36氪獲悉，蛋糕品牌「熊貓不走」已完成1億人民幣B輪融資，本輪融資由XVC獨(dú)家投資，將主要用于人才招聘、開(kāi)拓市場(chǎng)及升級(jí)系統(tǒng)等。 

此前，熊貓不走曾完成2輪融資：

2018年11月，獲頭頭是道數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資。

2020年3月，獲IDG數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。

「熊貓不走」蛋糕場(chǎng)景圖

熊貓不走成立于2017年，2018年初產(chǎn)品正式上線，以線上下單和倉(cāng)庫(kù)配送的形式，提供生日蛋糕銷售和上門配送服務(wù)。熊貓不走目前已進(jìn)駐北京、廣州、深圳、杭州等24座城市，擁有超過(guò)2000萬(wàn)私域用戶，月?tīng)I(yíng)收過(guò)7000萬(wàn)元。根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)，其中私域營(yíng)收占比超過(guò)60%，用戶復(fù)購(gòu)率超過(guò)50%。

36氪與創(chuàng)始人楊振華復(fù)盤3年來(lái)的業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)熊貓不走有三大基于傳統(tǒng)蛋糕行業(yè)的升級(jí)：

1）蛋糕+服務(wù)

傳統(tǒng)的生日蛋糕，容易掉入“生日蛋糕陷阱”。生日蛋糕與其他烘焙品類明顯的區(qū)隔點(diǎn)在于，生日蛋糕的重點(diǎn)不在于吃，而在于慶祝與儀式感。 熊貓不走在蛋糕產(chǎn)品本身，以經(jīng)典系列、多拼系列、兒童系列、祝壽系列等滿足用戶基礎(chǔ)需求。服務(wù)是熊貓不走做重的部分，配送員會(huì)裝扮成小熊貓的樣子，提供跳舞、魔術(shù)、小丑表演等服務(wù)，營(yíng)造驚喜感。

2）線下獲客

在線上流量成本高的當(dāng)下，熊貓不走的獲客大多來(lái)源于線下，通過(guò)一對(duì)一的地推方式來(lái)獲取用戶，但卻不設(shè)門店，而是在每個(gè)城市自建中央廚房，自建物流配送團(tuán)隊(duì)。在配送方式上，用戶提前預(yù)定蛋糕，熊貓不走以2-3級(jí)配送、區(qū)域分倉(cāng)的形式，保證蛋糕在新鮮的狀態(tài)下及時(shí)配送。

3）組織

團(tuán)隊(duì)目前有2000多位全職員工，橫跨20多個(gè)城市，其中70%以藍(lán)領(lǐng)為主，包括700多個(gè)配送人員以及600多個(gè)生產(chǎn)人員，并采用了精選嚴(yán)進(jìn)+員工服務(wù)的模式，解決人員流動(dòng)的問(wèn)題。根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)，公司會(huì)對(duì)負(fù)責(zé)配送的“小熊貓”，進(jìn)行三星、四星、五星的分級(jí)，并設(shè)定一定梯度的獎(jiǎng)金。 

在楊振華看來(lái)，品類的延伸是熊貓不走接下來(lái)要面對(duì)的難點(diǎn)，也是品牌擴(kuò)張的必經(jīng)之路。Frost& Sullivan等研究報(bào)告顯示，烘焙糕點(diǎn)賽道目前有2000多億元規(guī)模，正在以15%的年復(fù)合增長(zhǎng)率發(fā)展。就蛋糕這個(gè)品類的天花板來(lái)看，根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部測(cè)算數(shù)據(jù)，公司能夠在未來(lái)幾年達(dá)到單月5億GMV的體量。