2022聯華華商商業大會將于11月16日隆重召開
未來將以更加迅猛的速度來臨,并可能為我們呈現無法預見的挑戰,在不確定狀態下我們如何作出判斷和決策?當下最突出的商業矛盾是急劇變化的用戶需求與企業遲鈍反應間的矛盾,如何快而正確的采取行動?
共同深挖客戶價值本質,探尋增長動力源,構建長期增長——2022聯華華商商業大會,將于2021年11月16日13:30在黃龍飯店召開。大會現場將有超多行業大咖空降,共同找尋零售行業在“快與慢”中客戶價值增長的新引擎。
行為經濟學大師,2002年度諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾·卡尼曼,在他的《思考-快與慢》一書中探討了快思考和慢思考,直覺和理性,決策過程中人類的缺陷。對決策制定問題提出了顛覆以往認知的結論。錨碇效應、損失厭惡這些人類的思維偏見造成的錯覺常常影響我們做出錯誤的選擇。
一切以用戶為中心,其他一切紛至沓來。慢是一份堅守,是長期主義的踐行。
客戶價值創造,是今天企業最應該堅守的價值觀,但客戶價值創造需要企業創新加速的可見,需要從技術創新向應用創新的轉換。
本次大會將通過三大趴分享與探討,深挖零售行業在“快與慢”中客戶價值增長的機會點。
Part1
以用戶為中心,挖掘終端“價值錨”
以顧客為中心,以商品和服務為核心,以數字化運營技術為支點進行突圍,是當下實體商業的發展趨勢,和橋商業設計(北京)有限公司商業前策總經理林雯烜將通過分享“社區鄰里中心商業價值機會挖掘”,深入淺出的講解社區鄰里中心如何挖掘商業價值;
未來的社會,萬物互聯,互聯網信息技術的不斷迭代已經徹底改變了我們的生活方式以及經營方式,杭州聯華華商集團副總經理唐海莉將帶來“大賣場煥新,讓實體店更有精神”,看傳統的電商將如何迎接新一輪的變革;
一直以來,銷售終端作為消費者直接接觸產品的重要場所,是產品銷售的最重要的末端環節,也是零售業激烈競爭的戰場,將由杭州聯華華商集團首席戰略官沈錚
分享“從到家到商場,構建客戶增長新引擎”,挖掘終端價值。
Part2:
以用戶為中心,打造供應端“價值錨”
擁抱大數據時代,通過數個標準化產品來實現樂高式的快速搭建,實現可復用、可積累,并可在原有的產品基礎上插拔式滿足客戶功能需求,快速觸達客戶,上海越乘教育創始人楊俊將通過分享“業財融合下的數字化企業經營管理”,助力企業實現智慧全面的業財管理;
聯華華商秉持“三好”品牌使命,實施針對性業態品牌戰略,推進差異化供應鏈建設,形成市場競爭新價值,打造長三角區域領先、滿足消費者品質需求的全渠道零售商。近年來,聯華華商立足于國內大循環,融入國內國際雙循環的格局,積極進行全鏈路服務深化改革,讓消費者在消費中體驗美好生活。
那么在此基礎上,杭州聯華華商集團副總經理朱敏分享“用戶為本,構建一體兩翼三原點的戰略發展”深度解讀聯華未來的發展戰略規劃布局。
Part3
在快與慢中找尋客戶增長新引擎
自數字化時代開啟,中國及全球經濟就處于持續創新的“百年大變局”,全球的企業和企業家不斷經歷新的全方位挑戰和機遇,數字經濟的特點是速度快,而長期價值又要求企業敢于“慢”,快慢之間的平衡正是企業家的經營哲學和藝術。
如何制定唯快不破的商業決策?阿里孫權——胡曉明將為大家帶來他的“商業競爭;唯快不破”;
供應鏈體系作為零售行業最重要的核心競爭力,企業需依托新型技術,不斷發展供應鏈服務,獲取實時洞察和迅捷響應,上海維聯咨詢公司董事長王爍將通過分享“打造數字化高價值供應鏈,成為增長新引擎”幫助企業改善客戶體驗并降低運營成本。
快是能力和果敢,慢是格局和境界,如何把握好“快與慢” 既要謀定而快動,蹄疾而步穩,又要在戰略上勇于進取,在戰術上穩扎穩打,杭州聯華華商董事長張慧勤將分享“大變局下“快與慢”,希望通過與各個領域志同道合的合作伙伴緊密聯結,攜手打造共建共享共贏的數智零售新生態 。
未來已來, 需要我們探索客戶價值增長的新引擎方向,如何在新消費場景,新生活方式、新審美迭代中找到先機的預測,為此,聯華華商特邀請您參加2022商業大會線上云直播。
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