“我們痛恨的不是欠款，而是根本找不到貝店的人。”一位貝店服飾商家激憤的說。

近日，有媒體報(bào)道杭州貝貝集團(tuán)疑似資金鏈斷裂，旗下貝店商戶賬款拖欠數(shù)月未能結(jié)清，有大量商家聚在貝貝總部大樓討要債款。上述服飾商家就是其中之一，目前，她尚有十余萬(wàn)貨款未結(jié)清。

8月10日下午，壹覽商業(yè)來到貝貝集團(tuán)總部發(fā)現(xiàn)，大樓前臺(tái)已經(jīng)由園區(qū)保安接管，整個(gè)一樓和二樓會(huì)議區(qū)都是空的，沒有一個(gè)貝貝員工出現(xiàn)，三樓的辦公區(qū)今天已經(jīng)關(guān)閉，電梯無(wú)法上行。

01

去杭州，維權(quán)

“我們是從6月份就發(fā)現(xiàn)貝店結(jié)款不正常了，因?yàn)樨惖昝總�(gè)商家結(jié)款日期不一樣，所以當(dāng)時(shí)并沒在意，到了8月發(fā)現(xiàn)越來越多的商家都無(wú)法正常結(jié)賬，才認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，跑到貝貝總部討個(gè)說法。”一位在現(xiàn)場(chǎng)的商家告訴壹覽商業(yè)。

壹覽商業(yè)從現(xiàn)場(chǎng)的商家中了解到，由于貝貝集團(tuán)在社交電商領(lǐng)域頗有名氣，算是行業(yè)頭部，在杭州也有獨(dú)立的辦公樓，每年的商家大會(huì)也會(huì)邀請(qǐng)店主或供應(yīng)商前來參會(huì)，場(chǎng)面搞得很大。因此，很多商家覺得應(yīng)該不會(huì)出事。

“我們的款從4月開始就沒有正常結(jié)算過，但是商品一直沒有下架，就是因?yàn)樘嘈潘麄兞恕！币晃磺房钸_(dá)300多萬(wàn)的化妝品商家如此表示。

據(jù)了解，現(xiàn)場(chǎng)商家大多數(shù)被拖欠貨款幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等，最多的達(dá)數(shù)百萬(wàn)。另外，除了貨款，每家還有1~5萬(wàn)元不等的保證金無(wú)法退款。商家也來自全國(guó)各地，最遠(yuǎn)的有重慶的商家，而來的時(shí)間最長(zhǎng)的人已經(jīng)超過10天。

事實(shí)上，貝貝的資金鏈出問題很早就有端倪。2020年3月，有大量媒體報(bào)道貝貝集團(tuán)裁員過半，人數(shù)超過500人，而且從這個(gè)時(shí)候開始貝貝的人員流動(dòng)性就非常之大。上述化妝品商家告訴壹覽商業(yè)，從去年到現(xiàn)在，對(duì)接他的小二不下十個(gè)，經(jīng)常是一兩個(gè)月就換一個(gè)人。

另?yè)?jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)報(bào)道，一位被拖欠500萬(wàn)貨款的母嬰商家表示貝店以前賬期一直是50天，但賬單系統(tǒng)從2019年就開始紊亂，商家根本沒辦法對(duì)清楚。4月欠款，5月份小二給的理由是‘更換服務(wù)器系統(tǒng)出了問題’，結(jié)果到了7月還不行。最后沒辦法，他們只好在7月9號(hào)把商品都下架了。但是目前的巨額欠款已經(jīng)對(duì)自己工廠200多個(gè)員工的生計(jì)產(chǎn)生了影響。

貝店商家維權(quán)共享文檔

為了更好的維權(quán)，現(xiàn)場(chǎng)的商家組建了一個(gè)“貝店維權(quán)實(shí)際到場(chǎng)商家”群，目前該群人數(shù)已經(jīng)超過100人。壹覽商業(yè)從該群看到一份維權(quán)共享文檔，該文檔是全國(guó)維權(quán)商家及供應(yīng)商在登記自己的欠款情況，從目前看總欠款金額已經(jīng)超過4000萬(wàn)，其中應(yīng)退的保證金超過700萬(wàn)，其中不乏認(rèn)養(yǎng)一頭牛這些頗具名氣的品牌商。因?yàn)椋芏嗌碳业臄?shù)據(jù)填錯(cuò)了格式未能被計(jì)入，這意味著欠款總額實(shí)際更高。截至目前，已經(jīng)由533個(gè)商家填寫，且仍舊有商家在不斷加入。

02

創(chuàng)始人拒絕出現(xiàn)

然而，值得注意的是，雖然數(shù)百家供應(yīng)商鬧得如此厲害，貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人張良倫到現(xiàn)在也沒有出現(xiàn)。

據(jù)億邦動(dòng)力報(bào)道，貝貝方面在發(fā)現(xiàn)大批商家和供應(yīng)商進(jìn)入總部維權(quán)后，所有員工臨時(shí)轉(zhuǎn)移了辦公地點(diǎn)，目前只有三樓四樓辦公室還余留部分希美業(yè)務(wù)員工正在辦公，一直出面對(duì)接的只有總裁辦的一個(gè)小姑涼。另外，商家還發(fā)現(xiàn)，貝店的高層電話都無(wú)法接通，微信無(wú)法聯(lián)絡(luò)，社交帳號(hào)也鎖死了。

壹覽商業(yè)獲悉，昨天因?yàn)橐恢睕]有實(shí)質(zhì)性回復(fù)，也見不到貝店高層，有商家與貝店員工起了沖突。隨后，園區(qū)管委會(huì)和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府開始出面協(xié)商解決此事。

“原本定了今天上午10：00，政府約談貝店董事長(zhǎng)張良倫，商家派代表與其協(xié)商，但是今天張良倫依舊沒有出現(xiàn)，只派了一個(gè)叫張龍珠的副總裁。”一位現(xiàn)場(chǎng)的商家氣憤的告訴壹覽商業(yè)，“派這樣一個(gè)人有什么用，既不是股東，也不是財(cái)務(wù)，什么都談不出來，這根本不是解決問題的態(tài)度，我們要求見張良倫！”

公開信息顯示，張龍珠為貝貝集團(tuán)黨委書記、副總裁，也是貝店業(yè)務(wù)的副總裁，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，但不是股東。

貝店商家在與當(dāng)?shù)卣疁贤?/span>

下午三點(diǎn)半，壹覽商業(yè)見到了參與政府組織的約談回來的一位商家代表。從他口中得知，這次協(xié)商，基本又是無(wú)效的，張龍珠并沒有給出實(shí)質(zhì)性答復(fù)，還帶來了一個(gè)壞消息，貝店不排除申請(qǐng)破產(chǎn)的可能。在場(chǎng)商家聽了以后，不少人表示悲觀態(tài)度，欠的錢有可能打水漂了。

雖然，張龍珠沒有給有效答復(fù)，但是當(dāng)?shù)卣o了正面回復(fù)。當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府將協(xié)同執(zhí)法機(jī)關(guān)，收集證據(jù)去貝店查賬，因此要求在場(chǎng)商家選出5個(gè)杭州的代表，并統(tǒng)計(jì)大家的資金欠款截圖，同時(shí)要求貝貝必須設(shè)置接待人員和場(chǎng)地與商家核對(duì)欠款金額并簽字。

03

貝貝怎么了

在多數(shù)外人眼中，貝貝集團(tuán)在杭州算是發(fā)展不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

創(chuàng)始人張良倫出身阿里系，由母嬰電商起家，在2017年創(chuàng)建貝店品牌，并迅猛發(fā)展。根據(jù)貝店自己公布的數(shù)據(jù)：2019年的高峰時(shí)刻貝店的會(huì)員用戶量突破5000萬(wàn)，單季度訂單量突破1億；貝店的MAU月活達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)，且保持每月環(huán)比30%以上的增速。并獲得了高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創(chuàng)新工場(chǎng)、高榕資本、IDG資本、今日資本等頭部投資機(jī)構(gòu)的投資。

一度被認(rèn)為是準(zhǔn)獨(dú)角獸，發(fā)生今天的情況，實(shí)在讓人大跌眼鏡。

有消息人士告訴壹覽商業(yè)，貝貝今天的危機(jī)是從去年開始的。該消息人士表示，由于監(jiān)管部門對(duì)社交電商的管控加強(qiáng)，過去的多級(jí)分銷模式被限制，導(dǎo)致貝店的小B大量流失。去年上半年貝店GMV斷崖式下跌，月GMV只有500萬(wàn)元左右，不到頂峰時(shí)期的三分之一。隨后，貝店開始了大裁員，市場(chǎng)傳出貝店即將被出售給云集。

而此時(shí)，張良倫還在加強(qiáng)力度推廣新的業(yè)務(wù)線，庫(kù)存電商貝倉(cāng)，在線下開出貝倉(cāng)實(shí)體店，但其并沒有達(dá)到張良倫預(yù)想的成績(jī)。而真正成為壓垮駱駝的最后一根稻草是貝貝啟動(dòng)的新項(xiàng)目，自有品牌-希美。

在貝貝集團(tuán)的官網(wǎng)中，對(duì)希美如此介紹，希美是一個(gè)專注女性生活方式的品牌共創(chuàng)平臺(tái)，主要經(jīng)營(yíng)女性化妝品。為了推廣希美，貝貝投入了大量的人力和財(cái)力，在廣告投放毫不吝嗇。

據(jù)壹覽商業(yè)觀察，希美旗下相關(guān)產(chǎn)品的投放在小紅書、抖音等社交平臺(tái)隨處可見，還請(qǐng)了各種明星代言，甚至在湖南電視臺(tái)的綜藝節(jié)目上也有它的身影。

在商家和供應(yīng)商們的眼中，如今狀態(tài)的源頭，就是“貝貝集團(tuán)在用全部資源做希美”。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)商家介紹，目前整個(gè)貝貝集團(tuán)，貝貝網(wǎng)基本處于放棄狀態(tài)，希美在正常運(yùn)作，而貝店基本已經(jīng)沒有人在運(yùn)營(yíng)。“估計(jì)我們的貨款，都讓張良倫買了希美的庫(kù)存了。”一名商家調(diào)侃。

而壹覽商業(yè)創(chuàng)始人楊宇則認(rèn)為，貝貝集團(tuán)的核心問題是沒有方向。自2011年成立貝貝網(wǎng)以來，一直在轉(zhuǎn)型的路上，從母嬰電商到社交電商到庫(kù)存電商，再到如今的新消費(fèi)品牌希美，張良倫一直就是什么火做什么，賺快錢的心思比較重，沒有真正想好貝貝真正要做什么。

但是，無(wú)論哪一次轉(zhuǎn)型，貝貝都沒有找到合適的盈利模式，一直在燒錢換發(fā)展。據(jù)上述消息人士透露，貝店一直處于巨額虧損狀態(tài)，高峰時(shí)期一個(gè)月需要燒掉一個(gè)億的現(xiàn)金補(bǔ)貼給分銷商。

如今，貝貝來到了成立多年以來的重要十字路口，張良倫選擇將所有的寶壓在了希美身上。但是眾所周知，如今的國(guó)貨美妝已經(jīng)是紅海，要想有大的發(fā)展必須要燒更多的錢，而錢正是如今的貝貝所欠缺的。

面對(duì)洶涌而來的討債供應(yīng)商，張良倫雖然以不出現(xiàn)的方式冷處理，但供應(yīng)商似乎不太愿意。截至發(fā)稿，壹覽商業(yè)獲悉，今天在現(xiàn)場(chǎng)的維權(quán)商家在貝貝總部二樓的閑置會(huì)議室召開了會(huì)議，大家通報(bào)了今天的維權(quán)狀況，并推舉了新的商家代表，將持續(xù)與貝貝做抗?fàn)帯?/p>

當(dāng)?shù)卣惨螅局芪迳衔?0：00，貝貝集團(tuán)必須要有人出來與商家代表協(xié)商解決事情。另外，更多的媒體也在蜂擁而至。