廣，多年來，為行業輸送了諸多優秀案例，推進了中國連鎖經營整體業態升級和競爭力提升。

今年的“CCFA金百合購物中心最佳實踐案例”評選，分為“消費者研究最佳實踐案例”、“設計最佳實踐案例”、“招商最佳實踐案例”、“運營最佳實踐案例”、“數字化應用最佳實踐案例”、“營銷最佳實踐案例”等6個種類，共評選出57個最佳實踐案例，其中，僅4案例入選“運營最佳實踐案例”，永旺夢樂城武漢金銀潭“4樓增床活性化改造”正是其中之一。

據介紹，永旺夢樂城武漢金銀潭“4樓增床活性化改造”項目是在2020年實施，而這一年剛好是武漢受新型冠狀病毒疫情重創的一年，全市生活、生產，甚至經濟按下“暫停鍵”長達2個多月之久。永旺夢樂城武漢金銀潭地處疫情最先發和最嚴重的地區，除食品超市外的專賣店區域停業2個多月。但疫情并未阻擋永旺夢樂城武漢金銀潭求發展的腳步，其堅持既定計劃，排除萬難，以“愛嘗新，樂更新”為主題，實施了“4樓增床活性化改造”，即將原4樓停車場整體改造為大型餐飲街區，導入人氣餐飲品牌，形成了區域最大的餐飲街區，不僅為武漢市民的日常生活增添色彩，更使得永旺夢樂城武漢金銀潭的客流迅速恢復到新冠疫情前水平并持續穩步增長。

數據顯示，在2020年4月8日武漢解封后，永旺夢樂城武漢金銀潭迅速重新調整招商，全力支持商戶裝修及開業準備，4樓改造項目于2020年7月31日達到90%的開業率，年內更實現了100%的開業率，為購物中心如何在逆境中調整運營模式和策略提供了最佳實踐案例。

未來，永旺夢樂城還將持續零售創新，為中國購物中心發展和突破貢獻更多、更創新的思路和方向。