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淘特為什么成為阿里新寵

來源: 新摘商業評論 子雨 2021-10-14 08:35

最近淘特站上了C位。

先是有消息稱,淘特的商家已經開始批量簽約開通多元化支付協議,或在月內接入微信支付,讓淘特成為了阿里巴巴與騰訊互聯互通的第一塊試驗田。

再是阿里巴巴密集大力地為淘特做推廣,有網友爆料拼多多樓下地鐵站全是淘特的廣告,甚至拿出百億補貼招募淘特推廣人員。

馬云隱退后,張勇成為操控阿里巴巴這艘巨輪的實際掌舵人,“成為一家消費互聯網和產業互聯網結合得更好的公司”是張勇對阿里巴巴未來的定位和方向。

于去年3月才正式上線并走入大眾視野的淘特,通過C2M產地直供,滿足了廣大下沉市場用戶“性價比消費”的需求,在產銷兩端完成了產業互聯網與消費互聯網的接駁,成為阿里今年最亮眼的業務之一。

特便宜、特簡單、特地道、特放心,四個“特”傍身,又從淘寶特價版更名為淘特,徹底撕掉淘寶標簽,“獨立”后的淘特一邊要拓展和承接阿里巴巴下沉市場的C端流量,一邊要連接產業帶和B端商家,幫助推動企業數字化轉型升級與供給側結構性改革。

可以說,阿里這艘巨輪能否在保持消費互聯網既有優勢的前提下,也在產業互聯網下半場行穩致遠,淘特起著十分重要且關鍵的作用。

淘特,已經成為阿里全面TO B的明牌。

01

從“特區”到電商第四極

你能想象,年度移動互聯網用戶規模增速最快的手機應用不是當紅的抖音和快手,而是從阿里巴巴生態中孵化出來的淘特么?

用不到一年實現實現了月度活躍用戶破億和年度活躍購買用戶過億,成功躋身與淘寶天貓、拼多多和京東并列的第四大綜合性電商平臺,在近乎板結的電商領域以如此快的速度崛起,淘特開始成為外界重點關注的對象。

一個常被外界提及的是,淘特是阿里巴巴的“特區業務”。在財經雜志的報道中提到一個細節,在阿里巴巴,淘特是一個神秘的“特區”,其員工架構和崗位全部被隱藏,即便內部員工在釘釘或阿里內網都無法查閱。其辦公地點雖在阿里總部所在地杭州,但既不在西溪園區,也不在濱江、黃龍等園區,每一個出入淘特辦公室的人,都需要刷工牌,絕不允許帶人進入辦公室。

最新一季財報中,阿里生態全球年度活躍消費者突破10億大關,9.12億消費者來自中國市場,其中淘特單季凈增4000萬,年度活躍消費者超1.9億。

這樣低調又神秘的組織架構與這樣亮眼的成績交相輝映,更勾起了外界對淘特十二萬分的好奇。

其實鮮少人知道淘特的前身是一款主打賺紅包的購物App,“前淘特”最早上線于2018年2月,由淘寶事業群的“天天特賣” 團隊運營,負責人是唐宋,向蔣凡匯報。“9.9元包郵、新用戶注冊可獲10元紅包”一度被放在這款APP首頁最顯眼的位置。

不過這一時期淘特的商品和淘寶在供給上沒有區別,更像是承接淘寶商家銷售折扣商品的補充。

2019年12月,淘寶事業群成立C2M事業部,1688總經理汪海接替唐宋成為淘寶特價版負責人,唐宋調任咸魚擔任總經理,淘特開始走向與淘寶完全不同的路徑。

2020年3月也就是疫情期間,大批外貿工廠陷入生存困境,為了幫工廠實現“出口轉內銷”淘特進行了一次重大改版,把1688平臺上的商家引入到供貨體系,也是在這時,淘特的供貨與淘寶徹底區分開,大部分商品都來自產業帶和產業基地,淘特也在汪海的帶領下將觸角向B端縱深探入。

主打源頭直供,工廠直連消費者帶來的最直接結果,就是打掉了品牌商和渠道商等中間環節,讓大批物美價廉的“白牌貨”流向廣大消費者。

白牌貨也叫工廠貨,是為品牌做代工的工廠生產的產品。這些代工廠長期為品牌代工,設計和生產能力都過硬,但就是沒有品牌和銷售渠道。如今以淘特為翹板,借助阿里巴巴在物流和供應鏈上的低成本與規模效應,白牌貨得以以超出消費者預期的低價“飛入尋常百姓家”。

汪海曾透露過一組數據,在淘特上,三線以下城市每天有上萬人購買濕巾,每個月的增幅超過60%。他自己也曾被3元一大包濕巾、包郵到全國的價格震撼。但也正是這樣的低價,讓很多三線以下城市的消費者養成了用濕巾替代抹布的習慣。

如今淘特已經徹底“去淘寶化”,負責人汪海也升任為阿里合伙人,基于源頭直供,淘特把直連中國制造的電商業務打造成了一個獨立且形成商業價值閉環的電商平臺,曾經神秘的“特區業務”開始走上前臺。

02

阿里TO B的明牌

可以說,阿里巴巴調任汪海作為淘特的負責人,就是想要服務好小B商家的同時,從供給端入手研究下沉市場用戶所需產品。而此前淘特在淘寶體系中的摸索練就了面向C端和B端零售的敏感度,讓其成為阿里巴巴消費互聯網與產業互聯網雙輪驅動的不二人選。

B2B一直是阿里巴巴的戰略核心,用張勇的話說,產業互聯網將帶來整個制造、生產、流通、貿易、渠道和管理的變革與機會,這樣的歷史機遇只能由B2B團隊來承擔。

B2B在阿里內部常被稱為B系,核心業務有阿里巴巴國際站、1688、全球速賣通、淘特、阿里數字農業和阿里零售通、盒馬集市,由“阿里十八羅漢之一”的戴珊掛帥,也是汪海此前的匯報對象。

戴珊是馬云的學生,在阿里初創期曾領導過誠信通團隊,這是一支和阿里“中供鐵軍”齊名的,早期阿里開疆拓土的最精銳部隊。如今戴珊作為B系當之無愧的掌門人,要繼續帶領阿里巴巴在互聯網下半場馳騁。

其實在2003年之前,阿里全部精力都放在B系,只是后來隨著淘寶、天貓和支付寶的快速發展,讓外界對阿里巴巴的感知停留在了C端。

但B系才是阿里巴巴的基本盤,無論是阿里最新財報中首次披露業績的社區電商事業群(MMC),還是從B2B升級而來的產業電商事業群(MBC),無不脫胎于B系。

有B系旗下的1688在背后做支撐,再輔以超級工廠與百億產區計劃,淘特儼然成為阿里TO B的一張明牌。

去年9月,1688宣布產業帶升級計劃,針對全國670萬制造企業推出內循環三大通路,全面打通淘特,融合加工定制、批發分銷和零售三大數字化平臺,幫助產業帶工廠跨賽道發展。

運用阿里云、菜鳥物流、螞蟻金服等基礎設施,搭建連接C端用戶和M端制造商的C2M系統,當資源與用戶數達到一定量級后,再基于平臺數據和用戶需求進行反向定制。

可以說,從工廠C2M進階為產地C2M,淘特是貫通阿里巴巴整個TO B生態閉環極為重要的一枚棋子。

在社科院《外貿轉內銷與電商平臺數字化價值研究》專題報告中提到,淘特發揮C2M直供體系數字化能力,已幫扶30萬外貿工廠轉內銷,覆蓋全國七成產業帶。

隨著越來越多產業帶,中小企業加入,淘特會服務越來越多小B商家,推動數字化轉型升級與供給側結構性改革,幫助1000萬家中小企業盈利——而這也是阿里巴巴成為全球第五大經濟體的重要指標。

目前淘特直供體系核心已經有三盤貨:工廠直供,農產品直供和品牌直供,基本涵蓋了下沉市場用戶吃穿用度的各種需求,在下沉市場,淘特早已與拼多多正面交鋒。

不同的是,拼多多是以流量澆灌的方式打透性價比,阿里則是深入萬千工廠生產環節,用直連消費者的模式把工廠推到前臺,甚至把淘特作為試驗場,給工廠提供了一個以銷定產的測試平臺,極大提高了工廠的生產效率。

03

TOB智造,淘特的掘金場

“如果商家錯過了2003年的淘寶發展,絕對不能錯過2021年的淘特。”

顯然,阿里巴巴想把淘特打造成“B系淘寶”,聚合萬千中小廠商,煥活供給端活力,無數想通過數字化改造提升效益的中小工廠開始學著在淘特掘金。

事實也是,與1688全面打通后,淘特實際上已經成為產業帶最大內銷平臺和產業帶數字化升級平臺之一。如中國社會科學院報告中所言:以淘特代表的工廠直銷平臺掀起的“特價經濟”新風潮,既是產業帶工廠復蘇的重要推動力,也是產業帶中小企業數字化轉型的新通路。

根據全國工商注冊信息,全國共有670萬家制造業工廠,數字化可以實現全國300個以上的百萬以上人口城市連接需求,巨大的前所未有的機會正擺在從業者眼前。

讓工廠從以往單純依靠訂單貿易,變為依靠訂單貿易、批發貿易、零售貿易多端發力,提升工廠盈利能力,是淘特劃入戰略中并在積極踐行的。

“未來三年為產業帶制造業創造100億筆新訂單,幫助1000家產業帶工廠實現產值過億,并在全國范圍內重點打造10個過百億的數字化產業帶集群”淘特作為阿里巴巴打造超級工廠的排頭兵,擔起了TO B智造的重任。

近些年,盤踞在下沉市場的中小廠商成為數字化改造需求最迫切也最有發展潛力的對象。國家統計局數據顯示,下沉市場所產生的社會消費品總額占到國內總量的45%,總規模超17萬億。

下沉疊加工廠數字化改造能激發巨大的長尾效應。淘特對下沉市場的增量挖掘,在以內需為主的大環境下是阿里巴巴維持生態穩定運轉的彈藥,就像阿里巴巴集團B2B事業群副總裁戴珊說得那樣:“全球環境的確在變化,在不確定的背景下,阿里巴巴需要做一些穩定的事情。一個是高質量的增長,另一個是跨賽道發展,兩者都需要對細節和市場有更好的把握。”

“我們服務的消費群體一定是重疊的,規模并不是壁壘,規模也不是優勢,先發也不見得就是優勢,消費者的體驗才是壁壘。”就像在問到淘特與拼多多的差異點時,汪海所回答的那樣,淘特需要做一些不一樣的事情去構建起體驗壁壘,而萬千亟待數字化改造的下沉市場中小企業主,正是淘特盤活生態的源頭活水,也是產業互聯網下阿里巴巴重金押注的對象。

本文為聯商網經新摘商業評論授權轉載,版權歸新摘商業評論所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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