字節(jié)的“梁汝波時(shí)代”:抖音為王
“梁汝波時(shí)代”的字節(jié)跳動(dòng)迎來(lái)了第一次字節(jié)架構(gòu)調(diào)整,其中今日頭條、西瓜視頻等被歸進(jìn)“抖音系”,由此,抖音的戰(zhàn)略地位被空前放大。
11月2日,字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波發(fā)布全員郵件,宣布調(diào)整組織架構(gòu),實(shí)行業(yè)務(wù)線BU化(Business Unit,業(yè)務(wù)單元),成立六個(gè)業(yè)務(wù)板塊:抖音、大力教育、飛書(shū)、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相關(guān)業(yè)務(wù)板塊均向CEO梁汝波匯報(bào)。
對(duì)于此次組織架構(gòu)調(diào)整,梁汝波在郵件中提及,是按照“緊密配合的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)合并為業(yè)務(wù)板塊,通用性中臺(tái)發(fā)展為企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)”的原則,旨在應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變復(fù)雜以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大的挑戰(zhàn)。
當(dāng)前字節(jié)跳動(dòng)全球員工數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人,遍布全球200多個(gè)城市。
在今年5月,張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動(dòng)CEO,由字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人梁汝波接任,并在2021年底完成交接。此次也意味著交接如期完成,字節(jié)跳動(dòng)迎來(lái)了“梁汝波時(shí)代”。
在本次調(diào)整中,該公司員工發(fā)展部門(mén)的部分職能轉(zhuǎn)型為職業(yè)教育方向,并入大力教育板塊;飛書(shū)、EE(企業(yè)效率部門(mén))、EA(企業(yè)應(yīng)用部門(mén))合并成飛書(shū)板塊,聚焦提供企業(yè)協(xié)作與管理服務(wù);火山引擎板塊聚焦打造企業(yè)級(jí)技術(shù)服務(wù)云平臺(tái);朝夕光年板塊負(fù)責(zé)游戲研發(fā)與發(fā)行;TikTok板塊負(fù)責(zé)TikTok平臺(tái)業(yè)務(wù),同時(shí)支持海外電商等延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
而其中最受關(guān)注的便是:今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國(guó)內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)均納入了抖音板塊。抖音業(yè)務(wù)規(guī)模由此迅速擴(kuò)大。
但實(shí)際上,作為字節(jié)跳動(dòng)的元老級(jí)產(chǎn)品,今日頭條早在2019年就被質(zhì)疑陷入增長(zhǎng)困境,在向搜索業(yè)務(wù)發(fā)力的同時(shí),也被吐槽為越來(lái)越像百度;而西瓜視頻在中、長(zhǎng)視頻的發(fā)展中,重金投入,但業(yè)務(wù)增長(zhǎng)卻不盡如人意。
如今,將今日頭條和西瓜視頻等納入抖音的調(diào)整意義是什么?超10萬(wàn)人的字節(jié)跳動(dòng)要如何做好內(nèi)部協(xié)同?作為新掌舵人,梁汝波正給出自己的答案。
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對(duì)標(biāo)B站,西瓜視頻步履維艱
從孵化時(shí)間來(lái)看,“西瓜視頻”與“抖音”幾乎是同時(shí)起步,在早期,也同樣走的是短視頻路線。
不過(guò)兩者的用戶群體有著很明顯的差異性。抖音瞄準(zhǔn)的是年輕一代用戶,通過(guò)明星、網(wǎng)紅,以及許多潮流玩法來(lái)吸引用戶;而西瓜視頻則主打“土味”,受眾年齡更大,也更為下沉。
在運(yùn)營(yíng)策略上,不同于抖音對(duì)“短視頻”賽道的堅(jiān)定,西瓜視頻有著“多手抓”的野心。在2019年西瓜視頻就正式開(kāi)拓“長(zhǎng)視頻”業(yè)務(wù);2020年,西瓜視頻總裁任利鋒又提出“中視頻”的概念,與B站同道競(jìng)爭(zhēng)。
在“長(zhǎng)視頻”領(lǐng)域,西瓜視頻前面站著主流視頻平臺(tái)“優(yōu)愛(ài)騰”,但它追趕的勢(shì)頭也不弱。
2020年初,受疫情的影響,許多春節(jié)檔電影宣布延緩上映時(shí)間。字節(jié)跳動(dòng)以6.3億元的高價(jià)收購(gòu)徐崢執(zhí)導(dǎo)的電影《囧媽》,并在抖音、西瓜視頻、今日頭條等上免費(fèi)請(qǐng)用戶觀看。
西瓜視頻也因此收割了一波好感度,成功實(shí)現(xiàn)了引流。據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,西瓜視頻憑借《囧媽》,在去年三月新增2600萬(wàn)用戶。
不過(guò),此后的西瓜視頻卻并沒(méi)能復(fù)制《囧媽》的成功。在2020年,西瓜視頻又拿下了電影《大贏家》的獨(dú)播版權(quán),上線了包括《中國(guó)好聲音》在內(nèi)的21部獨(dú)播綜藝,以及砸下了一批歐美劇和泰劇的版權(quán),但均未出現(xiàn)爆款。
相比之下,行業(yè)更關(guān)注的是西瓜視頻對(duì)“中視頻”的布局,這也被認(rèn)為是對(duì)標(biāo)B站,打造中視頻版本的抖音。
而中視頻的核心在于優(yōu)質(zhì)的視頻創(chuàng)作人,以及持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。對(duì)此,任利鋒曾表示,要拿出20億扶持優(yōu)質(zhì)中視頻創(chuàng)作人,“20億是個(gè)保底數(shù)字,上不封頂”。還表示沒(méi)有盈利壓力,要在中視頻放手一搏。
此后,西瓜視頻開(kāi)啟了一場(chǎng)圍剿B站的挖人大戰(zhàn),包括李永樂(lè)老師、敖廠長(zhǎng)、捕月說(shuō)等一批成熟的UP主。
后據(jù)36氪報(bào)道,B站為從西瓜視頻手中奪回知名游戲UP主 “敖廠長(zhǎng)”,開(kāi)出高達(dá)4000萬(wàn)元的價(jià)碼。而對(duì)于創(chuàng)作者,西瓜視頻給出的承諾是,入駐平臺(tái)后,來(lái)自粉絲的收益會(huì)增加10-20倍,也會(huì)對(duì)接商業(yè)化合作內(nèi)容。但要求作者70%以上的內(nèi)容需要在西瓜視頻獨(dú)家發(fā)布。
不過(guò),西瓜視頻的用戶群體、社群氛圍也讓部分UP主“水土不服”。
以游戲UP主“敖廠長(zhǎng)”為例,其在西瓜視頻上的粉絲量、點(diǎn)贊量分別為205萬(wàn)、115萬(wàn),而在B站為754萬(wàn)、3005萬(wàn)。而走搞笑科普風(fēng)的李永樂(lè)老師,雖然西瓜視頻上的粉絲量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于B站,但從播放數(shù)據(jù)來(lái)看,二者卻并無(wú)太大差異。
從內(nèi)容風(fēng)格上看,西瓜視頻顯然想向年輕用戶擴(kuò)展,內(nèi)容也在“土味”和“鬼畜”、“游戲”等領(lǐng)域上反復(fù)橫跳,但卻導(dǎo)致平臺(tái)重點(diǎn)內(nèi)容模糊,沒(méi)能形成高強(qiáng)度的用戶粘性。
據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,2020年3月至2021年3月,西瓜視頻的月均DAU從4300萬(wàn),一路下跌至了3400萬(wàn),幾乎每月都呈環(huán)比下降態(tài)勢(shì)。
2
上個(gè)時(shí)代的今日頭條,老矣?
在曾經(jīng),西瓜視頻、抖音都被稱之為“頭條系”產(chǎn)品,可見(jiàn)“今日頭條”作為元老級(jí)產(chǎn)品在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的分量。
但在過(guò)去兩年中,字節(jié)跳動(dòng)在直播電商、教育、醫(yī)療、游戲等領(lǐng)域頻頻布局,也在大力扶植西瓜視頻、抖音。而今日頭條卻顯得格外安靜,存在感變得越來(lái)越低。
圖片來(lái)源/ 企查查
據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)顯示,2017年12月,頭條的DAU已經(jīng)破億,而到2019年,卻只實(shí)現(xiàn)了2000萬(wàn)增長(zhǎng),達(dá)到1.2億。此外,今日頭條已經(jīng)也很久沒(méi)有對(duì)外公布用戶數(shù),外界猜測(cè),其用戶數(shù)增長(zhǎng)已陷入停滯。
這款以圖文為主的資訊產(chǎn)品目前可能已經(jīng)很難講出新故事了。
在2017年后,今日頭條也進(jìn)行了頻繁的人事變動(dòng)。先是張一鳴從今日頭條CEO的位置卸任,由時(shí)任CEO陳林接任,但在一年后,又變成了前任CEO朱文佳接位。今年2月,據(jù)36氪報(bào)道,朱文佳也調(diào)任離開(kāi),這個(gè)位置或?qū)⒂汕暗蔚?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_424.aspx target=_blank class=hotwords>高管陳熙擔(dān)任。
但頻繁更換負(fù)責(zé)人并沒(méi)有讓今日頭條原本的業(yè)務(wù)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),在另一方面,今日頭條正在強(qiáng)化搜索功能。
去年11月,字節(jié)跳動(dòng)推出搜索廣告,整合了今日頭條、抖音和西瓜視頻,并在各地巨量引擎商業(yè)化中心開(kāi)始兜售搜索廣告業(yè)務(wù)。
在今年,今日頭條先后對(duì)其移動(dòng)端、網(wǎng)頁(yè)端進(jìn)行改版。在APP上,主界面的搜索欄被調(diào)整至頁(yè)面的核心位置;Web端在頁(yè)面頂部突出搜索功能,搜索功能占據(jù)了整個(gè)Web端頁(yè)面1/2的比例,搜索框下同時(shí)添加了“熱搜”一欄。可見(jiàn)今年頭條正在試圖將用戶導(dǎo)流到搜索功能上。
不僅如此,在搜索界面,還出現(xiàn)了“問(wèn)答”、“頭條百科”等,無(wú)論是移動(dòng)端還是網(wǎng)頁(yè)端,都在向百度看齊。
不過(guò),在搜索引擎市場(chǎng)早已有巨頭瓜分市場(chǎng),并且隨著微信、抖音、淘寶等垂直平臺(tái)的發(fā)展,用戶的搜索需求也在被逐漸分化,今日頭條想要做到后來(lái)居上并不是一件容易的事情。
據(jù)路透社報(bào)道,2020年字節(jié)跳動(dòng)在國(guó)內(nèi)廣告收入達(dá)到1800億人民幣左右,其中今日頭條貢獻(xiàn)份額20%,約在360億元。但這一成績(jī)遠(yuǎn)不及抖音。
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抖音還要扛起怎樣的大旗?
抖音目前是字節(jié)跳動(dòng)的最大收入來(lái)源,據(jù)媒體報(bào)道,僅是廣告部分,抖音就貢獻(xiàn)了公司總體廣告收入的60%。
如此變現(xiàn)能力,離不開(kāi)抖音龐大的用戶體量。2020年,抖音日活用戶數(shù)突破6億,占據(jù)中國(guó)10億網(wǎng)民的60%。這也說(shuō)明在短視頻賽道,其用戶增長(zhǎng)即將見(jiàn)頂。
據(jù)36氪報(bào)道,截至今年9月,抖音系DAU增長(zhǎng)至約6.4億。自去年6月抖音公布DAU過(guò)6億以來(lái),主站DAU并無(wú)明顯增長(zhǎng)。
在沒(méi)迎來(lái)西瓜視頻和今日頭條的注入之前,字節(jié)跳動(dòng)已試圖將其打造為一款“超級(jí)APP”,兼顧電商、支付、社交等多項(xiàng)功能。
2020年,抖音致力于打造電商“閉環(huán)”,要求直播間商品必須來(lái)自抖音小店,并提出2500億元 GMV(商品成交總額)的超高增長(zhǎng)目標(biāo)。多方信源顯示,去年抖音小店內(nèi)完成的交易量?jī)H有 1000多億,遠(yuǎn)未達(dá)成此前定下的目標(biāo)。
據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,2021年抖音電商的GMV目標(biāo)是10000億元,其中,自有電商GMV目標(biāo)4000億元。
嘗試多條腿走路的抖音,在本地生活方面,早在2018年時(shí)就有試水,但一直沒(méi)有跑通。今年,抖音還在北京、上海、杭州、成都等城市上線了“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”,內(nèi)容涵蓋美食餐飲、酒店民宿兩大板塊。
今年7月,有媒體報(bào)道 ,抖音成立了一個(gè)針對(duì)外賣業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì),并開(kāi)展內(nèi)測(cè),業(yè)務(wù)名為“心動(dòng)外賣”。但很快,抖音方面對(duì)此辟謠。
不過(guò),近期天眼查app顯示,北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司心動(dòng)外賣小程序軟件獲得登記批準(zhǔn),批準(zhǔn)日期為2021年10月11日。
如今,肩扛字節(jié)跳動(dòng)大旗的抖音,再迎來(lái)擴(kuò)大信號(hào)——今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國(guó)內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)均納入該板塊。
雖然字節(jié)跳動(dòng)一直在教育、游戲、電商等多領(lǐng)域布局,試圖打造更多拳頭產(chǎn)品,但至今,今日頭條和抖音仍是營(yíng)收支柱。而從字節(jié)跳動(dòng)目前教育、游戲發(fā)展情況來(lái)看,第三增長(zhǎng)極仍難產(chǎn)。
且字節(jié)跳動(dòng)作為目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域屈指可數(shù)的未上市巨頭,其在一級(jí)市場(chǎng)的估值尚有波動(dòng),尋找到更穩(wěn)健的增長(zhǎng)模式,對(duì)其而言,至關(guān)重要。由此可見(jiàn),抖音作為拳頭產(chǎn)品,仍任重道遠(yuǎn)。
張一鳴在今年年初的公司9周年慶上說(shuō)到:“我們的很多重要決策并不需要那么復(fù)雜的描述,很多重要的判斷是通過(guò)對(duì)用戶和事實(shí)的觀察做出的。”
其中,同為視頻業(yè)務(wù),西瓜視頻用戶定位與抖音并不相同,但在邁過(guò)6億的關(guān)卡之后,多多少少也有重合的部分。在抖音網(wǎng)頁(yè)版上,已經(jīng)在推中長(zhǎng)視頻,在這一塊和西瓜視頻有所重疊,抖音或在未來(lái)也逐漸發(fā)展中長(zhǎng)視頻內(nèi)容。
但對(duì)內(nèi)而言,將西瓜視頻、今日頭條等歸入抖音業(yè)務(wù)板塊,或?qū)⒔Y(jié)束幾個(gè)團(tuán)隊(duì)分別作戰(zhàn)的內(nèi)耗局面。
對(duì)各個(gè)平臺(tái)來(lái)說(shuō),資源整合與內(nèi)容協(xié)同,也便于它們?cè)诟鱾(gè)賽道與已有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)抗,字節(jié)跳動(dòng)的內(nèi)容生態(tài)圈運(yùn)轉(zhuǎn)或?qū)⒏臃(wěn)健高效。
梁汝波在最近的一次公開(kāi)演講中提到:“對(duì)我們(字節(jié)跳動(dòng))來(lái)說(shuō),一方面組織規(guī)模很大,我們需要關(guān)注管理效率,確保管理可以規(guī)模化,不過(guò)度混亂;另一方面也要關(guān)注管理效果,保證組織不僵化,能保持彈性,總能探尋最優(yōu)解。”
字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波
他認(rèn)為,字節(jié)跳動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的組織,超10萬(wàn)員工遍布在全球200多個(gè)城市。這背后需要很大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)支持,而且不同業(yè)務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)要求也很不一樣,“在此之外,我們的組織還在以每年幾乎翻倍的速度增長(zhǎng)。”
而這次的調(diào)整,也正是梁汝波在應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變復(fù)雜以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大的挑戰(zhàn)下做出的。這位新掌舵人會(huì)帶著字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)入怎樣新時(shí)代,行業(yè)與資本都拭目以待。
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