7月17日，北京，東四環(huán)華騰新天地，位于2層的尚品宅配北京超集店重裝開業(yè)。

頂著互聯(lián)網(wǎng)巨頭京東新近入股的光環(huán)，加之定制家具頭部企業(yè)的站位，當天活動現(xiàn)場自是人潮洶涌。尚品宅配也借此，收獲了超千萬元的業(yè)績。

兩天后，廣州，中國建博會開幕。尚品宅配的展位就在B區(qū)10.2號館頭排，“京東”二字格外顯眼。門口處排成隊列的工作人員，迎接著來自全國各地的經(jīng)銷商和專業(yè)觀眾。在一張發(fā)給參觀者的宣傳冊上醒目地寫著：加盟尚品宅配的10大理由。

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭、商業(yè)大鱷紛紛瞄準家居大蛋糕的當下，京東入股尚品宅配被許多人“看熱鬧”，更有不少人發(fā)出疑問：京東看上了尚品宅配的什么?尚品宅配又圖謀京東的哪一點?家居行業(yè)又來了一匹互聯(lián)網(wǎng)的狼!

一邊是擁有流量的互聯(lián)網(wǎng)大咖，一邊是想轉(zhuǎn)型整裝的全屋定制巨頭。京東和尚品宅配“聯(lián)姻”后的動作，也備受關(guān)注。

京東和尚品宅配是互相看對眼

一段好姻緣，一定是郎情妾意。

在尚品宅配副總裁兼總經(jīng)理李嘉聰眼里，尚品宅配選擇京東是互補的。他認為，合作要看對方是否能在業(yè)務上為尚品宅配帶來賦能。

普通的互聯(lián)網(wǎng)巨頭常做的一件事情就是流量導入，但流量并不是完全不可或缺的，而且流量也不是免費給的，是有成本的。尚品宅配選擇京東，更看重的是供應鏈，以及非常強大的倉儲物流。“京東是極有效率的平臺。”李嘉聰說。

而同樣的，因為多年積累的成規(guī)模的線下渠道，尚品宅配一定程度上也成就了京東。眾所周知，京東近幾年正在大力開拓線下市場，嫁接尚品宅配之后，相當于一下多了兩千多個線下門店，并且很多都是在購物中心的大店。對于京東而言，算是個省心的買賣。

的確，各取所需的合作，直達對方的精準痛點和需求，也難怪這場跨越了南北的聯(lián)姻，僅花了短短一年的時間，就成型了。更讓外界注意的是，這次的合作并不是簡單的戰(zhàn)略投資，而是京東將派駐高管直接參與尚品宅配的日常經(jīng)營。

京東的供應鏈和倉儲物流魅力何在?

眾所周知，京東強大的倉儲物流以及供應鏈整合能力，一直是其占據(jù)市場地位的一個殺手锏。其“送貨上門”、“當日達”和“次日達”服務，牢牢抓住了許多消費者的錢袋子。

14年前，京東電商業(yè)務還未達百億規(guī)模時，劉強東就力排眾議自建物流，服務于京東商城。2017年，京東物流開始全面對外開放，向多元化、社會化轉(zhuǎn)型。如今，京東物流不僅在兩個月前正式登陸港交所完成IPO，更成功轉(zhuǎn)型為供應鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務商。

如今，為了保障供應鏈的智能、高效，京東智能供應鏈每天給出超40萬條供應鏈智能決策。截至2021年3月31日，京東物流運營超過1000個倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，倉儲總面積超過2100萬平方米。其構(gòu)建的倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、最后一公里配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò)及跨境網(wǎng)絡(luò)等，服務范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口，全球可觸達超過220個國家和地區(qū)。

對于尚品宅配來說，轉(zhuǎn)型整裝是其戰(zhàn)略上的一次重大調(diào)整。自2017年入局，該業(yè)務摸索三年有余，以自營的形式在廣東部分地區(qū)展開，但進展并不如人意。尚品宅配2020年報顯示，全年整裝業(yè)務營收5.4億元，僅占總營收的8.29%。

三年多時間，除了不斷修正BIM軟件系統(tǒng)之外，尚品宅配也清晰地看到了自己的短板。基于自身的整裝邏輯，如果想覆蓋更大領(lǐng)域的消費者，沒有強有力的倉儲物流支撐，根本做不到性價比和快速服務響應。

而京東遍布全國的倉儲基地和強大的物流系統(tǒng)或許是此時最好的解決方案——能夠幫助尚品宅配的加盟商，在更短的服務半徑內(nèi)，更好地開展整裝業(yè)務。

簡單的舉例，尚品宅配目前在佛山、無錫，未來在成都，擁有多個智能生產(chǎn)基地。依托這三個城市，和已經(jīng)搭建完全的商業(yè)模式，在周邊做整裝很容易實現(xiàn)。但一旦涉及更遠的城市，工廠倉庫就未必能覆蓋到。因此如果沒有好的供應鏈平臺或倉儲物流平臺，尚品宅配很難形成全國規(guī)模化效應。

而京東供應鏈的集中采購和議價能力，也讓尚品宅配非常動心。當京東居家板塊和尚品宅配整裝業(yè)務聯(lián)合去面對材料商時，這樣的話語權(quán)和產(chǎn)品的豐富度，也可以大大的降低尚品宅配做整裝的基礎(chǔ)成本。

回歸軟件 尚品宅配找到“初戀”的感覺

回顧尚品宅配的發(fā)展史，“圓方軟件時代”是一個繞不開的重要節(jié)點。從設(shè)計軟件起步，到一步步做全屋定制，尚品宅配的骨子里一直有IT男的基因。而轉(zhuǎn)型整裝后，BIM整裝系統(tǒng)的研發(fā)和邏輯梳理，也讓許多尚品宅配的元老感覺又回到了當初。

李嘉聰也透露，在BIM整裝系統(tǒng)的研發(fā)過程中，也有相當?shù)囊徊糠盅邪l(fā)人員重新轉(zhuǎn)崗支援這部分工作。他表示：“圓方軟件最早僅用在設(shè)計、銷售等前端，后來打通了設(shè)計、銷售和交付實施一體化。這種前后端的打通，恰恰是尚品宅配這十幾年在定制行業(yè)里取得優(yōu)勢的邏輯所在。”

如今的BIM整裝系統(tǒng)，設(shè)計完BIM模型，效果、方案、布局等不僅讓消費者能夠一目了然。更重要的是，實現(xiàn)了在電腦里虛擬裝修一次。所有圖紙一鍵生成，水電施工圖不用人來畫了，所有的計量、工藝等全含在BIM模型中，這是BIM裝修非常核心的優(yōu)勢。李嘉聰也表示，現(xiàn)在只叫它bete版，處于公測階段。但在自營城市，已經(jīng)完全解決了供應鏈數(shù)字化。

“這是尚品宅配要自營做整裝的目的，也是BIM整裝模式的優(yōu)勢所在。”李嘉聰告訴Z Media：“軟件由實踐來檢驗，且在不斷更新。通過自營整裝的業(yè)務綁定，一旦有問題，必須快速解決，來實現(xiàn)業(yè)務推進的流暢性。而經(jīng)銷商提出什么需求，尚品宅配也能很快跟上，甚至以‘周’作為迭代周期。真正有實戰(zhàn)經(jīng)驗的經(jīng)銷商，一個單簽下來，從硬裝到定制到軟裝，保證60天能完成交付。”

尚品宅配的轉(zhuǎn)型，也受到了很多家裝公司的關(guān)注，甚至以為尚品宅配要搶他們的“飯碗”。對此，李嘉聰也做出了官方回應：“我們想把智能制造搬到裝修領(lǐng)域，變成智能交付，就生態(tài)上看，并非成為了家裝公司的對手和競品。尚品宅配更像是回到了當年做軟件的狀態(tài)，愿意給頭部裝企提供技術(shù)賦能，提供產(chǎn)品，用BIM技術(shù)提升他們的競爭優(yōu)勢。對于已經(jīng)有完善體系的家裝公司而言，BIM技術(shù)會讓他如虎添翼。”搶蛋糕，不存在的。

巨大的裝修市場 誰才能是王者?

以軟件為優(yōu)勢，加上京東的供應鏈和倉儲物流，在邏輯上，的確是可以做到裝修的快速交付和搶占市場。

但事情絕非想象中那么簡單。世間千變?nèi)f化，唯有裝修市場還是那個老樣子，這么多年，依然不見規(guī)模過億的企業(yè)，頭部裝企的占有率也還是低得可憐。昔日大咖的霸氣被互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入侵沖擊得蕩然無存，高調(diào)的新入局者，也被復雜的市場黯淡了黑馬的模樣。如若你問起，誰可能成為王者?得到的回答或許是，大家都以青銅多年。

對于京東來說，在傳統(tǒng)電商3C領(lǐng)域的優(yōu)勢已經(jīng)觸及天花板，而泛生活領(lǐng)域的增長自然成為了一個瞄準的方向。

一方面，家具、建材類產(chǎn)品的客單值較高，有望提升京東整體的銷售。另一方面，尚品宅配提出的整裝，更是大大增加了單值，如果能將京東現(xiàn)有的流量抓住，將其中有需求的消費者轉(zhuǎn)化為整裝的客戶，自然不容小視。

而對尚品宅配來說，和定制巨頭歐派的差距越拉越大，且有不斷追趕的后起之秀。在全屋定制的增長開始放緩的大背景下，通過轉(zhuǎn)型整裝，無疑也能抓住第二個增長曲線，迎來發(fā)展的春天。

在尚品宅配的規(guī)劃中，通過和京東的合作，不僅能承接一部分流量轉(zhuǎn)化，還可以隨之進駐京東目前正在發(fā)力的線下體驗店。在規(guī)劃中，京東未來開出的城市大MALL項目，尚品宅配也將入駐并獨享整裝及全屋定制的展示空間。Z Media了解到，第一個落地的項目，將在西安。

李嘉聰還透露，基于尚品宅配的軟件優(yōu)勢，未來還將在京東居家的入口處，增加設(shè)計軟件，讓消費者也可以快速的實現(xiàn)給家做設(shè)計的需求。而尚品宅配的野心是，通過和京東的合作，可以直接吃下京東居家可轉(zhuǎn)化的裝修客戶，這也將是一筆不小的收入。

隨著雙方合作的深入，李嘉聰表示，未來尚品宅配和京東還將聯(lián)合去做各個城市的“地方倉”，變成中央廚房式柔性配送，甚至具備半加工能力，很多主材、產(chǎn)品等加工好后送到消費者家里直接裝配起來。不但實現(xiàn)了品類選擇性豐富多樣，還能實現(xiàn)按照裝修節(jié)點配送，大大提升全國的交付效率。

有夢想總是好的，一段珠聯(lián)璧合的“姻緣”自然也是收到了滿滿祝福。

但在競爭激烈的家裝市場，前有這么多年占據(jù)主流的游擊隊，后有消費者的個性需求、長周期細碎的服務、極難建立的口碑……誰能真正跳出來，沒有人敢打包票。

我們也將拭目以待。